Funkcja Inteligentnego Śledzenia dla Ręcznego Dodawania Etkiet
Funkcja Smart Tracking jest zaprojektowana dla użytkowników, którzy wolą ręcznie dodawać etykiety przesyłek do swoich zamówień. Po dodaniu etykiety, Shipturtle automatycznie śledzi zamówienie w różnych statusach przesyłki, w tym gotowe do wysyłki, w drodze, dostarczone, anulowane i inne. Ta funkcja jest dostępna dla użytkowników współpracujących z ponad 600 partnerami wysyłkowymi i zapewnia płynne aktualizacje śledzenia bez potrzeby ręcznego sprawdzania statusu każdego zamówienia.
Jak aktywować Smart Tracking
- Idź doUstawieniaWygląda na to, że nie ma żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę podać tekst, który chcesz przetłumaczyć.Subskrypcja i Fakturowanie.
- Zlokalizuj {variable}Inteligentne Śledzeniedodaj i aktywuj to.
Po aktywacji przejdź do wyboru swoich partnerów wysyłkowych:
- Iść doUstawienia > Konfiguracja i ustawienia > Ustawienia wysyłki
- PodInteligentne śledzenie, wybierz swoich przewoźników.
Jak działa inteligentne śledzenie
- Nawiguj doZamówienia>Zamówienia z wyprzedzeniem.
- W przypadku zamówienia, w którym chcesz ręcznie dodać etykietę śledzenia, kliknij naNadawcarozdzielacz.
- WybierzDodaj śledzenie ręczniez opcji.
Uwaga:Tylko przewoźnicy, których wybrałeś w {{variable}}.Inteligentne śledzeniezostanie wyświetlone tutaj. Jeśli nie wybrałeś żadnych przewoźników w Smart Tracking, system wyświetli domyślnych przewoźników dostarczonych przez nas. - Pojawi się okno podręczne, w którym możesz wybrać przewoźnika i wprowadzić {{variable}}.numer AWB (List Lotniczy).
Opcjonalne pola obejmują:
- Szacowany koszt: Dodaj koszty związane z wysyłką.
- URL śledzenia: Podaj link dla klientów do śledzenia przesyłki.
Po dodaniu, Shipturtle automatycznie będzie śledzić zamówienie w różnych statusach, informując Cię na bieżąco bez dodatkowego ręcznego wprowadzania. Obejmuje to statusy takie jak "Gotowe do wysyłki", "W drodze", "Dostarczono" i "Anulowane".
FAQs dotyczące Smart Tracking
1. Jak aktywować funkcję Inteligentnego Śledzenia?
Aby aktywować Smart Tracking, przejdź doUstawieniaIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you would like me to translate to Polish?Subskrypcja i płatnościi aktywuj dodatek Smart Tracking. Następnie przejdź doUstawieniaWygląda na to, że nie podałeś żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę, wklej treść, a ja ją przetłumaczę.Partnerzy wysyłkowii wybierz preferowanych przewoźników w sekcji Inteligentne Śledzenie.
2. Czy mogę ręcznie dodać śledzenie dla wszystkich zamówień?
Tak, możesz ręcznie dodać śledzenie dla dowolnego zamówienia. Po prostu przejdź doZamówieniaIt seems that your message is empty. Could you please provide the text you'd like me to translate?Zamówienia Forward, wybierz przewoźnika z rozwijanego menu i wybierzDodaj Ręczne ŚledzenieStamtąd możesz wprowadzić numer AWB i inne opcjonalne szczegóły.
3. Jak są aktualizowane statusy śledzenia?
Gdy ręcznie dodasz informacje o śledzeniu, Shipturtle automatycznie zaktualizuje status zamówienia na różnych etapach, takich jak "Gotowe do wysyłki", "W drodze", "Dostarczone", "Anulowane" itd. Te aktualizacje będą odbywać się w czasie rzeczywistym bez potrzeby interwencji ręcznej.
4. Jakie są opcjonalne pola podczas dodawania śledzenia?
Możesz opcjonalnie dodać {...}Szacowany koszti aURL śledzeniapodczas ręcznego wprowadzania informacji o śledzeniu. Te pola są przydatne do dostarczania bardziej szczegółowych informacji swoim klientom.
5. Czy otrzymam powiadomienia, gdy status zamówienia się zmieni?
Tak, Shipturtle automatycznie zaktualizuje status zamówienia, gdy przechodzi przez różne etapy (np. w drodze, dostarczone itp.). Możesz śledzić te zmiany w szczegółach zamówienia.
Rozwiązywanie problemów
1. Nie widzę opcji Smart Tracking w moim koncie. Co powinienem zrobić?
Upewnij się, że aktywowałeś dodatek Smart Tracking. Aby to zrobić, przejdź doUstawieniaIt seems you have not provided any text to translate. Please provide the content that you would like to be translated into Polish.Subskrypcja i rozliczeniai sprawdź, czy dodatek jest włączony. Jeśli nie, aktywuj go i kontynuuj wybór swoich partnerów do wysyłki podUstawieniaIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you would like me to translate?Partnerzy wysyłkowi.
2. Dodałem ręcznie śledzenie, ale status się nie aktualizuje.
Jeśli status śledzenia się nie aktualizuje, upewnij się, że poprawny numer AWB został wprowadzony oraz że nadawca jest obsługiwany przez Smart Tracking. Możesz to zweryfikować wUstawieniaWygląda na to, że nie podałeś żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę podaj tekst, a ja go przetłumaczę, zachowując odpowiednie miejsca na zmienne.Partnerzy wysyłkowiaby upewnić się, że przewoźnik jest wybrany w sekcji Inteligentne Śledzenie.
3. Wprowadzony przeze mnie adres URL śledzenia nie działa.
Jeśli adres URL śledzenia nie działa poprawnie, sprawdź dokładność linku. Upewnij się, że jest to poprawny URL podany przez przewoźnika. Możesz także potwierdzić z partnerem wysyłkowym, czy obsługują zewnętrzne adresy URL do śledzenia.
4. Wprowadziłem śledzenie ręcznie, ale status pokazuje niepoprawne informacje.
Jeśli status jest niepoprawny, upewnij się, że numer AWB i szczegóły nadawcy zostały wprowadzone poprawnie. Jeśli problemy się powtarzają, skontaktuj się z partnerem spedycyjnym, aby potwierdzić, że numer śledzenia jest ważny i poprawnie rozpoznawany w ich systemie.
5. Moje zamówienie utknęło na pewnym etapie (np. "Gotowe do wysyłki"). Co powinienem zrobić?
Jeśli zamówienie utknęło na określonym etapie, sprawdź, czy przewoźnik dostarczył aktualizacje dotyczące tego etapu przesyłki. Czasami zewnętrzne opóźnienia ze strony przewoźnika mogą wpływać na aktualizację statusu. Możesz również ręcznie odświeżyć szczegóły zamówienia w Shipturtle, aby sprawdzić wszelkie zmiany.
Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z pomocą techniczną Shipturtle w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli napotykasz problemy z funkcją Smart Tracking lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem wiadomości e-mail na adresZespół@shipturtle.comlub czat z nami na WhatsApptutaj.
Wygląda na to, że nie przesłałeś żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę, podaj tekst, a ja chętnie go przetłumaczę.