Shipturtle est une plateforme de marketplace multi-vendeurs qui fonctionne comme une application Shopify. Elle ajoute une logique de marketplace — tableaux de bord des vendeurs, approbations des produits, séparation des commandes, suivi des commissions et paiements — sur votre boutique Shopify existante sans remplacer aucune des fonctionnalités de base de Shopify. Utilisez-le pour transformer une boutique Shopify à vendeur unique en une marketplace où plusieurs vendeurs peuvent lister, vendre et exécuter de manière indépendante.
À qui cela s'adresse-t-il
- Marchand :Le propriétaire du marché qui installe Shipturtle, configure les paramètres, intègre les vendeurs et supervise toutes les opérations du marché.
- Fournisseur :Tout vendeur qui liste des produits et exécute des commandes sur la place de marché du marchand via le tableau de bord vendeur Shipturtle.
- Client :Achète sur la vitrine Shopify du marchand ; voit une expérience de paiement Shopify classique.
Ce que couvre Shipturtle
Shipturtle gère la couche opérationnelle dont un marché multi-vendeurs a besoin mais que Shopify ne fournit pas nativement.
Gestion des fournisseurs— Invitez les fournisseurs, définissez les autorisations et offrez à chaque fournisseur un tableau de bord privé affichant uniquement ses propres données.
Produits— Les vendeurs soumettent des produits pour l'approbation du marchand. Le marchand contrôle ce qui est mis en ligne sur la vitrine.
Commandes— Lorsqu'un client passe une commande contenant des produits de plusieurs fournisseurs, Shipturtle la divise automatiquement afin que chaque fournisseur ne voit que sa part.
Expédition— Connectez-vous à plus de 200 transporteurs ou configurez des règles de tarif fixe. Les fournisseurs peuvent générer leurs propres étiquettes d'expédition si vous leur donnez accès.
Paiements— Suivre les commissions dues à chaque fournisseur, effectuer des paiements, et maintenir une trace d'audit par commande.
Site de marché— Configurez les pages d'inscription des fournisseurs, les vitrines des fournisseurs et les éléments de l'interface utilisateur destinés aux acheteurs via votre thème Shopify.
Comment Shipturtle et Shopify sont liés
Shipturtle commence là où Shopify s'arrête. Shopify gère votre vitrine, le processus de paiement, le traitement des paiements et les comptes clients. Shipturtle s'occupe de tout ce qui est spécifique à la gestion d'un marché : qui a vendu quoi, combien de commission est due, quel vendeur s'occupe de quel article, et ce que chaque vendeur peut voir ou faire.
Rien dans votre boutique Shopify n'est remplacé ou dupliqué. Les produits se synchronisent en temps réel entre les deux systèmes via des webhooks, et non par des interrogations périodiques.
FAQs
Ai-je besoin d'un plan Shopify spécial pour utiliser Shipturtle ?Vous avez besoin d'une boutique Shopify active sur n'importe quel plan payant. Certaines fonctionnalités — comme les tarifs d'expédition calculés par le transporteur au moment du paiement — nécessitent le plan Avancé de Shopify ou le plan Shopify avec facturation annuelle. Les fonctionnalités standard du marché fonctionnent sur tous les plans Shopify.
Est-ce que Shipturtle peut fonctionner avec d'autres applications Shopify que j'ai déjà ?Oui. Shipturtle coexiste avec d'autres applications et n'interfère pas avec les applications qui ne touchent pas à la logique des vendeurs ou du partage des commandes. Si vous migrez depuis une autre application de marketplace, vous pouvez faire fonctionner les deux simultanément pendant la transition.
Y a-t-il une limite au nombre de fournisseurs ou de produits ?Les limites dépendent de votre plan Shipturtle. Consultez lePage de tarificationpour les limites actuelles par plan.
Dépannage
Shipturtle n'est pas visible dans mon admin Shopify après l'installation.Aller àAdmin Shopify → Applicationset vérifiez que Shipturtle apparaît dans la liste des applications installées. S'il est manquant, réinstallez-le depuis leBoutique d'applications Shopify. S'il apparaît mais affiche une erreur, contactezteam@shipturtle.comSure! Please provide the text that you would like to have translated into French.
Les fournisseurs disent qu'ils ne peuvent pas se connecter après avoir été invités.Vérifiez que l'email d'invitation n'est pas tombé dans leur dossier de spam. Les identifiants sont envoyés automatiquement lors de l'invitation. S'ils ne peuvent toujours pas accéder, ouvrezGestion des utilisateurset renvoyez l'invitation.
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Si vous êtes bloqué, contactez-nous à {{variable}}.team@shipturtle.comou ouvrez un ticket sur lepage de support.