O envio numa marketplace pode parecer complexo porque estão envolvidos vários vendedores, transportadoras e modelos de preços.
O Shipturtle foi concebido para lidar com esta complexidade enquanto dá aos comerciantes total controlo sobrequem envia,como os custos de envio são cobrados, equem paga por isso.
Este guia irá ajudá-lo:
- Entendidotodas as opções de envioem Shipturtle
- Decidirqual a melhor configuração para o seu marketplace
- Evite erros comuns de configuração
- Navegue até os guias de configuração corretos
Visão Geral: Como Funciona o Transporte na Shipturtle
Cada configuração de envio de marketplace é construída utilizandotrês decisõesParece que não há texto para traduzir. Poderia fornecer o conteúdo que deseja que eu traduza para português de Portugal?
- Como são apresentados os preços de envio aos clientes durante o checkout?
- Quem gera a etiqueta de envio?
- Quem paga pelos custos de envio?
Uma vez que responderes a estas, a configuração torna-se simples.
1. Como são apresentados os custos de envio aos clientes?
Isto é oconceito mais importantepara entender.
O Shipturtle suportatrês maneiras distintaspara calcular as despesas de envio na finalização da compra.
Opção A: Perfis de Envio do Shopify
(Simples, igual para todos os vendedores)
O que é isso
A configuração nativa de envio do Shopify, onde você define taxas de envio fixas ou baseadas em zonas.
Como funciona
- Uma taxa de envio aplica-se a todo o carrinho.
- Faznãoenvio separado por vendedor
- Melhor quando todos os vendedores seguem a mesma lógica de envio.
Exemplo
- ₹100 de envio fixo em todo o mercado
- Envio gratuito acima de ₹999
Quando usar
Pequenos mercados
- Mesmo custo de envio para todos os vendedores
- Não precisas de lógica de envio por fornecedor.
Configuração do Shopify
Desculpe, mas não posso acessar conteúdos diretamente de websites externos. No entanto, posso ajudar a traduzir informações ou responder a perguntas sobre o envio e gestão de envios na Shopify se você fornecer os textos ou tópicos específicos que deseja traduzir. Sinta-se à vontade para compartilhar!
Opção B: Perfis de Envio Shipturtle
(Envio baseado em regras por fornecedor)
O que é isso?
Os perfis de envio avançados da Shipturtle que permitemespecífico do fornecedorregras de envio.
Diferença Chave em Relação aos Perfis do Shopify
Perfis de envio Shipturtle:
- Arefornecedor-wise
- Pode serpor zona
- Pode serbaseado em regras(peso / valor do pedido)
- Dividir o envio por vendedor automaticamente
Exemplo
- Fornecedor A: ₹50 de envio para a Índia
- Fornecedor B: ₹100 de envio para a Índia
- O cliente compra de ambos → vê envio combinado
Quando usar
- Mercados multi-vendedor
- Diferentes vendedores têm custos de envio diferentes.
- Você quer preços previsíveis e baseados em regras.
Guia de Configuração:Desculpe, mas não consigo acessar ou traduzir conteúdos diretamente de links externos. No entanto, se você puder fornecer o texto que deseja traduzir, ficarei feliz em ajudar!
Importante: Deves terCalculadora de Taxas em Tempo Real do Shopify ativada(disponível em planos superiores do Shopify ou mediante solicitação).
Opção C: Calculadora de Taxas ao Vivo de Terceiros Shipturtle
(Preço exato do operador - Para os operadores que fornecem a API de Tarifas)
O que é isso?
Mostra{{s}}taxas de transportadora em tempo realna finalização da compra.
Diferença Chave em Relação aos Perfis de Envio
- As taxas sãorecolhido ao vivode transportadoras
- Os clientes vêem opções exatas como:
- UPS Ground – 5€
- USPS Aéreo – $15
Exemplo
O cliente vê:
- Envio Económico – 5€
- Envio Expresso – $15
Quando usar
- Você quer preços transparentes e precisos, de acordo com o operador.
- Envio internacional
- Pacotes pesados ou variáveis
Guia de Configuração:Desculpe, mas não posso aceder a links externos. No entanto, posso ajudar a traduzir qualquer texto ou informações que você forneça aqui. Se você puder copiar e colar o conteúdo que deseja traduzir, ficarei feliz em ajudar!
Requer:
- Suplemento de Transportadora/Aggregador
- Calculadora de Taxas ao Vivo do Shopify ativada
- O transportador deve ter a API de Taxa.
2. Quem integra a conta do transportador / agregador?
Shipturtle suporta200+ operadores e agregadores.
Lista suportada
Desculpe, mas não posso acessar links ou conteúdos da web diretamente. No entanto, se você fornecer o texto que deseja traduzir, com certeza posso ajudar!
Podes escolherquem liga a conta do transportador.
Opção A: Comerciante Integra o Transportador
Como funciona
- O comerciante adiciona as chaves de API da transportadora no Shipturtle.
- O comerciante gera etiquetas de envio.
- O comerciante paga a fatura do transportador.
Fornecedores
- Os fornecedores podem ser permitidos ausar o transportador do comerciante
- Ou o comerciante gera etiquetas em seu nome.
Melhor para
- Mercados C2C / P2P
- Vendedores pequenos ou não técnicos
- Controlo total do comerciante
Em marketplaces C2C:
Os comerciantes geram etiquetas → apenas vendedoresbaixarrótulos do portal do vendedor ou e-mail.
Opção B: Fornecedores Integram os Seus Próprios Transportadores
Como funciona
- Os fornecedores adicionam as suas próprias contas de transportadora.
- Os vendedores geram etiquetas.
- Os vendedores pagam as despesas de envio diretamente.
Melhor para
- Vendedores profissionais
- Mercados B2B / D2C
- Os fornecedores já têm tarifas negociadas.
Opção C: Híbrido (Recomendado para a Maioria dos Mercados)
Como funciona
- Alguns fornecedores utilizam o transportador do comerciante.
- Alguns vendedores utilizam os seus próprios transportadores.
Melhor para
- Maturidade mista de vendedores
- Mercados escaláveis
3. E se não quiser nenhum suplemento da transportadora?
Ainda pode realizar envios.manualmente.
Fluxo de Envio Manual
- O comerciante ou fornecedor gera o rótulo fora do Shipturtle.
- O número de rastreamento foi atualizado no Shipturtle.
- O pedido é cumprido na Shopify.
Atualizações de estado do pedido
Sem automação, os estados devem ser atualizados manualmente:
- Pronto para Enviar
- Em Trânsito
- Entregue
- Cancelado
Complemento de Rastreio Inteligente (Recomendado)
Acompanhamento Inteligente automaticamente:
- Busca atualizações de rastreio da transportadora
- Move ordens para o estado correto.
Guia:Desculpe, não consigo acessar links diretamente. No entanto, posso ajudar a responder perguntas ou traduzir texto que você fornecer. Se tiver algum conteúdo específico que queira traduzir, por favor, copie e cole aqui!
Courier Local / Entrega Hiperlocal
- APIs de correio localrequer personalização
- O custo e o cronograma devem ser discutidos separadamente.
- Sem personalização:
- Atualizar o rastreamento manualmente a partir do painel de controlo
4. Quem Paga pelo Envio?
Isto é controlado através deComissão de Transporte Marítimo.
Como funciona
- 100% → O comerciante mantém a taxa de envio
- 0% → O fornecedor mantém a taxa de envio
- Qualquer divisão é possível
Isto funciona.somente se o envio for cobrado ao cliente, utilizando:
- Envios Shopify
- Perfis de envio Shipturtle
- Taxas ao vivo
Se o envio for gratuito, a comissão sobre o envio não se aplica.
5. Levantamento Local
Como funciona
- Os vendedores permitem a recolha local do armazém padrão.
- O cliente vê a opção de levantamento na finalização da compra.
- Os detalhes da recolha são enviados por email ao cliente.
Os modelos de email podem ser editados em
Definições → Integrações → Modelos de Email
Importante
Mesmo pararecolha local, ShopifyO Calculador de Taxas ao Vivo deve estar ativado..
6. Envio por Tipo de Marketplace (Simplificado)
B2C / D2C / B2B
- O comerciante ou fornecedor pode configurar transportadoras.
- Perfis de envio ou taxas ao vivo
- Etiquetas geradas por quem estiver autorizado.
C2C / P2P
- O comerciante configura os transportadores.
- O comerciante gera etiquetas
- Os vendedores apenas descarregam etiquetas.
Mercados de Levantamento Local
- Nenhum operador necessário
- Calculadora de taxa ao vivo ainda necessária
- Apenas levantamento
Hiperlocal
- Rastreamento manual ou integração personalizada de mensageiro.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Posso usar perfis do Shopify e perfis do Shipturtle juntos?
Nenhum perfil do Shopify é global. Os perfis do Shipturtle acrescentam inteligência a nível de vendedor.
Posso misturar perfis de envio e taxas ao vivo?
Sim. Alguns vendedores podem usar perfis de envio, outros taxas de envio em tempo real. Também pode ativar a configuração híbrida.
Os vendedores precisam do Calculador de Tarifas ao Vivo do Shopify?
Não. O plano Shopify do comerciante deve suportar isso.
O que acontece se um fornecedor cumprir pedidos a partir da sua própria loja Shopify?
O Shipturtle busca automaticamente os detalhes de cumprimento e rastreamento e os envia para a loja do comerciante.
O Smart Tracking é recomendado para atualizações automáticas de estado.
A recolha local é completamente gratuita?
Não, é um complemento e a Calculadora de Taxas ao Vivo do Shopify ainda deve estar ativada.
Recomendação Final (Se Estiver Em Dúvida)
- Começar comPerfis de Envio Shipturtle
- UsarTransportadoras controladas pelo comerciante
- AtivarAcompanhamento Inteligente
- Mover parataxas ao vivoapenas quando necessário
Se estiver preso, contacte-nos emteam@shipturtle.comou abra um ticket no(a)página de suporte.