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製品承認プロセス


Shipturtleは、商人が出店者がマーケットプレイスに商品を追加および編集する方法を制御できるようにします。商品承認設定を構成することで、商人は価格の正確性、カタログの一貫性、そして全体的なマーケットプレイスの品質を確保しつつ、出店者が効率的に自分のリスティングを管理できるようにします。

概要: 製品承認の仕組み

製品承認プロセスはシンプルで透明性のある流れに従っています:

  1. 出店者は承認ルールを定義します。
  2. ベンダーが製品を提出するか、既存の製品を編集します。
  3. マーチャントは提出物をレビューし、承認します。
  4. 承認された商品がマーケットプレイスに掲載されます。

承認のためにマークされたフィールドに関わる製品や編集は、店頭に表示される前に商人のアクションが必要です。

1. 商品承認ルールを設定する(マーチャント)

マーチャントは、次の手順でどのベンダーが表示または編集できるかを定義できます:

設定 → マルチベンダー設定 → 商品設定

ここから、商人は次のことができます:

  • 特定の製品フィールドへのベンダーアクセスを許可または制限する
  • どのベンダー編集が承認を必要とするかを決定する
  • 製品を追加する際に特定の項目を必須としてマークする
  • デフォルトでは、すべての製品の追加/編集は商人の承認が必要です。商人は、同じナビゲーションをたどることで自動承認に設定を変更できます。

2. 製品フィールドコントロールの理解

各製品フィールド(タイトル、価格、カテゴリ、SKUなど)には、3つの設定可能なオプションがあります:

  • ビュー– ベンダーがフィールドを見ることができるようにします
  • 承認が必要です– ベンダーがこのフィールドを変更した場合、製品または編集を商人の承認のために送信します。
  • 必須– 提出前にベンダーがフィールドを記入する必要があります

注意:
いずれかのフィールドがマークされている場合承認が必要です, 製品または編集は、{{対象}}に送信されます。製品を承認するレビューのセクション。

3. ベンダーエクスペリエンス(製品の追加または編集)

ベンダーが新しい製品を追加したり、既存の製品を編集したりする際には:

  • 承認が必要なフィールドはアイコンで明確に示されています。
  • ベンダーには、商人レビューが必要であることが事前に通知されます。
  • 承認が必要な場合、製品は即座に公開されません。

これにより透明性が確保され、ベンダーの混乱を避けることができます。

4. 製品の提出と可視性

提出後:

  • 製品や編集は{{場所}}に表示されます。製品を承認するセクション
  • このセクションは{{ユーザー}}に表示されます。商人とベンダーの両方
  • ベンダーは自分の提出物の承認状況を追跡できます。

商人が商品を承認すると、それは進みます。マーケットプレイスの商人ストアでライブ中

5. マーチャントのレビューと承認アクション

マーチャントは以下の場所から承認を管理できます:

製品 → 製品を承認する

利用可能なアクションには以下が含まれます:

  • 提出された製品または編集の承認
  • 承認前の製品詳細の編集
  • 商品の拒否または削除
  • 変更が必要な場合は、コメントを追加してください。

商人とベンダーの両方が、備考を使用して迅速にコラボレーションし、問題を解決できます。

6. ベンダーコネクト製品

商人のストアに追加された製品は、{{variable}}を使用している。ベンダーコネクト機能に従う同じ製品承認ルール承認が必要なフィールドは、ライブにする前に必ず商人のレビューが必要です。

ベストプラクティス

  • 重要なフィールドについての承認が必要です。例えば、{{variable}}など。価格、カテゴリ、ステータス
  • 重要でないフィールドについて自動承認を許可し、遅延を減らしてください。
  • 修正を迅速化するために、拒否ではなくコメントを使用してください。
  • マーケットプレイスが成長するにつれて、定期的に承認ルールを見直してください。


行き詰まった場合は、以下までご連絡ください。チーム@shipturtle.comまたは、{{platform}}にチケットを開いてください。サポートページ