Shipturtle propose un système de gestion des commandes robuste adapté aux marketplaces multi-vendeurs. Il synchronise les commandes reçues depuis la vitrine et les divise par vendeur. Dans le tableau de bord du marchand, les commandes sont affichées par vendeur, tandis que chaque vendeur voit ses commandes dans son tableau de bord.
Pour les marchés de produits
Shipturtle s'intègre avec plus de 200 transporteurs, permettant aux commerçants du marché d'utiliser leurs partenaires d'expédition préférés. Si intégré, Shipturtle fournit un suivi de bout en bout pour toutes les commandes et met à jour le statut de suivi en temps réel pour tenir les commerçants, les vendeurs et les acheteurs informés.
Pour la réservation de rendez-vous et les places de marché de location
Shipturtle a un module facultatif de prise de rendez-vous et de réservation de location qui permet aux places de marché de lister des services et des produits de location pouvant être réservés par les clients pour une durée spécifique.
Fractionnement de commande par fournisseur
Lorsque qu'une commande est passée sur le site de marché, Shipturtle divise la commande et l'attribue aux vendeurs inclus dans la commande.
Se référer à :Fractionnement de commandes selon le fournisseur
Navigation de la page des commandes
Comprenez les différents éléments de la page de commande.
Référez-vous à :Naviguer sur la page des commandes
Exécuter les commandes avec des produits physiques
Traitez les commandes de produits physiques individuellement. Générez des étiquettes d'expédition et des factures.
Se référer à :Exécuter des commandes avec des produits physiques
Exportation Excel pour les commandes
Exporter des commandes au format Excel.
Se référer à :Exportation Excel pour les commandes
Exécutez des commandes avec des produits numériques.
Si vous avez un marché de produits numériques, ne vous inquiétez pas. Shipturtle vous permet de traiter les commandes numériques d'un simple clic sur un bouton.
Se référer à :Exécutez des commandes avec des produits numériques.
Gérer les retours pour les produits physiques
L'add-on de retour client permet aux clients de demander des retours de commande directement depuis votre site web et vous permet de traiter ces demandes de retour.
Se référer à :Gérer les retours de produits physiques
Gérer les commandes en masse
Traitez de grandes quantités de commandes en assignant en masse des transporteurs et des entrepôts, en générant des étiquettes et des factures.
Se référer à :Gérer les commandes en masse
Modifier et Annuler les commandes
Apprenez comment l'annulation et la modification des commandes sur Shopify se reflètent sur Shipturtle.
Se référer à : Modifier et annuler des commandes
Vérifier les paramètres de commande
Gérez comment les fournisseurs voient et traitent leurs commandes respectives.
Se référer à :Examiner les paramètres de commande
Si vous êtes bloqué, contactez-nous àéquipe@shipturtle.comou ouvrez un ticket sur lepage de support.
Pour des conseils détaillés sur ce module, veuillez vous référer à la tutoriel vidéo ici.
Je suis désolé, mais il semble que votre message soit vide. Pourriez-vous fournir le texte que vous souhaitez traduire en français, en incluant des espaces réservés comme {{variable}}, {count}, etc. ? Merci !