Shipturtle 支持商家和供应商的四种登录方式。您可以通过您的 Shopify 管理后台（推荐给商家）、直接访问 Shipturtle 应用程序 URL、通过 Google SSO 登录，或使用发送到您邮箱的一次性密码进行登录。本文还涵盖了密码更改、新用户添加以及如果您失去访问权限该如何处理。
此内容适合谁
- 商家：所有四种登录方式均可用。通过 Shopify 后台登录是最快的。
- 供应商：通过电子邮件中首次邀请发送的凭据，在Shipturtle应用程序的URL处或通过Google SSO登录。
它的工作原理（一目了然）
- 商家从 Shopify 应用商店安装 Shipturtle。
- 登录凭据在安装时会发送到您注册的电子邮件。
- 每个会话选择您偏好的登录方法 — 所有四种方法都可以访问相同的仪表板。
- 供应商在商家邀请他们时会通过电子邮件收到他们的凭证。
商家设置
通过 Shopify 管理后台登录（推荐）
- 去你的{{variable}}Shopify 管理员请提供您希望翻译的文本内容。
- 点击应用程序在左侧边栏中。
- 选择海龟快递从您已安装的应用程序列表中。
您已自动登录并直接进入 Shipturtle 仪表板。此方法使用您的活动 Shopify 会话 — 不需要单独的 Shipturtle 密码。
在 Shipturtle 应用程序 URL 登录
- 打开app.shipturtle.com在你的浏览器中。
- 输入你的用户名和密码.
- 点击登录请提供需要翻译的内容。
您的登录凭据在安装Shipturtle时已通过电子邮件发送给您。如果您找不到邮件，请检查您的垃圾邮件或促销文件夹。
使用Google登录
- 在登录页面上，点击继续使用 Google请提供您想翻译的内容。
- 选择与您的Shipturtle商店注册的Google帐户。
如果您管理多个Shipturtle商店，请选择与您要访问的特定商店关联的Google帐户——每个商店都与一个特定的Google ID相关联。
使用 OTP 登录
- 在登录页面，点击通过OTP登录请提供您需要翻译的具体内容。
- 请输入您注册的电子邮件地址并提交。
- 请检查您的收件箱以获取OTP邮件。代码有效期为5分钟。
- 在登录屏幕上输入验证码。
如果您的电子邮件链接了多个 Shipturtle 商店，在输入 OTP 后，您会看到一个商店列表。请选择您要访问的商店。
供应商设置
供应商的登录方式与商家相同 — 在app.shipturtle.com或通过 Google SSO。供应商在商家邀请他们时会通过电子邮件收到登录凭据。Shopify 管理员登录方法对供应商不可用。
商户设置 - 账户管理
更改你的密码
- 点击您的个人资料图标在右上角仪表板的。
- 选择编辑用户详细信息。
- 找到那个更改密码部分。
- 输入您当前的密码，然后输入您的新密码。
- 点击保存请提供需要翻译的文本。
您的下次登录将使用新密码。
添加新用户
- 打开用户管理从左侧边栏。
- 点击添加用户请提供您希望翻译的文本。
- 输入用户的详细信息并分配角色或访问级别。
- 点击保存。
新用户通过电子邮件接收其登录凭据，并可以使用上述任何方法登录。高级角色权限作为附加功能可用。
忘记密码了
选项 A — 通过 Shopify 管理员（仅限商家）去到Shopify 管理员 → 应用 → Shipturtle您的活跃 Shopify 会话会自动登录，无需输入您的 Shipturtle 密码。
选项 B — 通过登录页面
- 去吧应用程序.shipturtle.com请提供您需要翻译的内容。
- 点击忘记密码抱歉，我未能理解您的请求。请您提供更多的上下文或具体内容，我将很高兴地帮助您！
- 请输入您的电子邮件地址。
- 请按照发送到您收件箱的重置链接进行操作。
常见问题解答
我没有收到我的登录凭据邮件。我应该怎么做？首先检查您的垃圾邮件和促销文件夹。凭证邮件有时会落在那里。如果邮件不在那儿，请打开用户管理，找到您的用户条目，然后重新发送邀请。
一个供应商可以使用 Shopify 管理员登录方法吗？不可以。Shopify 管理员登录仅对商户账户所有者和 Shopify 管理员用户可用。供应商直接登录到app.shipturtle.com或通过Google单点登录（SSO）。
我管理多个Shipturtle商店。如何在它们之间切换？每个商店都是一个独立的Shipturtle安装。请使用与该商店安装相关联的凭据单独登录每个商店，或者使用与您想要的特定商店链接的Google帐户。
故障排除
验证码在我输入之前已经过期了。一次性密码(OTP)的有效期为5分钟。请返回登录页面并点击以请求新的密码。通过 OTP 登录如果OTP邮件持续延迟，检查您的邮件服务提供商是否在限制事务邮件。
我可以通过 Shopify 登录，但直接的 URL 登录失败。这通常意味着与您的直接登录账户关联的密码已过期或从未设置。请使用 Shopify Admin 登录方法访问仪表板，然后通过右上角更改您的密码。编辑用户详情菜单。
相关文章
- 用户管理— 配置管理员用户的角色和权限。
- 入职培训— 首次登录后的下一步。
- 在移动设备或网页浏览器上访问— 如何在移动设备上访问 Shipturtle。
如果您遇到问题，请联系我们：team@shipturtle.com或在上提交工单。支持页面请提供需要翻译的内容。