Il pannello di controllo del venditore è il pannello di controllo centrale per il tuo marketplace. Ti offre visibilità su ogni ordine, prodotto e pagamento dei venditori, insieme a controlli per approvare, modificare, soddisfare e configurare qualsiasi cosa nel marketplace. Questo articolo spiega cosa contiene ciascuna sezione del pannello di controllo dell'amministratore e cosa puoi fare lì.
Per chi è questo
- Commerciante:Questo è il tuo ambiente di lavoro principale in Shipturtle.
Panoramica del cruscotto
Quando accedi, il cruscotto si apre su {{variable}}.Casavista che mostra un riepilogo delle attività recenti - vendite totali, ordini aperti, approvazioni in attesa e punti salienti delle prestazioni dei fornitori.
La barra laterale sinistra contiene la navigazione principale. Ogni sezione è descritta di seguito.
Cosa contiene ciascuna sezione
Ordini
Tutti gli ordini di ogni fornitore nel tuo marketplace, in un'unica tabella. Filtra per fornitore, stato o intervallo di date. Da qui puoi visualizzare i dettagli dell'ordine, aggiornare lo stato di evasione per conto di un fornitore e generare direttamente le etichette di spedizione. Usa questa visualizzazione per individuare gli ordini che necessitano di attenzione in tutto il tuo marketplace contemporaneamente.
Prodotti
Il catalogo completo dei prodotti di tutti i fornitori. Approva o rifiuta le sottomissioni dei fornitori, modifica i dettagli del prodotto, riattribuisci un prodotto a un fornitore diverso e pubblica o rimuovi le inserzioni. Qui è dove si trova la coda di approvazione se hai abilitato l'approvazione dei prodotti.
Gestione dei Fornitori
Un registro di tutti i fornitori nel tuo marketplace. Aggiungi nuovi fornitori, modifica i profili, visualizza i dati di performance, abilita o disabilita l'accesso dei fornitori e invia inviti. Ogni voce del fornitore è collegata alla sua pagina del profilo dove puoi configurare i loro permessi individuali e le impostazioni del magazzino.
Pagamenti
Tiene un seguimiento de las comisiones adeudadas a cada proveedor. Después de que un pedido se completa y se marca como entregado, el pago por ese pedido aparece aquí. Libere los pagos individualmente o en conjunto, registre los números de referencia y descargue informes de pago. Esta sección se vincula directamente a laCommissione e Pagamentoregole inImpostazione e Configurazione.
Messaggi
Mostra gli avvisi che hai inviato ai fornitori. Se ilChiedi a un Venditorel'add-on è abilitato, i messaggi dei clienti ai venditori sono visibili qui anche per monitoraggio e moderazione.
Impostazione e Configurazione
Tutte le impostazioni del marketplace si trovano qui — precedentemente chiamateImpostazioni Multi-VendorLe sotto-sezioni includono Impostazioni Generali, Impostazioni del Prodotto, Impostazioni degli Ordini, Commissioni e Pagamenti, Impostazioni di Vendor Konnect, Canali di Vendita e altro ancora. Vedi ilImpostazioni KBper la documentazione dettagliata su ciascuna sotto-sezione.
Gestione degli utenti
Crea e gestisci account utente admin. Imposta ruoli e livelli di accesso per i membri del team.
Domande Frequenti (FAQ)
Posso limitare ciò che i membri del mio team possono vedere o fare nel pannello di amministrazione?
Sì. Apri.Gestione degli utenti, seleziona un utente e configura il loro ruolo. Le autorizzazioni avanzate sono disponibili come un componente aggiuntivo che ti consente di limitare l'accesso a livello di sezione.
Dove posso trovare le impostazioni delle commissioni?
ApertoImpostazioni & Configurazione → Commissioni & Pagamenti.Questa sezione combinata ha sostituito le precedenti sezioni separate Commissione, Regole della Commissione e Pagamenti.
Posso vedere il pannello di controllo di un fornitore dall'amministratore del commerciante per risolvere la loro vista?
Non direttamente — i dashboard dei fornitori e dei commercianti sono separati. Per capire cosa vede un fornitore, chiedi loro di condividere uno screenshot o crea un account fornitore di test e accedi da una sessione di browser separata.
Risoluzione dei problemi
Gli ordini da un venditore specifico non compaiono nella mia sezione Ordini.Conferma che i prodotti in quegli ordini abbiano l'assegnazione del fornitore corretta nel {{variabile}}.Prodottisezione. Se il campo del fornitore su un prodotto era vuoto quando è stato effettuato l'ordine, l'ordine potrebbe non essere stato diviso correttamente.
I prodotti di un fornitore non compaiono nella coda di approvazione.Il fornitore potrebbe aver inviato prodotti mentre avevi attiva un'impostazione di approvazione diversa. ControllaImpostazione e Configurazione → Impostazioni del Prodotto → Approvazione automatica del prodotto— se è attivato, le sottomissioni bypassano la coda e vanno automaticamente in diretta.
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- Setup e Configurazione— documentazione completa per ogni sezione delle impostazioni.
- Onboarding— guida passo-passo per configurare le sezioni del dashboard sopra.
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