Funkcja inteligentnego śledzenia do ręcznego dodawania etykiet
Funkcja Smart Tracking została zaprojektowana dla użytkowników, którzy preferują ręczne dodawanie etykiet wysyłkowych do swoich zamówień. Po dodaniu etykiety, Shipturtle automatycznie śledzi zamówienie w różnych statusach wysyłki, w tym gotowe do wysyłki, w drodze, dostarczone, anulowane i inne. Ta funkcja jest dostępna dla użytkowników współpracujących z ponad 600 partnerami wysyłkowymi i zapewnia płynne aktualizacje śledzenia bez potrzeby ręcznego sprawdzania statusu każdego zamówienia.
Jak aktywować Smart Tracking
- Idź doUstawieniaWygląda na to, że nie wpisałeś żadnego tekstu. Jak mogę Ci pomóc?Subskrypcja i fakturowanie.
- Zlokalizuj {the}Inteligentne Śledzeniedodaj i aktywuj go.
Po aktywacji, przejdź do wyboru swoich partnerów wysyłkowych:
- Idź doUstawienia > Profil sprzedawcy > Partnerzy wysyłkowi
- PodInteligentne Śledzenie, wybierz swoich przewoźników.
Jak działa inteligentne śledzenie
- Nawiguj doZamówieniaWydaje się, że nie dostarczyłeś tekstu do przetłumaczenia. Proszę podaj treść, którą chcesz, abym przetłumaczył na polski.Zamówienia na przyszłość.
- Dla dowolnego zamówienia, w którym chcesz ręcznie dodać etykietę śledzenia, kliknij Przewoźnikrozwiń.
- WybierzDodaj śledzenie ręczniez opcji.
- Pojawi się okno popup, w którym możesz wybrać przewoźnika i wprowadzić {{variable}}.Numer AWB (List przewozowy lotniczy).
Pola opcjonalne obejmują:
- Szacunkowy koszt: Dodaj koszt związany z przesyłką.
- URL śledzenia: Podaj link dla klientów do śledzenia przesyłki.
Po dodaniu, Shipturtle automatycznie będzie śledzić zamówienie przez jego różne statusy, informując Cię na bieżąco bez dodatkowego ręcznego wprowadzania. Obejmuje to statusy takie jak "Gotowe do wysyłki", "W drodze", "Dostarczone" i "Anulowane".
FAQ dotyczące Smart Tracking
1. Jak aktywować funkcję Smart Tracking?
Aby włączyć Smart Tracking, przejdź doUstawieniaIt seems that your message is empty. Could you please provide the text you'd like me to translate into Polish?Subskrypcje i Rozliczenia, a następnie włącz dodatek Smart Tracking. Następnie przejdź doUstawieniaIt seems like your message might be incomplete. Could you please provide the text you'd like translated?Partnerzy wysyłkowii wybierz preferowanych przewoźników w sekcji Smart Tracking.
2. Czy mogę ręcznie dodać śledzenie dla wszystkich zamówień?
Tak, możesz ręcznie dodać śledzenie dla dowolnego zamówienia. Po prostu przejdź doZamówieniaWygląda na to, że nie wpisałeś żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę podaj treść, a ja ją przetłumaczę!Zamówienia z wyprzedzeniem, wybierz przewoźnika z rozwijanego menu i wybierzDodaj ręczne śledzenie. Stamtąd możesz wprowadzić numer AWB oraz inne opcjonalne szczegóły.
3. Jak są aktualizowane statusy śledzenia?
Po ręcznym dodaniu informacji o śledzeniu, Shipturtle automatycznie zaktualizuje status zamówienia w różnych etapach, takich jak "Gotowe do wysyłki", "W drodze", "Dostarczone", "Anulowane" itd. Te aktualizacje będą się odbywać w czasie rzeczywistym, bez potrzeby interwencji ręcznej.
4. Jakie są opcjonalne pola podczas dodawania śledzenia?
Możesz opcjonalnie dodać {{variable}}.Szacowany koszti aURL śledzeniaprzy ręcznym wprowadzaniu informacji o śledzeniu. Te pola są przydatne do dostarczania bardziej szczegółowych informacji Twoim klientom.
5. Czy otrzymam powiadomienia, gdy status zamówienia się zmieni?
Tak, Shipturtle automatycznie zaktualizuje status zamówienia, gdy przechodzi przez różne etapy (np. w drodze, dostarczone itp.). Możesz śledzić te zmiany w szczegółach zamówienia.
Rozwiązywanie problemów
1. Nie widzę opcji Smart Tracking w moim koncie. Co powinienem zrobić?
Upewnij się, że aktywowałeś dodatek Smart Tracking. Aby to zrobić, przejdź doUstawieniaIt seems that your message doesn't contain any content to translate. Please provide the text you would like to have translated into Polish, and I'll be happy to help!Subskrypcja i fakturowaniei sprawdź, czy dodatek jest włączony. Jeśli nie, aktywuj go i przejdź do wyboru swoich partnerów wysyłkowych w ramachUstawieniaWygląda na to, że przesłałeś pusty tekst. Jak mogę Ci pomóc?Partnerzy wysyłkowi.
2. Dodałem ręcznie śledzenie, ale status się nie aktualizuje.
Jeśli status śledzenia się nie aktualizuje, upewnij się, że wprowadzono poprawny numer AWB oraz że nadawca jest obsługiwany przez Smart Tracking. Możesz to zweryfikować wUstawieniaIt seems like your message didn't include any text to translate. Could you please provide the text you would like me to translate into Polish?Partnerzy wysyłkowiaby upewnić się, że przewoźnik jest wybrany w sekcji Smart Tracking.
3. Wprowadzony przez mnie URL śledzenia nie działa.
Jeśli URL do śledzenia nie działa prawidłowo, dokładnie sprawdź link pod kątem dokładności. Upewnij się, że jest to prawidłowy URL podany przez nadawcę. Możesz również chcieć potwierdzić z partnerem wysyłkowym, czy obsługują zewnętrzne URL-e do śledzenia.
4. Wprowadziłem ręcznie dane do śledzenia, ale status wyświetla nieprawidłowe informacje.
Jeśli status jest nieprawidłowy, zweryfikuj, czy numer AWB i dane nadawcy zostały wprowadzone poprawnie. Jeśli problemy się utrzymują, skontaktuj się z partnerem wysyłkowym, aby potwierdzić, że numer śledzenia jest ważny i prawidłowo rozpoznawany w ich systemie.
5. Moje zamówienie utknęło w określonym stanie (np. "Gotowe do wysyłki"). Co powinienem zrobić?
Jeśli zamówienie utknęło na określonym etapie, sprawdź, czy nadawca dostarczył aktualizacje dla tego etapu przesyłki. Czasami zewnętrzne opóźnienia ze strony przewoźnika mogą wpłynąć na aktualizację statusu. Możesz również ręcznie odświeżyć szczegóły zamówienia w Shipturtle w celu sprawdzenia jakichkolwiek zmian.
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Shipturtle w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli masz problemy z funkcją Smart Tracking lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresemzespół@shipturtle.comlub czat z nami na WhatsAppTutajSure! Please provide the text you'd like me to translate to Polish, and I'll be happy to help.
Wygląda na to, że nie przesłałeś żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę, podaj treść, a ja ją przetłumaczę!