あなたのShipTurtleマーケットプレイスのベンダーは、専用ダッシュボードにアクセスでき、そこから彼らは自分自身のビジネス運営を管理する独立して — 他のベンダーに属するデータや設定を見ずに。これにより、プライバシー、明確性、およびベンダーレベルでの集中した制御が確保されます。
1. ベンダーがアクセスできるもの
ベンダーがShipTurtleダッシュボードにログインすると、以下の主要な領域にアクセスできます:
- ダッシュボードの分析— 自分の売上、パフォーマンス、アクティビティの概要
- 注文— 自身の商品に対して行われた注文を閲覧および管理する
- 製品— 商品リストの追加、編集、管理を行う
- 支払い— 支払予定および受領済みの金額を追跡する
- メッセージ— 商人からの発表や通知はありますか?
- 設定— 各自のアカウントと設定を管理する
ベンダー自分自身に関連するデータのみを見る— 彼らは他のベンダーの販売、製品、または設定にアクセスできず、安全で孤立した体験を維持しています。
2. ダッシュボード分析
各ベンダーのダッシュボードには表示されます彼ら自身の分析、彼らに以下の洞察を与えます:
- 総注文数と収益
- 最近の販売トレンド
- 製品パフォーマンスのハイライト
これは、ベンダーが販売パフォーマンスを監視し、ビジネスを成長させるために迅速な行動を取るのに役立ちます。
3. 注文管理
ベンダーはダッシュボード内で直接、入荷注文を管理できます:
- 最近の注文と過去の注文を表示する
- 注文の詳細とステータスを確認する
- マーケットプレイスの設定が許可されている場合、注文の進捗を更新します。
- 製品に関連する出荷および配達情報を追跡する
このセクションは、ベンダーが効率的に注文を履行し、追跡するための最新情報を提供します。
4. プロダクトマネジメント
In the(それの)製品エリア、ベンダーは次のことができます:
- マーケットプレイスに新しい商品を追加する
- 価格、説明、画像などの製品詳細を編集する。
- 在庫の数量とステータスを更新してください。
これにより、ベンダーは管理者の介入なしに自分のリスティングを最新の状態に保つことができます。
5. 支払いと収益
ベンダーは、自分の支払いに関連する詳細を確認できます:
- 完了した注文に対する支払額
- 受け取った歴史的な支払い
- コミッションの記録と純利益
この透明性は信頼を促進し、ベンダーが自分の財務データを明確に理解するのに役立ちます。
6. メッセージと顧客コミュニケーション
商人によって作成されたすべてのアナウンスはここに表示されます。さらに、「売り手に問い合わせる」アドオンが有効になっている場合、ベンダーはアクセスできます。メッセージ顧客チャット処理用モジュール:
- 顧客の製品に関する問い合わせを表示する
- ダッシュボードから直接応答してください。
- 進行中の会話を管理し、迅速なサポートを確保します。
この直接的なコミュニケーションチャネルは、ベンダーが良好な顧客サービスを維持し、迅速に問い合わせを解決するのに役立ちます。
7. ベンダー設定と優先事項
ベンダーは特定の管理ができます。個人設定とビジネス設定彼らのダッシュボードに:
- プロフィールおよびショップの詳細を更新する
- 連絡先情報を変更する
- マーケットプレイス管理者が設定した権限内で、ストアの設定を管理します。
- 有効な場合は、自社の外部eコマースストアを統合します(例:ShopifyやWooCommerceの同期)。
管理者は、ベンダーが見ることができる特定の設定や、マーケットプレイスのポリシーに合わせてアクセスを調整できるように、変更できる設定を構成することができます。
8. 設定可能なオプション機能
マーケットプレイスの管理者として、ベンダー体験の様々な側面を管理し、カスタマイズすることができます:
- 顧客情報を非表示にするプライバシーが必要な場合は、ベンダーダッシュボードから。
- 統合された配送パートナーへのアクセスを共有してください。ベンダーはラベルを生成したり、出荷を追跡したりすることができます。
- ベンダーストアの同期を有効にします。ベンダーが自分のeコマースストアを接続し、在庫、製品、および注文を自動的に同期させる場所です。
これらの設定は、あなたのマーケットプレイスモデルに基づいて、ベンダーが持つ制御と可視性のレベルを管理するのに役立ちます。
9. 概要: ベンダー中心の制御と可視性
ShipTurtleのベンダーダッシュボードは、売り手に以下の機能を提供するように設計されています:
- A集中した作業スペース自分のビジネスデータのみを表示する
- ツールを 商品の管理、注文、支払い、顧客チャットの管理
- 柔軟な設定と権限管理者がマーケットプレイスのニーズに応じてカスタマイズできること。
このベンダー中心のアプローチは、独立性を保証しつつ、マーケットプレイスプラットフォームを売り手や管理者にとって一貫性があり、使いやすいものに保ちます。
行き詰まった場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。チーム@shipturtle.comまたは、チケットをオープンしてください。サポートページ。