本指南解释了如何将“问卖家”模块添加到您的 Shopify 店面，以及买家在 ShipTurtle 应用中的消息处理方式。
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如何在您的 Shopify 商店中添加“询问卖家”模块
1. 在您的 Shopify 控制面板中，前往销售渠道 → 在线商店 → 编辑主题。
2. 在主题编辑器页面，点击……“主页”在顶部。
3. 在首页部分，导航到产品 → 默认产品.
4. 在左侧面板（产品信息下方），找到详细信息下拉菜单。
5. 选择您希望放置的{{variable}}。“客户聊天”阻止，然后点击{{variable}}“+”图标。
6. 在弹出窗口中，选择“区块与应用”。在“应用程序”下，找到并选择“客户聊天”。
7. 选择“客户聊天”— 该块现在将出现在您的店面上供客户查看。
一旦添加，“询问卖家”模块将在您的产品列表（或您放置的位置）上对客户可见，使他们能够向卖家/供应商发送消息。
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买家消息的处理方式
请提供需要翻译的内容，我将为您翻译成中文（简体）。 当买家通过“询问卖家”提交消息时，该消息将在ShipTurtle应用中的消息栏中显示。
请提供您需要翻译的文本内容。 商家（您）和相关的卖家（供应商）都将收到买家的消息 - 确保透明度和及时响应。
抱歉，我无法帮助您，因为您提供的文本为空。请提供需要翻译的内容。
期待什么
请提供您希望翻译的文本。 该功能使买家能够直接从产品页面联系卖家，从而改善沟通和信任度。
• 卖家/商家可以在 ShipTurtle 仪表板中查看和回复这些消息，从而简化查询处理和订单转化。
_________________________请提供需要翻译的文本。
常见问题解答 (FAQs)
• 我可以自定义产品页面上“询问卖家”模块的位置吗？
是的，您可以在将区块添加到产品页面时选择其位置。在设置过程中，只需选择您所偏好的位置即可。
您好！请问有什么我可以帮助您的？ 如何管理来自买家的消息？
一旦“询问卖家”模块激活，商家和供应商都将在ShipTurtle应用的消息部分收到买家的消息。
• 买家可以询问有关缺货产品的问题吗？
是的，买家仍然可以询问任何产品的问题，包括那些缺货的产品。卖家可以提供更新或提供替代品。
抱歉，我无法处理该请求。
如果您遇到困难，请通过以下方式联系我们：团队@shipturtle.com或在上面开一个工单。支持页面。