Deze gids legt uit hoe je de Vraag een Verkoper-blok aan je Shopify-winkel kunt toevoegen en hoe berichten van kopers worden afgehandeld in de ShipTurtle-app.
________________________________________
Hoe je een “Vraag een Verkoper” Blok aan je Shopify Winkels toevoegt
1. In je Shopify-dashboard, ga naarVerkoopkanalen → Online Winkel → Thema Bewerken.
2. Op de pagina van de thema-editor, klik op“Startpagina”aan de bovenkant.
3. Onder de sectie Home-pagina, ga naarProducten → Standaardproducten.
4. Op het linkerpaneel (onder productinformatie) vind je de Details-dropdown.
5. Kies waar je de wilt plaatsen.“Klantenchat”blokkeer, klik dan op de“+”icoon.
6. In de pop-up, selecteer"Blokken & Apps".Onder Apps, zoek en selecteer“Klantenchat”.
7. Selecteer “Klantenchat” — het blok zal nu op je etalage verschijnen voor klanten.
Zodra toegevoegd, zal de “Vraag een verkoper” blok zichtbaar zijn voor klanten op jouw productvermelding (of waar je het ook geplaatst hebt), waardoor ze een bericht kunnen sturen naar de verkoper/leverancier.
________________________________________
Hoe Koperberichten Worden Afgehandeld
Het lijkt erop dat je vraag niet compleet is. Kun je alsjeblieft meer context of tekst geven die je vertaald wilt hebben? Wanneer een koper een bericht indient via "Vraag een Verkoper," zal het bericht verschijnen onder Berichten in de ShipTurtle-app.
Zeker! Hoe kan ik je helpen? Zowel de verkoper (jij) als de betreffende leverancier (verkoper) zullen het bericht van de koper ontvangen — wat zorgt voor transparantie en een snelle reactie.
________________________________________
Wat te Verwachten
• De functie stelt kopers in staat om rechtstreeks contact op te nemen met verkopers vanaf productpagina's - het verbetert de communicatie en het vertrouwen.
Het lijkt erop dat je alleen een opsommingsteken hebt ingevoerd. Hoe kan ik je helpen? Verkopers/handelaren kunnen deze berichten zien en erop reageren in het ShipTurtle-dashboard, wat de afhandeling van vragen en orderconversies stroomlijnt.
_________________________Het lijkt erop dat je een leeg bericht hebt gestuurd. Hoe kan ik je helpen?
Veelgestelde Vragen (FAQ's)
Natuurlijk! Laat me weten welke tekst je wilt vertalen naar het Nederlands en ik help je graag verder. Kan ik de positie van het "Vraag een verkoper" blok op de productpagina aanpassen?
Ja, je kunt de locatie van de blok kiezen wanneer je deze aan je productpagina toevoegt. Kies eenvoudig je voorkeurspositie tijdens het installatieproces.
• Hoe beheer ik berichten van kopers?
Zodra het "Vraag een Verkoper" blok actief is, zullen zowel de Handelaar als de Verkoper de berichten van de koper ontvangen in de berichtensectie van de ShipTurtle-app.
Het lijkt erop dat uw bericht incompleet is. Kunt u alstublieft meer informatie geven of de tekst die u wilt vertalen? Kunnen kopers vragen stellen over producten die niet op voorraad zijn?
Ja, kopers kunnen nog steeds vragen stellen over elk product, inclusief diegene die niet op voorraad zijn. De verkoper kan updates geven of alternatieven aanbieden.
________________________________________
Als je vastzit, neem dan contact met ons op viateam@shipturtle.comof open een ticket op deOndersteuningspagina.