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Shipturtleにログインしてください。


Shipturtleは、商人とベンダーのために4つのログイン方法をサポートしています。商人にはShopify管理画面からのログイン(推奨)や、ShipturtleアプリのURLから直接ログイン、Google SSOを介して、またはメールに送信されたワンタイムパスワードを使用してログインすることができます。この記事では、パスワードの変更、新しいユーザーの追加、アクセスを失った場合の対処方法についても説明します。


これは誰のためのものですか?

  • 商人:すべての4つのログイン方法が利用可能です。Shopify Admin経由でのログインが最も迅速です。
  • ベンダー:ShipturtleアプリのURLにログインするか、最初の招待時にメールで送信された資格情報を使用してGoogle SSO経由でログインします。

一目で見ると、どのように機能するか

  1. 商人はShopifyアプリストアからShipturtleをインストールします。
  2. インストール時にログイン資格情報が登録されたメールに送信されます。
  3. 各セッションでお好きなログイン方法を選択してください — すべての4つの方法が同じダッシュボードにアクセスします。
  4. ベンダーは、マーチャントが招待した際にメールで認証情報を受け取ります。

マーチャント設定

Shopify管理者を通じてログインしてください(推奨)。

  1. 行ってください、あなたの {{variable}} に。Shopify管理者
  2. クリックアプリ左のサイドバーに。
  3. 選択してくださいシップタートルインストールされているアプリのリストから。
Shipturtle logging in gif

自動的にログインされ、Shipturtleダッシュボードに直接移動します。この方法は、あなたのアクティブなShopifyセッションを利用します — 別途Shipturtleのパスワードは必要ありません。

ShipturtleアプリのURLにログインしてください。

  1. オープンアプリ.app.shipturtle.comブラウザで。
  2. あなたの{{variable}}を入力してください。ユーザー名パスワード.
  3. クリックログイン

Shipturtleがインストールされた際に、あなたのログイン資格情報がメールで送信されました。メールが見当たらない場合は、迷惑メールまたはプロモーションフォルダを確認してください。

Googleでログイン

  1. ログインページで、クリックしてください。Googleを続ける何か手伝えることがありますか?
  2. Shipturtleストアに登録されているGoogleアカウントを選択してください。

複数のShipturtleストアを管理している場合は、アクセスしたい特定のストアにリンクされているGoogleアカウントを選択してください — 各ストアは特定のGoogle IDに関連付けられています。

OTPでログインする

  1. ログインページでクリックしてくださいOTPでログイン申し訳ありませんが、何か特定の内容を翻訳する必要がありますか?詳細を教えていただけると助かります!
  2. 登録済みのメールアドレスを入力し、送信してください。
  3. 受信トレイを確認してOTPメールを探してください。コードは5分間有効です。
  4. ログイン画面にOTPを入力してください。

あなたのメールアドレスが複数のShipturtleストアにリンクされている場合、OTPを入力した後にストアのリストが表示されます。アクセスしたいストアを選択してください。


ベンダーセットアップ

ベンダーは、商人と同じようにログインします - atapp.shipturtle.comまたはGoogle SSOを通じて。ベンダーは、マーチャントから招待された際にメールでログイン資格情報を受け取ります。Shopify管理者のログイン方法はベンダーには利用できません。


マーチャント設定 — アカウント管理

パスワードを変更してください

  1. プロフィールアイコンをクリックしてください。右上隅ダッシュボードの。
  2. 選択するユーザー詳細の編集申し訳ありませんが、あなたのリクエストが具体的ではありません。翻訳が必要なテキストを提供していただけますか?
  3. 見つける{{variable}}パスワードの変更セクション。
  4. 現在のパスワードを入力し、その後新しいパスワードを入力してください。
  5. クリック保存する

次回のログインでは新しいパスワードを使用します。

新しいユーザーを追加する

  1. オープンユーザー管理左のサイドバーから。
  2. クリックユーザーを追加
  3. ユーザーの詳細を入力し、役割またはアクセスレベルを割り当ててください。
  4. クリック保存する

新しいユーザーは、メールでログイン資格情報を受け取り、上記のいずれかの方法を使用してログインできます。高度なロール権限はアドオンとして利用可能です。

パスワードをお忘れですか?

オプションA — Shopify管理画面を通じて(商人専用)行く {{場所}}へShopify管理画面 → アプリ → ShipturtleあなたのアクティブなShopifyセッションは、Shipturtleのパスワードを必要とせずに自動的にログインします。

オプションB — ログインページを通じて

  1. 行く {{場所}}へアプリ.shipturtle.com
  2. クリックパスワードを忘れましたこんにちは!何かお手伝いできることはありますか?
  3. あなたのメールアドレスを入力してください。
  4. メールボックスに送信されたリセットリンクをフォローしてください。

よくある質問 (FAQs)

ログイン資格情報のメールを受け取っていません。どうすればよいですか?最初にスパムやプロモーションフォルダをチェックしてください。認証メールがそこに届くことがあります。もしメールが見当たらない場合は、開いてください。ユーザー管理、ユーザーエントリーを見つけて、招待を再送してください。

ベンダーはShopify管理者ログイン方法を使用できますか?いいえ。Shopifyの管理者ログインは、商人アカウントの所有者とShopifyの管理者ユーザーのみが利用可能です。ベンダーは直接ログインします。app.shipturtle.comまたはGoogle SSOを介して。

複数のShipturtleストアを管理していますが、どのように切り替えることができますか?各店舗は独立したShipturtleのインストールです。それぞれの店舗に関連付けられた資格情報を使用して、個別にログインするか、特定の店舗にリンクされたGoogleアカウントを使用してください。


トラブルシューティング

OTPは入力する前に期限切れになりました。OTPは5分間有効です。ログインページに戻り、クリックして新しいものをリクエストしてください。OTPでログイン再度。OTPメールが継続的に遅延する場合は、メールプロバイダーが取引メールを制限しているかどうかを確認してください。

Shopifyを通じてログインできますが、直接のURLログインは失敗します。これは通常、あなたの直接ログインアカウントに関連付けられたパスワードが古いか、設定されていないことを意味します。Shopify Adminログイン方法を使用してダッシュボードにアクセスし、右上からパスワードを変更してください。ユーザー詳細を編集するメニュー。


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行き詰まった場合は、以下の方法でご連絡ください。チーム@shipturtle.comまたは、にチケットを開いてください。サポートページ.