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제품 승인 프로세스


승인 규칙 설정, 공급업체 제출 검토, 그리고 공급업체별 규칙 재정의

이 가이드는 누구를 위한 것인가요?

제품을 추가하고 편집하는 방식을 제어하는 마켓플레이스 관리자.

시작하기 전에

  • Shipturtle 대시보드에 대한 관리자 액세스
  • 최소한 한 개의 공급자가 마켓플레이스에 추가되었습니다.

 

⚡ 간단 요약

판매자가 제품을 업로드하고승인을 요청합니다.. 승인 필요한 필드를 설정하십시오.설정안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?설정 및 구성→제품 및 메타 설정. 제출물을 검토하십시오.제품들안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?제품 승인주석과 함께 변경 사항을 공급업체에 요청하고, 하나의 공급업체에 대한 규칙을 재정의합니다.판매자안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?공급업체 관리안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?사용자 지정 공급업체 설정.

 

개요

표준 흐름: 공급업체는 제품을 업로드하고 승인을 위해 전송하며, 상인은 해당 제품이 발행되기 전에 이를 검토합니다. 필드가 표시된승인 필요이 흐름을 트리거하세요. 모든 다른 필드는 검토 없이 활성화됩니다.

작동 방식:

  1. 상인은 어떤 필드가 승인이 필요하고 어떤 필드가 자동인지 설정합니다.
  2. 판매자가 제품을 추가하거나 편집하고 선택합니다.승인 요청하기죄송합니다, 하지만 입력하신 내용이 없습니다. 번역할 내용을 제공해 주시면 도와드리겠습니다!
  3. 상인은 이를 검토합니다.제품 승인: 승인, 수정, 거부 또는 의견을 달아서 변경 요청하기.
  4. 변경 요청이 있을 경우, 공급업체는 제품을 업데이트하고 다시 승인을 위해 보냅니다.
  5. 승인된 제품이 출시됩니다.

1. 공급업체 제출물 검토하기

경로:

  1. 제품들안녕하세요! 어떤 도움을 드릴까요?제품 승인It seems like your message might be incomplete. Could you please provide the text that you would like translated into Korean?신제품
  2. 제품들→제품 승인죄송합니다. 이 요청을 처리할 수 없습니다.편집된 제품
  • 신제품— 승인 대기 중인 신규 등록 목록.
  • 편집된 제품— 기존 목록에 대한 변경 사항. 카운트 배지는 대기 중인 수를 표시합니다.
  • 각 행은 이미지, 제목, 공급업체, 생성 날짜, 비고 및 상태를 표시합니다.
  • 오른쪽 상단: 대량승인하다및삭제하세요., 공급업체 검색 및 필터.
PAP

제품 → 제품 승인: 새 제품 탭

2. 제출 사항 처리하기

각 행의 아이콘을 사용하세요:

  • ✓— 지금 승인하세요.
  • 안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?— 제품을 열고, 수정한 다음 승인하십시오.
  • 죄송하지만, 요청하신 내용을 이해하지 못했습니다. 추가적인 정보나 요청 사항을 제공해주시면 도움을 드리겠습니다.— 거부합니다.
  • 상인 및 공급업체 비고— 메모를 남기거나 공급업체에게 변경 사항을 요청하세요 (4항 참조).
  • 여러 행 선택 →승인하다또는삭제하십시오.대량 작업을 위한.
PAP1

각 행의 작업 아이콘: 승인, 편집 및 거부

3. 승인하기 전에 편집하기

  1. 안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?행에서 전체가 열립니다.제품 편집페이지.
  2. 변경 사항 만들기 →저장하기승인하고 게시하거나 {{variable}}초안으로 저장보유하다.

4. 판매자에게 변경 사항(비고)을 요청하세요.

제출 사항이 승인되기 전에 변경이 필요할 때는 비고를 사용하세요:

  1. 의견을 추가하세요.상인 및 공급업체 비고변경이 필요한 내용을 설명합니다.
  2. 판매자에게 변경 사항을 요청하세요. 판매자는 요청된 변경 사항이 포함된 이메일을 받습니다.
  3. 판매자는 제품을 업데이트하고 다시 승인을 위해 보냅니다.
  4. 다시 검토해주세요.제품 승인.


5. 모든 공급업체에 대한 승인 규칙 설정

  1. 설정안녕하세요! 도와드릴 내용이 있으면 말씀해 주세요.설정 및 구성어떻게 도와드릴까요?제품 및 메타 설정→판매자 제품 필드 권한
  2. 세트보기안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?승인이 필요합니다., 그리고필수각 필드마다.
  3. 선택 사항: 체크 표시자동 승인 제품모든 것에 대한 승인을 건너뛰기 위해.
  4. 저장하십시오
  • 제품 자동 승인— 모든 판매자의 대기열을 건너뜁니다. 이미 대기 중인 항목은 여전히 수동 검토가 필요합니다.
  • 보기— 공급업체는 해당 필드를 볼 수 있습니다. 상인은 항상 모든 필드를 봅니다.
  • 승인 필요— 이 필드의 변경은 벤더가 여러 필드를 편집하더라도 전체 제품을 검토를 위해 보냅니다.
  • 필수— 공급업체는 제출하기 전에 이를 작성해야 합니다. 요구 사항보기켜짐. 대시 (—)는 필수로 만들 수 없음을 의미합니다.
  • 예시: 제품 가격 및 미디어에 대한 승인이 필요하며, 태그는 제외됩니다.
  • 기본적으로,보기그리고승인이 필요합니다.모든 필드에 대해 활성화되어 있습니다. 전체 필드 목록은 다음을 참조하십시오.제품 설정 검토죄송하지만, 요청하신 내용이 없습니다. 추가할 내용이나 번역할 문장을 제공해 주시겠어요?
PAP3

제품 및 메타 설정: 공급 업체 제품 필드 권한

6. 한 공급업체에 대한 규칙 재정의

  1. 판매자I'm sorry, but it seems you've only included an arrow without any other text. Could you please provide the content you'd like me to translate?공급업체 관리→ ✎ 공급업체 옆에 →맞춤 공급업체 설정안녕하세요! 어떻게 도와드릴까요?제품 설정
  2. 틱제품 설정 재정의죄송하지만, 요청하신 내용이 없습니다. 더 필요한 것이 있으시면 말씀해 주세요!
  3. 세트제품 자동 승인,제품 삭제, 그리고 {the}보기그리고승인 필요이 공급업체에 대한 열.
  4. 저장하다
PAP4


맞춤 공급업체 설정: 제품 설정 덮어쓰기

7. 공급업체가 보는 것

판매자는 동일한 양식에서 제품을 추가하고 편집합니다 (참고)Shipturtle에서 제품 추가 및 업데이트하기):

  • 신제품:승인을 요청합니다.귀하의 큐에 제출합니다.
  • 편집:초안 업데이트 및 변경 요청수정 사항을 승인을 위해 전송합니다.변경 사항 업데이트변경된 필드에 대한 승인이 필요하지 않은 경우에만 즉시 적용됩니다.
  • 승인이 필요한 필드는 양식에 승인 아이콘이 표시됩니다.
  • 판매자는 제출 상태를 추적할 수 있습니다.

체크리스트

  • 필드 규칙 설정: 보기, 승인 필요, 필수
  • 자동 승인 설정이 의도한 대로 지정되었습니다 (켜기 = 대기 없음)
  • 새로운 제품 및 수정된 제품 탭이 체크됨
  • 벤더에게 변경 요청 시 사용할 수 있는 코멘트입니다.
  • 필요한 곳에 공급업체 재정의가 추가되었습니다.

자주 묻는 질문 및 문제 해결

  • 어떤 필드에도 "승인 필요"로 표시되지 않은 경우 어떻게 됩니까?
    모든 것이 즉시 활성화되며, 자동 승인(Auto approve)을 켜는 것과 같습니다.
  • 일부 필드에 대해서만 승인을 요구할 수 있나요?
    네. 제품 가격, 미디어, 카테고리와 같은 주요 필드에 대해 켜고, 태그와 같은 사소한 필드는 끄세요.
  • 판매자가 여러 필드를 동시에 편집하면 어떻게 되나요?
    그들 중 누구든지 {count}가 있다면승인 필요전체 제품이 검토를 위해 제출되며 모든 변경 사항을 함께 볼 수 있습니다.
  • 벤더에게 무언가를 수정해 달라고 요청하려면 다음과 같이 말할 수 있습니다: "안녕하세요, {{vendor_name}}님. 제가 최근에 구매한 제품에 문제가 있어 연락드렸습니다. {count}번 사용한 후, {issue} 발생했습니다. 이 문제를 해결해 주실 수 있을까요? 감사합니다." 이렇게 요청하면 구체적인 문제를 설명하고 해결을 요청하는 데 도움이 됩니다.
    비고를 추가하고 수정 요청을 하세요. 공급업체는 이메일을 받고 업데이트를 진행한 후, 다시 승인을 위해 제품을 보냅니다.
  • 글로벌 설정 vs. 공급업체별 설정?
    전역 설정은 모든 공급업체에 적용됩니다. 공급업체별 설정은 특정 공급업체에 대해서만 이를 대체하며, 오직 그때만 적용됩니다.제품 설정 재정의체크되었습니다.
  • 벤더 콘넥트 제품도 동일한 규칙을 따르나요?
    네. 보세요.벤더 콘넥트.
  • 대기열이 비어 있지만, 한 공급업체가 제품을 제출했다고 합니다.
    확인하세요편집된 제품; 수정 사항이 새 제품 아래에 나타나지 않습니다. 또한 적어도 하나의 필드가 확인되었습니다.승인이 필요합니다.켜짐.
  • 자동 승인 기능이 활성화되어 있지만 제품이 여전히 대기열에 표시됩니다.
    자동화가 활성화되기 전에 제출된 항목은 여전히 수동 검토가 필요합니다. 공급업체는 자동 승인 기능이 꺼진 경우 재량권을 가질 수도 있습니다: 확인하십시오.맞춤 공급업체 설정죄송하지만, 처리할 내용이 없습니다. 다시 한 번 구체적인 요청을 주시면 감사하겠습니다.제품 설정.
  • 필수 필드가 공급업체에게 알림을 주지 않고 있습니다.
    변환하다보기해당 분야에 대해 활성화됩니다. 공급업체는 볼 수 없는 것을 채울 수 없습니다.

도움이 필요하신가요?

막히면, Shipturtle 지원 팀에 연락하세요:팀@쉽터틀.com또는 Shipturtle 지원 페이지를 통해 지원 티켓을 제출하세요.