このガイドでは、Shopifyストアフロントに「売り手に問い合わせる」ブロックを追加する方法と、購入者からのメッセージがShipTurtleアプリでどのように処理されるかについて説明します。
申し訳ありませんが、そのリクエストを理解できませんでした。具体的なテキストや翻訳したい内容を教えていただけますか?
Shopifyストアに「販売者に聞く」ブロックを追加する方法
1. Shopifyダッシュボードで、次に進んでください。販売チャネル → オンラインストア → テーマを編集。
2. テーマエディターページで、クリックしてください。「ホームページ」上部に。
3. ホームページセクションの下で、ナビゲートして下さい。製品 → デフォルト製品。
4. 左側のパネル(製品情報の下)で、詳細ドロップダウンを見つけてください。
5. どこに配置したいか選んでください{{variable}}。「カスタマーチャット」ブロックし、その後クリックしてください。「+」アイコン。
6. ポップアップで選択してください{{variable}}。「ブロックとアプリ」アプリの下で、見つけて選択します。「カスタマーチャット」
7. 選択してください「カスタマー チャット” — ブロックは現在、お客様のストアフロントに表示されます。
追加されると、「販売者に問い合わせ」ブロックがあなたの製品リスト(または配置した場所)に顧客に表示され、顧客が販売者/vendorにメッセージを送ることができるようになります。
________________________________________
バイヤーメッセージの処理方法
• バイヤーが「売り手に問い合わせる」を通じてメッセージを送信すると、そのメッセージはShipTurtleアプリのメッセージに表示されます。
申し訳ありませんが、何かご要望や質問がありますか?私はお手伝いするためにここにいます。 商人(あなた)とそれぞれの販売者(売り手)の両方がバイヤーのメッセージを受け取るため、透明性が確保され、迅速な対応が可能になります。
________________________________________
期待すること
• この機能は、購入者が商品ページから直接売り手に連絡できるようにし、コミュニケーションと信頼を向上させます。
• 売り手/商人は、ShipTurtleダッシュボードでこれらのメッセージを確認し、応答することができ、問い合わせの処理や注文の変換を効率化します。
申し訳ありませんが、提供された情報が不足しています。具体的なテキストや文を教えていただければ、それを日本語に翻訳いたします。_______________
よくある質問(FAQ)
• 製品ページの「販売者に問い合わせ」ブロックの位置をカスタマイズできますか?
はい、ブロックを商品ページに追加する際に、その位置を選択できます。セットアッププロセス中にお好みの位置を選択してください。
• バイヤーからのメッセージをどのように管理すればよいですか?
「出品者に質問」ブロックがアクティブになると、マーCHANTとベンダーはどちらもバイヤーのメッセージをShipTurtleアプリのメッセージセクションで受け取ります。
• 購入者は在庫切れの商品について質問できますか?
はい、バイヤーは在庫切れの商品を含め、どの製品についても質問をすることができます。出品者は更新情報を提供したり、代替品を提案したりすることができます。
________________________________________
行き詰まった場合は、以下のところにお問い合わせください。チーム@shipturtle.comまたは、チケットを{{platform}}にオープンしてください。サポートページ。