Introduzione a Shipturtle
Shipturtle è una piattaforma di marketplace multi-vendor che funziona come un'app di Shopify. Aggiunge logica di marketplace — dashboard dei venditori, approvazioni dei prodotti, suddivisione degli ordini, tracciamento delle commissioni e pagamenti — sopra il tuo negozio Shopify esistente senza sostituire alcuna delle funzionalità core di Shopify. Usalo per trasformare un negozio Shopify con un solo venditore in un marketplace dove più venditori possono elencare, vendere e evadere ordini in modo indipendente.
Per chi è questo
- Mercante:Il proprietario del marketplace che installa Shipturtle, configura le impostazioni, onboards i fornitori e sovrintende a tutte le operazioni del marketplace.
- Fornitore:Qualsiasi venditore che elenca prodotti e gestisce ordini nel marketplace del commerciante tramite il pannello vendor di Shipturtle.
- Cliente:Acquista nel negozio Shopify del commerciante; vede un'esperienza di pagamento Shopify regolare.
Cosa copre Shipturtle
Shipturtle gestisce il livello operativo di cui ha bisogno un marketplace multi-vendor, ma Shopify non fornisce nativamente.
Gestione dei fornitori— Invita i fornitori, imposta i permessi e fornisci a ciascun fornitore una dashboard privata che mostri solo i propri dati.
Prodotti— I fornitori inviano prodotti per l'approvazione del commerciante. Il commerciante controlla ciò che viene pubblicato nel negozio.
Ordini— Quando un cliente effettua un ordine contenente prodotti di più fornitori, Shipturtle lo suddivide automaticamente in modo che ogni fornitore veda solo la propria parte.
Spedizione— Connettiti a oltre 200 operatori o configura regole di tariffa fissa. I fornitori possono generare le proprie etichette di spedizione se gli dai accesso.
Pagamenti— Traccia le commissioni dovute a ciascun fornitore, rilascia i pagamenti e mantieni una registrazione audit per ordine.
Sito web di marketplace— Configura le pagine di registrazione dei fornitori, i negozi virtuali dei fornitori e gli elementi dell'interfaccia utente rivolti agli acquirenti tramite il tuo tema Shopify.
Shipturtle e Shopify sono due piattaforme che si integrano per facilitare il processo di e-commerce. Shipturtle offre soluzioni di gestione della logistica e delle spedizioni, mentre Shopify è una piattaforma di creazione di negozi online. Insieme, permettono ai commercianti di gestire in modo efficiente sia la vendita dei prodotti che la loro spedizione, ottimizzando l'intera esperienza di acquisto per i clienti. L'integrazione consente una gestione semplificata delle ordinazioni, monitoraggio delle spedizioni e analisi delle performance di vendita.
Shipturtle inizia dove Shopify finisce. Shopify gestisce il tuo negozio online, il checkout, l'elaborazione dei pagamenti e gli account dei clienti. Shipturtle gestisce tutto ciò che è specifico per gestire un marketplace: chi ha venduto cosa, quanto è dovuto in commissioni, quale fornitore soddisfa quale voce, e cosa può vedere o fare ogni fornitore.
Niente nel tuo negozio Shopify viene sostituito o duplicato. I prodotti si sincronizzano in tempo reale tra i due sistemi tramite webhook, non tramite polling periodico.
Domande frequenti
Ho bisogno di un piano Shopify speciale per utilizzare Shipturtle?Hai bisogno di un negozio Shopify attivo su un piano a pagamento. Alcune funzionalità — come le tariffe di spedizione calcolate dal corriere al checkout — richiedono il piano Advanced di Shopify o il piano Shopify con fatturazione annuale. Le funzionalità standard del marketplace funzionano su tutti i piani Shopify.
Può Shipturtle funzionare insieme ad altre app Shopify che ho già?Sì. Shipturtle coesiste con altre app e non interferisce con le app che non toccano la logica dei fornitori o della suddivisione degli ordini. Se stai migrando da un'altra app di marketplace, puoi eseguire entrambe simultaneamente durante la transizione.
C'è un limite sul numero di fornitori o prodotti?I limiti dipendono dal tuo piano Shipturtle. Vedi ilPagina dei prezziper i limiti attuali per piano.
Risoluzione dei problemi
Shipturtle non è visibile nel mio admin di Shopify dopo l'installazione.Vai aShopify Admin → Appassionie controlla che Shipturtle appaia nell'elenco delle app installate. Se manca, reinstalla da {source}.Negozio App di Shopify. Se appare ma mostra un errore, contattateam@shipturtle.com.
I fornitori dicono di non riuscire ad accedere dopo essere stati invitati.Controlla che l'email di invito non sia finita nella loro cartella spam. Le credenziali vengono inviate automaticamente all'invito. Se non riescono ancora ad accedere, apriGestione Utentie rinvia l'invito.
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Se sei bloccato, contattaci ateam@shipturtle.como aprire un ticket su {{platform}}pagina di supporto.