승인 규칙 설정, 공급업체 제출 검토, 그리고 공급업체별 규칙 재정의
이 가이드는 누구를 위한 것인가요?
제품을 추가하고 편집하는 방식을 제어하는 마켓플레이스 관리자.
시작하기 전에
- Shipturtle 대시보드에 대한 관리자 액세스
- 최소한 한 개의 공급자가 마켓플레이스에 추가되었습니다.
⚡ 간단 요약
판매자가 제품을 업로드하고승인을 요청합니다.. 승인 필요한 필드를 설정하십시오.설정안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?설정 및 구성→제품 및 메타 설정. 제출물을 검토하십시오.제품들안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?제품 승인주석과 함께 변경 사항을 공급업체에 요청하고, 하나의 공급업체에 대한 규칙을 재정의합니다.판매자안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?공급업체 관리안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?사용자 지정 공급업체 설정.
개요
표준 흐름: 공급업체는 제품을 업로드하고 승인을 위해 전송하며, 상인은 해당 제품이 발행되기 전에 이를 검토합니다. 필드가 표시된승인 필요이 흐름을 트리거하세요. 모든 다른 필드는 검토 없이 활성화됩니다.
작동 방식:
- 상인은 어떤 필드가 승인이 필요하고 어떤 필드가 자동인지 설정합니다.
- 판매자가 제품을 추가하거나 편집하고 선택합니다.승인 요청하기죄송합니다, 하지만 입력하신 내용이 없습니다. 번역할 내용을 제공해 주시면 도와드리겠습니다!
- 상인은 이를 검토합니다.제품 승인: 승인, 수정, 거부 또는 의견을 달아서 변경 요청하기.
- 변경 요청이 있을 경우, 공급업체는 제품을 업데이트하고 다시 승인을 위해 보냅니다.
- 승인된 제품이 출시됩니다.
1. 공급업체 제출물 검토하기
경로:
- 제품들안녕하세요! 어떤 도움을 드릴까요?제품 승인It seems like your message might be incomplete. Could you please provide the text that you would like translated into Korean?신제품
- 제품들→제품 승인죄송합니다. 이 요청을 처리할 수 없습니다.편집된 제품
- 신제품— 승인 대기 중인 신규 등록 목록.
- 편집된 제품— 기존 목록에 대한 변경 사항. 카운트 배지는 대기 중인 수를 표시합니다.
- 각 행은 이미지, 제목, 공급업체, 생성 날짜, 비고 및 상태를 표시합니다.
- 오른쪽 상단: 대량승인하다및삭제하세요., 공급업체 검색 및 필터.
제품 → 제품 승인: 새 제품 탭
2. 제출 사항 처리하기
각 행의 아이콘을 사용하세요:
- ✓— 지금 승인하세요.
- 안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?— 제품을 열고, 수정한 다음 승인하십시오.
- 죄송하지만, 요청하신 내용을 이해하지 못했습니다. 추가적인 정보나 요청 사항을 제공해주시면 도움을 드리겠습니다.— 거부합니다.
- 상인 및 공급업체 비고— 메모를 남기거나 공급업체에게 변경 사항을 요청하세요 (4항 참조).
- 여러 행 선택 →승인하다또는삭제하십시오.대량 작업을 위한.
각 행의 작업 아이콘: 승인, 편집 및 거부
3. 승인하기 전에 편집하기
- 안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?행에서 전체가 열립니다.제품 편집페이지.
- 변경 사항 만들기 →저장하기승인하고 게시하거나 {{variable}}초안으로 저장보유하다.
4. 판매자에게 변경 사항(비고)을 요청하세요.
제출 사항이 승인되기 전에 변경이 필요할 때는 비고를 사용하세요:
- 의견을 추가하세요.상인 및 공급업체 비고변경이 필요한 내용을 설명합니다.
- 판매자에게 변경 사항을 요청하세요. 판매자는 요청된 변경 사항이 포함된 이메일을 받습니다.
- 판매자는 제품을 업데이트하고 다시 승인을 위해 보냅니다.
- 다시 검토해주세요.제품 승인.
5. 모든 공급업체에 대한 승인 규칙 설정
- 설정안녕하세요! 도와드릴 내용이 있으면 말씀해 주세요.설정 및 구성어떻게 도와드릴까요?제품 및 메타 설정→판매자 제품 필드 권한
- 세트보기안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?승인이 필요합니다., 그리고필수각 필드마다.
- 선택 사항: 체크 표시자동 승인 제품모든 것에 대한 승인을 건너뛰기 위해.
- 저장하십시오
- 제품 자동 승인— 모든 판매자의 대기열을 건너뜁니다. 이미 대기 중인 항목은 여전히 수동 검토가 필요합니다.
- 보기— 공급업체는 해당 필드를 볼 수 있습니다. 상인은 항상 모든 필드를 봅니다.
- 승인 필요— 이 필드의 변경은 벤더가 여러 필드를 편집하더라도 전체 제품을 검토를 위해 보냅니다.
- 필수— 공급업체는 제출하기 전에 이를 작성해야 합니다. 요구 사항보기켜짐. 대시 (—)는 필수로 만들 수 없음을 의미합니다.
- 예시: 제품 가격 및 미디어에 대한 승인이 필요하며, 태그는 제외됩니다.
- 기본적으로,보기그리고승인이 필요합니다.모든 필드에 대해 활성화되어 있습니다. 전체 필드 목록은 다음을 참조하십시오.제품 설정 검토죄송하지만, 요청하신 내용이 없습니다. 추가할 내용이나 번역할 문장을 제공해 주시겠어요?
제품 및 메타 설정: 공급 업체 제품 필드 권한
6. 한 공급업체에 대한 규칙 재정의
- 판매자I'm sorry, but it seems you've only included an arrow without any other text. Could you please provide the content you'd like me to translate?공급업체 관리→ ✎ 공급업체 옆에 →맞춤 공급업체 설정안녕하세요! 어떻게 도와드릴까요?제품 설정
- 틱제품 설정 재정의죄송하지만, 요청하신 내용이 없습니다. 더 필요한 것이 있으시면 말씀해 주세요!
- 세트제품 자동 승인,제품 삭제, 그리고 {the}보기그리고승인 필요이 공급업체에 대한 열.
- 저장하다
맞춤 공급업체 설정: 제품 설정 덮어쓰기
7. 공급업체가 보는 것
판매자는 동일한 양식에서 제품을 추가하고 편집합니다 (참고)Shipturtle에서 제품 추가 및 업데이트하기):
- 신제품:승인을 요청합니다.귀하의 큐에 제출합니다.
- 편집:초안 업데이트 및 변경 요청수정 사항을 승인을 위해 전송합니다.변경 사항 업데이트변경된 필드에 대한 승인이 필요하지 않은 경우에만 즉시 적용됩니다.
- 승인이 필요한 필드는 양식에 승인 아이콘이 표시됩니다.
- 판매자는 제출 상태를 추적할 수 있습니다.
체크리스트
- 필드 규칙 설정: 보기, 승인 필요, 필수
- 자동 승인 설정이 의도한 대로 지정되었습니다 (켜기 = 대기 없음)
- 새로운 제품 및 수정된 제품 탭이 체크됨
- 벤더에게 변경 요청 시 사용할 수 있는 코멘트입니다.
- 필요한 곳에 공급업체 재정의가 추가되었습니다.
자주 묻는 질문 및 문제 해결
- 어떤 필드에도 "승인 필요"로 표시되지 않은 경우 어떻게 됩니까?
모든 것이 즉시 활성화되며, 자동 승인(Auto approve)을 켜는 것과 같습니다. - 일부 필드에 대해서만 승인을 요구할 수 있나요?
네. 제품 가격, 미디어, 카테고리와 같은 주요 필드에 대해 켜고, 태그와 같은 사소한 필드는 끄세요. - 판매자가 여러 필드를 동시에 편집하면 어떻게 되나요?
그들 중 누구든지 {count}가 있다면승인 필요전체 제품이 검토를 위해 제출되며 모든 변경 사항을 함께 볼 수 있습니다. - 벤더에게 무언가를 수정해 달라고 요청하려면 다음과 같이 말할 수 있습니다:
"안녕하세요, {{vendor_name}}님. 제가 최근에 구매한 제품에 문제가 있어 연락드렸습니다. {count}번 사용한 후, {issue} 발생했습니다. 이 문제를 해결해 주실 수 있을까요? 감사합니다."
이렇게 요청하면 구체적인 문제를 설명하고 해결을 요청하는 데 도움이 됩니다.
비고를 추가하고 수정 요청을 하세요. 공급업체는 이메일을 받고 업데이트를 진행한 후, 다시 승인을 위해 제품을 보냅니다. - 글로벌 설정 vs. 공급업체별 설정?
전역 설정은 모든 공급업체에 적용됩니다. 공급업체별 설정은 특정 공급업체에 대해서만 이를 대체하며, 오직 그때만 적용됩니다.제품 설정 재정의체크되었습니다. - 벤더 콘넥트 제품도 동일한 규칙을 따르나요?
네. 보세요.벤더 콘넥트. - 대기열이 비어 있지만, 한 공급업체가 제품을 제출했다고 합니다.
확인하세요편집된 제품; 수정 사항이 새 제품 아래에 나타나지 않습니다. 또한 적어도 하나의 필드가 확인되었습니다.승인이 필요합니다.켜짐. - 자동 승인 기능이 활성화되어 있지만 제품이 여전히 대기열에 표시됩니다.
자동화가 활성화되기 전에 제출된 항목은 여전히 수동 검토가 필요합니다. 공급업체는 자동 승인 기능이 꺼진 경우 재량권을 가질 수도 있습니다: 확인하십시오.맞춤 공급업체 설정죄송하지만, 처리할 내용이 없습니다. 다시 한 번 구체적인 요청을 주시면 감사하겠습니다.제품 설정. - 필수 필드가 공급업체에게 알림을 주지 않고 있습니다.
변환하다보기해당 분야에 대해 활성화됩니다. 공급업체는 볼 수 없는 것을 채울 수 없습니다.
도움이 필요하신가요?
막히면, Shipturtle 지원 팀에 연락하세요:팀@쉽터틀.com또는 Shipturtle 지원 페이지를 통해 지원 티켓을 제출하세요.