A Shipturtle oferece um sistema robusto de gestão de pedidos, adaptado para marketplaces de múltiplos fornecedores. Ele sincroniza os pedidos recebidos da loja e os divide por fornecedor. No painel do comerciante, os pedidos são exibidos por fornecedor, enquanto cada fornecedor vê seus pedidos em seu próprio painel.
Para marketplaces de produtos
O Shipturtle se integra a mais de 200 transportadoras, permitindo que os comerciantes do marketplace usem seus parceiros de envio preferidos. Se integrado, o Shipturtle fornece rastreamento de ponta a ponta para todos os pedidos e atualiza o status de rastreamento ao vivo para manter comerciantes, fornecedores e compradores informados.
Para agendamentos de consultas e marketplaces de aluguel
O Shipturtle possui um complemento opcional de agendamento de consultas e reservas de aluguel que permite que os marketplaces liste serviços e produtos de aluguel que podem ser reservados pelos clientes para um período específico.
Divisão de pedidos conforme o fornecedor
Quando um pedido é feito no site do marketplace, o Shipturtle divide o pedido e o atribui aos vendedores incluídos no pedido.
Refira-se a:Divisão de pedidos conforme o fornecedor
Navegando na página de pedidos
Entenda os diferentes elementos na página de pedido.
Refira-se a:Navegando pela página de pedidos
Atender pedidos com produtos físicos
Processar pedidos com produtos físicos individualmente. Gerar etiquetas de envio e faturas.
Referir-se a:Atender pedidos com produtos físicos
Exportar Excel para pedidos
Exportar pedidos em arquivos Excel.
Refira-se a:Exportar Excel para pedidos
Atender pedidos com produtos digitais
Se você tem um marketplace de produtos digitais, não se preocupe. O Shipturtle permite que você cumpra pedidos digitais com apenas um clique de botão.
Referir a:Atender pedidos com produtos digitais
Gerenciar devoluções de produtos físicos
O complemento de devolução de clientes permite que os clientes solicitem devoluções de pedidos diretamente do seu site e permite que você processe essas solicitações de devolução.
Referir a:Gerenciar retornos de produtos físicos
Gerenciar pedidos em massa
Processar grandes quantidades de pedidos atribuindo em massa transportadoras e armazéns, gerando etiquetas e faturas.
Refira-se a:Gerenciar pedidos em massa
Editar e Cancelar pedidos
Saiba como o cancelamento e a edição de pedidos na Shopify são refletidos no Shipturtle.
Referir-se a: Editar e Cancelar pedidos
Revisar configurações do pedido
Gerencie como os fornecedores visualizam e processam seus respectivos pedidos.
Referir-se a:Revisar configurações do pedido
Se você estiver preso, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado nopágina de suporteClaro! Se precisar de algo específico, é só me falar.
Para orientações detalhadas sobre este módulo, consulte o {{link}}. tutorial em vídeo aqui.
Parece que a sua mensagem não contém nenhum conteúdo. Como posso ajudar você?