Funkcja inteligentnego śledzenia dla ręcznego dodawania etykiet
Funkcja Smart Tracking została zaprojektowana dla użytkowników, którzy preferują ręczne dodawanie etykiet wysyłkowych do swoich zamówień. Po dodaniu etykiety, Shipturtle automatycznie śledzi zamówienie w różnych statusach przesyłki, w tym gotowe do wysyłki, w транспорcie, dostarczone, anulowane i inne. Ta funkcja jest dostępna dla użytkowników współpracujących z ponad 600 partnerami logistycznymi i zapewnia płynne aktualizacje śledzenia bez konieczności ręcznego sprawdzania statusu dla każdego zamówienia.
Jak aktywować Smart Tracking
- Idź doUstawieniaCzy mogę Ci pomóc w czymś?Subskrypcja i Fakturowanie.
- Zlokalizuj{{variable}}Inteligentne Śledzeniedodaj i aktywuj to.
Po aktywacji, przejdź do wyboru swoich partnerów wysyłkowych:
- Idź doUstawienia > Profil handlowca > Partnerzy wysyłkowi
- PodInteligentne Śledzenie, wybierz swoich przewoźników.
Jak działa Inteligentne Śledzenie
- Nawiguj doZamówieniaIt seems there was an error in your message. Could you please provide the text you would like me to translate into Polish?Zamówienia na przyszłość.
- Aby ręcznie dodać etykietę śledzenia do zamówienia, kliknij wPrzewoźnikrozwiń {dropdown}.
- WybierzDodaj śledzenie ręczniez opcji.
- Pojawi się okno popup, w którym możesz wybrać przewoźnika i wpisać {{variable}}.numer AWB (Air Waybill).
Opcjonalne pola obejmują:
- Szacowany koszt: Dodaj koszt związany z wysyłką.
- URL śledzenia: Podaj link, aby klienci mogli śledzić przesyłkę.
Po dodaniu Shipturtle automatycznie będzie śledzić zamówienie przez jego różne statusy, informując Cię na bieżąco bez potrzeby dodatkowego ręcznego wprowadzania. Obejmuje to takie statusy jak "Gotowe do wysyłki", "W trakcie transportu", "Dostarczone" i "Anulowane".
FAQs dotyczące Inteligentnego Śledzenia
1. Jak włączyć funkcję Smart Tracking?
Aby aktywować Smart Tracking, przejdź doUstawieniaPrzepraszam, nie mogę pomóc w tej prośbie.Subskrypcje i Fakturowanie, i aktywuj dodatek Smart Tracking. Następnie przejdź doUstawieniaIt seems like you've submitted a ">" without any additional context or content. Could you please provide more information or specify what you would like me to translate or assist you with?Partnerzy wysyłkowii wybierz swoich preferowanych przewoźników w sekcji Inteligentne Śledzenie.
2. czy mogę ręcznie dodać śledzenie dla wszystkich zamówień?
Tak, możesz ręcznie dodać śledzenie do dowolnego zamówienia. Po prostu przejdź doZamówieniaWygląda na to, że Twoja wiadomość jest pusta. Jak mogę Ci pomóc?Zamówienia z wyprzedzeniem, wybierz przewoźnika z listy rozwijanej i wybierzDodaj ręcznie śledzenie. Stamtąd możesz wpisać numer AWB oraz inne opcjonalne szczegóły.
3. Jak są aktualizowane statusy śledzenia?
Po ręcznym dodaniu informacji o śledzeniu, Shipturtle automatycznie zaktualizuje status zamówienia na różnych etapach, takich jak "Gotowe do wysyłki", "W trakcie transportu", "Dostarczono", "Anulowane" itp. Te aktualizacje będą miały miejsce w czasie rzeczywistym, bez potrzeby interwencji ręcznej.
4. Jakie są opcjonalne pola przy dodawaniu śledzenia?
Możesz opcjonalnie dodać {{variable}}.Szacunkowy koszti aURL śledzeniapodczas ręcznego wprowadzania informacji o śledzeniu. Te pola są przydatne do przekazywania bardziej szczegółowych informacji Twoim klientom.
5. Czy otrzymam powiadomienia, gdy status zamówienia się zmieni?
Tak, Shipturtle automatycznie zaktualizuje status zamówienia, gdy przechodzi przez różne etapy (np. w tranzycie, dostarczono itp.). Możesz śledzić te zmiany w szczegółach zamówienia.
Rozwiązywanie problemów
1. Nie widzę opcji Smart Tracking w moim koncie. Co powinienem zrobić?
Upewnij się, że aktywowałeś dodatek Smart Tracking. Aby to zrobić, przejdź doUstawieniaWygląda na to, że nie podałeś żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę, wklej tekst, który chcesz przetłumaczyć, a ja chętnie Ci pomogę!Subskrypcja i Fakturowaniei sprawdź, czy dodatek jest włączony. Jeśli nie, aktywuj go i przejdź do wyboru swoich partnerów wysyłkowych pod {count}UstawieniaWygląda na to, że wysłałeś pustą wiadomość. Czy mógłbyś podać więcej informacji lub zadać pytanie? Jak mogę Ci pomóc?Partnerzy przewozowi.
2. Ręcznie dodałem śledzenie, ale status się nie aktualizuje.
Jeśli status śledzenia się nie aktualizuje, upewnij się, że poprawny numer AWB został wprowadzony i że nadawca jest obsługiwany przez Smart Tracking. Możesz to zweryfikować wUstawieniaCzy mogę prosić o więcej informacji lub tekst, który chcesz przetłumaczyć?Partnerzy wysyłkowiaby upewnić się, że przewoźnik jest wybrany w sekcji Inteligentne Śledzenie.
3. Podany przeze mnie adres URL śledzenia nie działa.
Jeśli URL śledzenia nie działa poprawnie, sprawdź link pod kątem dokładności. Upewnij się, że jest to poprawny adres URL podany przez przewoźnika. Możesz również chcieć potwierdzić z partnerem transportowym, czy obsługują zewnętrzne adresy URL śledzenia.
4. Wprowadziłem ręcznie śledzenie, ale status pokazuje niepoprawne informacje.
Jeśli status jest nieprawidłowy, sprawdź, czy numer AWB i dane nadawcy zostały wprowadzone poprawnie. Jeśli problemy będą się utrzymywać, skontaktuj się z partnerem wysyłkowym, aby potwierdzić, że numer śledzenia jest ważny i prawidłowo rozpoznawany w ich systemie.
5. Moje zamówienie utknęło w określonym statusie (np. "Gotowe do wysyłki"). Co powinienem zrobić?
Jeśli zamówienie utknęło na konkretnym etapie, sprawdź, czy przewoźnik dostarczył informacje o tym etapie przesyłki. Czasami zewnętrzne opóźnienia ze strony przewoźnika mogą wpłynąć na aktualizację statusu. Możesz również ręcznie odświeżyć szczegóły zamówienia w Shipturtle, aby sprawdzić wszelkie zmiany.
Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z pomocą techniczną Shipturtle w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli masz problemy z funkcją Smart Tracking lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Możesz się z nami skontaktować poprzez e-mail nazespół@shipturtle.comlub czatować z nami na WhatsApptutaj.
Przepraszam, wydaje się, że nie podałeś treści do przetłumaczenia. Proszę, wklej tekst, a ja go przetłumaczę.