マーチャントダッシュボードは、あなたのマーケットプレイスの中央制御パネルです。すべてのベンダーの注文、商品、支払いの可視性を提供し、マーケットプレイス内のすべてを承認、編集、履行、設定するためのコントロールを提供します。この記事では、管理ダッシュボードの各セクションに含まれている内容と、そこでできることについて説明します。
これは誰のためのものですか？
- 商人:これはShipturtleにおけるあなたの主な作業環境です。
ダッシュボードの概要
ログインすると、ダッシュボードが{{variable}}に開きます。ホーム最近の活動の概要を示すビュー — 総売上、高進行中の注文、保留中の承認、およびベンダーパフォーマンスのハイライト。
左のサイドバーにはメインナビゲーションが含まれています。各セクションは以下に詳しく説明されています。
各セクションには何が含まれていますか？
注文
あなたのマーケットプレイスのすべてのベンダーからの全注文が一つのテーブルに表示されています。ベンダー、ステータス、または日付範囲でフィルタリングできます。ここから、注文の詳細を表示したり、ベンダーに代わって fulfillment ステータスを更新したり、直接配送ラベルを生成したりできます。このビューを使用して、マーケットプレイス全体で注意が必要な注文を一度にキャッチしてください。
製品
全てのベンダーにわたる完全な商品カタログ。ベンダーの提出を承認または拒否し、商品詳細を編集し、商品を別のベンダーに再割り当てし、リスティングを公開または非公開にします。商品承認が有効になっている場合、ここに承認キューが存在します。
ベンダーマネジメント
あなたのマーケットプレイスにあるすべてのベンダーのディレクトリ。新しいベンダーを追加し、プロフィールを編集し、パフォーマンスデータを表示し、ベンダーのアクセスを有効または無効にし、招待状を送信します。各ベンダーのエントリは、彼らのプロフィールページにリンクし、そこで各自の権限や倉庫設定を構成することができます。
支払い
各ベンダーに対して支払われる手数料を追跡します。注文が完了し、配達済みとしてマークされると、その注文に対する支払いがここに表示されます。支払いを個別または一括でリリースし、参照番号を記録し、支払いレポートをダウンロードします。このセクションは直接にリンクされています。コミッションと支払いルールは以下の通りです。設定と構成。
メッセージ
ベンダーに送信した通知を表示します。もしも{{variable}}があれば、セラーに問い合わせるアドオンが有効になっている場合、顧客からベンダーへのメッセージもここで監視およびモデレーションのために表示されます。
セットアップと構成
すべてのマーケットプレイス設定はここにあります — 以前は「」と呼ばれていました。マルチベンダー設定サブセクションには、一般設定、製品設定、注文設定、コミッションと支払い、ベンダーコネクト設定、販売チャネルなどが含まれます。詳細についてはご覧ください。設定 KB各サブセクションに関する詳細なドキュメントについては。
ユーザー管理
管理者ユーザーアカウントを作成および管理します。チームメンバーの役割とアクセスレベルを設定します。
よくある質問 (FAQs)
チームメンバーが管理ダッシュボードで何を見たり、何をしたりできるかを制限することはできますか？
はい。オープンします。ユーザー管理ユーザーを選択し、役割を設定します。高度な権限は追加機能として提供され、セクションレベルでのアクセス制限を可能にします。
手数料設定はどこにありますか？
オープン設定 & 設定 → 手数料 & 支払いこの統合されたセクションは、以前の独立したコミッション、コミッションルール、およびペイアウトセクションを置き換えました。
商人管理者からベンダーのダッシュボードを表示して、その表示をトラブルシューティングすることはできますか？
直接的には、ベンダーとマーチャントのダッシュボードは別々です。ベンダーが何を見ているのかを理解するためには、彼らにスクリーンショットを共有してもらうか、テストのベンダーアカウントを作成して、別のブラウザセッションからログインすることをお勧めします。
トラブルシューティング
特定のベンダーからの注文が私の注文セクションに表示されていません。その注文に含まれる製品が正しいベンダー割り当てを持っていることを確認してください。製品セクション。注文を行った際に商品にベンダーのフィールドが空白だった場合、注文が正しく分割されていない可能性があります。
ベンダーの製品が承認キューに表示されていません。ベンダーは、異なる承認設定がアクティブな状態で製品を提出した可能性があります。確認してください。セットアップ＆構成 → 商品設定 → 自動承認商品— 有効にすると、提出物はキューをスキップして自動的に公開されます。
関連記事
- あなたのマーケットプレイスのベンダービュー— ベンダーがログインしたときに何を見られるかを理解する。
- セットアップと構成— 各設定セクションの完全なドキュメント。
- オンボーディング— 上記のダッシュボードセクションを設定するためのステップバイステップガイド。
もし行き詰まった場合は、次の方法でお問い合わせください。チーム@shipturtle.comまたは、上のチケットを開いてください。サポートページ。