マーチャントダッシュボードは、あなたのマーケットプレイスの中央制御パネルです。これは、すべてのベンダーの注文、製品、支払いを把握できるだけでなく、マーケットプレイス内のあらゆるものを承認、編集、出荷、設定するためのコントロールを提供します。この記事では、管理ダッシュボードの各セクションに何が含まれているか、およびそこで何ができるかを説明します。
これは誰のためですか？
- 商人:これはShipturtleでのあなたの主な作業環境です。
ダッシュボードの概要
ログインすると、ダッシュボードが次の画面に開きます。ホーム最近の活動の概要を示すビュー — 総売上、オープンオーダー、保留中の承認、およびベンダーのパフォーマンスのハイライト。
左側サイドバーにはメインナビゲーションが含まれています。各セクションについては以下に説明します。
各セクションに含まれるもの
注文
あなたのマーケットプレイス内のすべてのベンダーからの注文を1つのテーブルで表示します。ベンダー、ステータス、または日付範囲でフィルタリングできます。ここからは、注文の詳細を確認し、ベンダーの代わりに履行ステータスを更新し、直接配送ラベルを生成することができます。このビューを使用して、あなたのマーケットプレイス全体で一度に注意が必要な注文をキャッチしてください。
製品
すべてのベンダーにわたる製品カタログ。ベンダーの提出を承認または拒否し、製品の詳細を編集し、製品を別のベンダーに再割り当てし、リストを公開または非公開にします。製品承認が有効になっている場合、承認キューはここにあります。
ベンダー管理
あなたのマーケットプレイスのすべてのベンダーのディレクトリ。新しいベンダーを追加したり、プロフィールを編集したり、パフォーマンスデータを表示したり、ベンダーのアクセスを有効または無効にしたり、招待状を送信したりできます。各ベンダーエントリは、そのプロフィールページにリンクしており、個々の権限や倉庫設定を構成できます。
支払い
各ベンダーに対して owed されている手数料を追跡します。注文が完了し、配達済みとしてマークされると、その注文の支払いがここに表示されます。個別または一括で支払いをリリースし、参照番号を記録し、支払いレポートをダウンロードします。このセクションは直接にリンクされています。コミッションと支払い規則はセットアップと構成。
メッセージ
ベンダーに送信したお知らせを表示します。もしも{{条件}}が満たされれば、販売者に聞くアドオンが有効になっているため、顧客からベンダーへのメッセージもここで監視とモデレーションのために表示されます。
セットアップと構成
すべてのマーケットプレイス設定はここにあります — 以前は{{variable}}と呼ばれていました。マルチベンダー設定サブセクションには、一般設定、商品設定、注文設定、手数料と支払い、ベンダーコネクト設定、販売チャネルなどが含まれます。詳細はご覧ください。設定 KB各サブセクションに関する詳細な文書を参照してください。
ユーザー管理
管理者ユーザーアカウントを作成および管理します。 チームメンバーの役割とアクセスレベルを設定します。
よくある質問 (FAQs)
チームメンバーが管理ダッシュボードで何を見ることができるか、または何をすることができるかを制限できますか？
はい、オープンです。ユーザー管理ユーザーを選択し、その役割を設定します。高度な権限はアドオンとして利用可能で、セクションレベルでのアクセス制限を可能にします。
手数料設定はどこにありますか？
開くセットアップと構成 → コミッションと支払いこの統合されたセクションは、以前の別々のコミッション、コミッションルール、および支払いセクションを置き換えました。
マーチャント管理者からベンダーのダッシュボードを見て、彼らのビューをトラブルシュートすることはできますか？
直接的には、ベンダーとマーケットプレイスのダッシュボードは別々です。ベンダーが見ているものを理解するためには、スクリーンショットを共有してもらうか、テスト用のベンダーアカウントを作成して、別のブラウザセッションからログインしてください。
トラブルシューティング
特定のベンダーからの注文が私の注文セクションに表示されていません。その注文の製品が正しいベンダー割り当てになっていることを確認してください。製品セクション。注文が行われたときに商品のベンダーフィールドが空白の場合、注文が正しく分割されていない可能性があります。
ベンダーの製品が承認キューに表示されていません。ベンダーは、異なる承認設定が有効になっている間に製品を提出した可能性があります。確認してください。設定と構成 → 製品設定 → 製品の自動承認— 有効になっている場合、提出物はキューをバイパスして自動的に公開されます。
関連する記事
- マーケットプレイスのベンダー視点— ベンダーがログインしたときに何が見えるかを理解する。
- セットアップと構成— 各設定セクションの完全なドキュメント。
- オンボーディング— 上記のダッシュボードセクションを設定するためのステップバイステップガイド。
行き詰まった場合は、私たちにご連絡ください。team@shipturtle.comまたは、〜にチケットをオープンしてください。サポートページ。