Slimme Trackingfunctie voor Handmatige Labeltoevoeging
De Smart Tracking-functie is ontworpen voor gebruikers die er voorkeur aan geven om handmatig verzendlabels aan hun bestellingen toe te voegen. Zodra een label is toegevoegd, volgt Shipturtle automatisch de bestelling over verschillende verzendstatussen, waaronder klaar voor verzending, in transit, afgeleverd, geannuleerd en meer. Deze functie is beschikbaar voor gebruikers die samenwerken met meer dan 600 verzendpartners en biedt naadloze trackingupdates zonder dat de status voor elke bestelling handmatig gecontroleerd hoeft te worden.
Hoe Smart Tracking te Activeren
- Ga naarInstellingenHet lijkt erop dat je een lege invoer hebt gegeven. Hoe kan ik je helpen?Abonnement en Facturering.
- Zoek de Slimme Trackingvoeg de add-on toe en activeer deze.
Na activatie, ga verder met het selecteren van uw verzendpartners:
- Ga naarInstellingen > Setup & Configuratie > Verzendinstellingen
- OnderSlimme Tracking, selecteer je vervoerders.
Hoe Slimme Tracking Werkt
- Navigeer naarBestellingenHet lijkt erop dat je geen tekst hebt ingevoerd. Kun je alsjeblieft de tekst die je wilt vertalen opnieuw geven?Voorraden Bestellingen.
- Voor elke bestelling waarbij je handmatig een traceerlabel wilt toevoegen, klik je op deVerzenderdropdown.
- SelectTracking Handmatig Toevoegenvan de opties.
Opmerking:Alleen de verzendbedrijven die je hebt geselecteerd in {{variable}}.Slimme Trackingzal hier worden weergegeven. Als je geen vervoerders in Smart Tracking hebt geselecteerd, zal het systeem de standaard vervoerders die wij aanbieden weergeven. - Er verschijnt een popup waarin je de verzender kunt selecteren en de kunt invoeren.AWB (Air Waybill) nummer.
Optionele velden omvatten:
- Geschatte Kosten: Voeg de kosten die verbonden zijn aan de verzending toe.
- Tracking URL: Voorzie een link voor klanten om de zending te volgen.
Zodra toegevoegd, zal Shipturtle automatisch de bestelling volgen door zijn verschillende statussen, waardoor je op de hoogte blijft zonder verdere handmatige invoer. Dit omvat statussen zoals "Klaar om te verzenden," "In Transit," "Geleverd," en "Geannuleerd."
Veelgestelde vragen over Slimme Tracking
1. Hoe activeer ik de Smart Tracking functie?
Om Slimme Volging te activeren, ga naarInstellingenHet lijkt erop dat je een lege invoer hebt gegeven. Hoe kan ik je helpen?Abonnement en Facturering, en activeer de Smart Tracking-plugin. Ga vervolgens naarInstellingenHet lijkt erop dat je een lege invoer hebt gegeven. Zou je de tekst die je wilt vertalen kunnen delen?Verzendpartnersen selecteer uw voorkeursvervoerders onder de Smart Tracking-sectie.
2. Kan ik handmatig tracking toevoegen voor alle bestellingen?
Ja, je kunt handmatig tracking toevoegen voor elke bestelling. Ga gewoon naarBestellingenHet lijkt erop dat je een lege invoer hebt gegeven. Heb je iets specifieks dat je vertaald wilt hebben? Graag de tekst of de zin die je wilt vertalen delen, en ik help je graag verder!Vooruitbestellingen, selecteer de verzender uit de dropdown en kiesVoeg Handmatig Tracking ToeVan daaruit kun je het AWB-nummer en andere optionele details invoeren.
3. Hoe worden de trackingstatussen bijgewerkt?
Zodra je de trackinginformatie handmatig toevoegt, zal Shipturtle automatisch de status van de bestelling bijwerken naar verschillende fasen zoals "Klaar om te verzenden," "In Transitie," "Geleverd," "Geannuleerd," enz. Deze updates zullen in real-time plaatsvinden zonder dat handmatige interventie nodig is.
4. Wat zijn de optionele velden bij het toevoegen van tracking?
Je kunt optioneel de toevoegen aan deGeschatte Kostenen eenTracking-URLbij het handmatig invoeren van trackinginformatie. Deze velden zijn nuttig om uw klanten meer gedetailleerde informatie te bieden.
5. Krijg ik meldingen wanneer de status van de bestelling verandert?
Ja, Shipturtle zal de bestelstatus automatisch bijwerken wanneer deze door verschillende fasen gaat (bijv. in transit, geleverd, enz.). Je kunt deze wijzigingen volgen binnen de bestelgegevens.
Probleemoplossing
1. Ik kan de Smart Tracking-optie niet zien in mijn account. Wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat je de Smart Tracking-add-on hebt geactiveerd. Om dit te doen, ga naarInstellingenSorry, but it seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you would like me to translate to Dutch?Abonnement en Factureringen controleer of de add-on is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, activeer deze dan en ga verder met het selecteren van uw verzendpartners onderInstellingenHet lijkt erop dat je een lege invoer hebt gegeven. Kun je me alsjeblieft meer context of tekst geven om te vertalen?Verzendpartners.
2. Ik heb de tracking handmatig toegevoegd, maar de status wordt niet bijgewerkt.
Als de status van de tracking niet wordt bijgewerkt, zorg er dan voor dat het juiste AWB-nummer is ingevoerd en dat de verzender wordt ondersteund door Smart Tracking. Dit kun je verifiëren in InstellingenHet lijkt erop dat je geen specifieke tekst hebt ingevoerd om te vertalen. Als je een tekst hebt met placeholders die vertaald moeten worden, laat het me weten en ik help je graag!Verzendpartnersom ervoor te zorgen dat de verzender is geselecteerd onder de Smart Tracking-sectie.
3. De tracking-URL die ik heb ingevoerd werkt niet.
Als de tracking-URL niet goed functioneert, controleer dan de link op nauwkeurigheid. Zorg ervoor dat het de juiste URL is die door de verzender is gegeven. Je wilt misschien ook bevestigen met de verzendpartner of zij externe tracking-URL's ondersteunen.
4. Ik heb de tracking handmatig ingevoerd, maar de status toont onjuiste informatie.
Als de status onjuist is, controleer dan of het AWB-nummer en de details van de afzender correct zijn ingevoerd. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met de verzendpartner om te bevestigen dat het trackingnummer geldig is en correct wordt herkend in hun systeem.
5. Mijn bestelling zit vast op een bepaalde status (bijv. "Klaar om te verzenden"). Wat moet ik doen?
Als een bestelling vastzit op een bepaalde status, controleer dan of de verzender updates heeft gegeven voor die fase van de verzending. Soms kunnen externe vertragingen van de vervoerder de statusupdate beïnvloeden. Je kunt ook handmatig de bestelgegevens binnen Shipturtle vernieuwen voor eventuele wijzigingen.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de Shipturtle-ondersteuning voor verdere hulp.
Als je problemen ondervindt met de Smart Tracking-functie of extra hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Je kunt ons bereiken via e-mail opteam@shipturtle.comof chat met ons op WhatsApphier.
Het lijkt erop dat je een lege invoer hebt gegeven. Als je me meer informatie of een specifieke tekst geeft die je wilt vertalen, kan ik je helpen!