Ce guide vous aidera à créer une page qui permet à vos clients de suivre le statut de leurs commandes directement depuis votre site web et de faire des demandes de retour de commande.

Les demandes de retour ne peuvent être effectuées que si l'option de retour de commande est activée.

Créer un modèle Liquid pour la page de suivi.

Accédez à l'Éditeur de Code

• Depuis votre panneau d'administration Shopify, allez dans `Boutique en ligne -> Actions -> Modifier le code`.

Créer un nouveau modèle

• Allez dans `Modèles -> Ajouter un nouveau modèle.
• Sélectionnez « Page » et nommez-la (par exemple, « trackingPage »).
• Cliquez sur « Créer un modèle ».

Générez du code modèle en Shipturtle

• Dans l'application Shipturtle, allez dans `Paramètres Multi Vendeurs -> Personnaliser le Site Web`.
• Sous "Ajouter une page Suivez votre commande", cliquez sur "Générer le code du modèle".
• Copiez le code généré.
• Collez le code dans le modèle "trackingPage" et cliquez sur "Enregistrer".

Créer une page de suivi de commande

• Allez à `Boutique en ligne -> Pages`.
• Ajouter une nouvelle page intitulée "Page de Suivi" (ou tout autre nom de votre choix).
• Laissez le contenu vide.
• Définissez le modèle de la page sur "page.trackingPage".

Ajoutez la page de suivi à la navigation du site Web.

• Allez dans `Navigation -> Menu`.
• Sélectionnez le menu où vous souhaitez placer la page de suivi (par exemple, "Menu principal" ou "Menu de pied de page").
• Cliquez sur le menu désiré.
• Cliquez sur "Ajouter un élément de menu", nommez-le (par exemple, "Suivez votre commande") et créez un lien vers la "Page de suivi" créée à l'Étape 2.
• Cliquez sur "Enregistrer".

Personnaliser l'apparence

• Vous pouvez personnaliser l'apparence de la page de suivi pour l'adapter à votre thème en ajustant les couleurs, en ajoutant un logo, etc.
• Pour la personnalisation, vous pouvez demander à votre développeur de site Web de modifier le HTML et le CSS selon vos besoins.

En suivant ces étapes, vous créerez une page de suivi de commande fonctionnelle sur votre site Shopify, améliorant ainsi l'expérience de vos clients en leur permettant de suivre facilement leurs commandes.

Si vous êtes bloqué, contactez-nous à {{variable}}.team@shipturtle.comou ouvrez un ticket sur lepage de support.

Pour des conseils détaillés sur ce module, veuillez vous référer à la tutoriel vidéo ici.

Je suis désolé, mais il semble qu'il n'y ait pas de texte à traduire. Pourriez-vous fournir le texte que vous souhaitez traduire ?

Il n'y a aucun contenu à traduire. Si vous avez un texte spécifique à traduire, veuillez le fournir et je serai ravi de vous aider !