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Onboarding


Questo articolo è la tua lista di controllo per la configurazione. Segui i passaggi in ordine: ognuno si basa sul precedente. Utilizza i collegamenti per passare al KB dettagliato per ciascuna area.


A chi è destinato questo

  • Commerciante:Segui questa checklist dopo aver installato Shipturtle per portare il tuo marketplace in uno stato operativo e attivo.

Prima di iniziare

  • Shipturtle è installato dall'App Store di Shopify.
  • Sei collegato al tuo cruscotto Shipturtle. VediAccedi a Shipturtlese non lo hai ancora fatto.

Elenco di verifica per la configurazione

Lavorare attraverso questi in ordine. Completare ciascuna sezione sblocca la successiva.

  1. Configura il tuo sito web di marketplace— imposta le pagine di registrazione dei fornitori, i negozi online dei fornitori e gli elementi dell'interfaccia utente specifici del marketplace nel tuo tema Shopify.
  2. Configura le impostazioni del marketplace— apriImpostazione e Configurazionenel pannello laterale e lavora attraverso Impostazioni Generali, regole di approvazione dei prodotti, struttura delle commissioni e opzioni di spedizione.
  3. Gestione dei fornitori— invita i tuoi primi fornitori, imposta le loro autorizzazioni e testa il flusso di accesso dei fornitori.
  4. Prodotti— fai in modo che un fornitore invii un prodotto di prova, rivedi il flusso di approvazione e conferma che appaia sul tuo storefront di Shopify.
  5. Ordini— effettua un ordine di prova e verifica che l'ordine venga suddiviso correttamente per fornitore nel cruscotto.
  6. Spedizione— collega il tuo/i corriere/i di spedizione o configura tariffe fisse, quindi testa la generazione di un'etichetta di spedizione.
  7. Pagamenti— imposta le tue regole di commissione e conferma che i pagamenti vengano calcolati correttamente rispetto al tuo ordine di prova.
  8. Fornitore Konnect— se i tuoi fornitori hanno i propri negozi Shopify o WooCommerce, imposta la sincronizzazione di prodotti e inventario qui.

Aiuto durante l'onboarding

Tour in-app— quando installi per la prima volta Shipturtle, una guida all'interno dell'app si avvia automaticamente. Puoi riavviarla in qualsiasi momento dallaTourpulsante in alto a destra della dashboard.

chiamata di 15 minutiCerto! Come posso aiutarti oggi?prenota una chiamata velocecon il team di Shipturtle per esaminare la tua configurazione specifica.

Supporto WhatsApp— disponibile nei piani Peak ed Enterprise. Contatta il team awa.me/917016575421.


FAQ - Domande Frequenti

Devo completare ogni passaggio prima di andare live?No. Il minimo per andare in diretta è: sito web del marketplace configurato, almeno un venditore a bordo con almeno un prodotto approvato e un metodo di pagamento attivo in Shopify. La configurazione della spedizione e dei pagamenti può essere completata dopo il lancio, a patto che tu abbia un piano per gestirli manualmente nel frattempo.

Quanto tempo richiede tipicamente un processo di onboarding?La maggior parte dei commercianti completa la lista di controllo in uno o tre giorni. Le configurazioni complesse (grandi cataloghi, più tipi di fornitori, strutture di commissione personalizzate) possono richiedere una settimana.

Può Shipturtle aiutare con l'onboarding se sto migrando da un'altra piattaforma?Sì. GuardaMigra il tuo marketplace su Shipturtleper cosa Shipturtle gestisce automaticamente e cosa richiede il coinvolgimento del team.


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