このガイドでは、顧客があなたのウェブサイトから直接注文のステータスを追跡し、返品リクエストを行うことができるページを作成する方法を説明します。
返品リクエストは、返品注文のアドオンが有効になっている場合にのみ行うことができます。
トラッキングページ用のリキッドテンプレートを作成します。
```liquid
{{ page_title }}
{{ site_name }}のトラッキングページ
ご注文の状況
注文番号: {{ order_number }}
{% if order_status == 'shipped' %}
あなたのご注文は発送されました。追跡番号: {{ tracking_number }}
配達状況: {{ delivery_status }}
{% elsif order_status == 'processing' %}
ご注文は現在処理中です。もうしばらくお待ちください。
{% else %}
ご注文の状況は確認できませんでした。カスタマーサービスにお問い合わせください。
{% endif %}
配送情報
配送先: {{ shipping_address }}
連絡先
何かご不明な点がございましたら、{{ customer_service_email }}までご連絡ください。
```
このテンプレートは、リキッド構文を使用して動的なデータを表示するための基本的な構造を提供します。{{変数}}の部分は、実際のデータによって置き換えられることを意図しています。
{{ site_name }}のトラッキングページ
ご注文の状況
注文番号: {{ order_number }}
{% if order_status == 'shipped' %}あなたのご注文は発送されました。追跡番号: {{ tracking_number }}
配達状況: {{ delivery_status }}
{% elsif order_status == 'processing' %}ご注文は現在処理中です。もうしばらくお待ちください。
{% else %}ご注文の状況は確認できませんでした。カスタマーサービスにお問い合わせください。
{% endif %}配送情報
配送先: {{ shipping_address }}
連絡先
何かご不明な点がございましたら、{{ customer_service_email }}までご連絡ください。
コードエディタにアクセスしてください。
- Shopify管理パネルから、`オンラインストア -> アクション -> コードを編集`に移動します。
新しいテンプレートを作成する
- `テンプレート -> 新しいテンプレートを追加`に移動します。
- 「ページ」を選択し、名前を付けてください(例:「trackingPage」)。
- 「テンプレートを作成」をクリックしてください。
シップタートルでのテンプレートコードを生成する
- Shipturtleアプリで、`マルチベンダー設定 -> ウェブサイトのカスタマイズ`に移動します。
- 「注文追跡ページを追加する」の下で、「テンプレートコードを生成」をクリックします。
- 生成されたコードをコピーします。
- 「trackingPage」テンプレートにコードを貼り付けて「保存」をクリックしてください。
注文追跡ページを作成してください。
- `オンラインストア -> ページ`に移動します。
- 「トラッキングページ」という新しいページを追加してください(またはお好きな名前で)。
- コンテンツを空白のままにします。
- ページのテンプレートを「page.trackingPage」に設定します。
ウェブサイトのナビゲーションに追跡ページを追加する
- 「ナビゲーション -> メニュー」に移動してください。
- トラッキングページを配置したいメニューを選択してください(例: "メインメニュー" または "フッターメニュー")。
- 希望のメニューをクリックしてください。
- 「メニュー項目を追加」をクリックし、名前を付けます(例:"注文を追跡")そして、それをステップ2で作成した「追跡ページ」にリンクします。
- 「保存」をクリックします。
外観をカスタマイズする
- 追跡ページの外観をテーマに合わせてカスタマイズすることができます。色を調整したり、ロゴを追加したりできます。
- カスタマイズのために、ウェブサイトの開発者に必要に応じてHTMLとCSSを変更するよう依頼できます。
これらのステップに従うことで、Shopifyウェブサイトに機能的な注文追跡ページを作成し、顧客が自分の注文を簡単に追跡できるようにして、顧客体験を向上させることができます。
行き詰まった場合は、私たちにご連絡ください。チーム@shipturtle.comまたは、チケットを開いてください。サポートページ.
このモジュールに関する詳細なガイダンスについては、以下を参照してください。 ビデオチュートリアルはここにあります。。
申し訳ありませんが、何か具体的な内容を提供していただけますか?翻訳やご要望に応じてお手伝いできるかもしれません。
申し訳ありませんが、メッセージが空のようです。翻訳したいテキストを教えていただけますか?