Smart Trackingsfunksjon for manuell merkingstillegg
Smart Tracking-funksjonen er designet for brukere som foretrekker å legge til fraktetiketter manuelt for sine bestillinger. Når en etikett er lagt til, sporer Shipturtle automatisk bestillingen gjennom forskjellige fraktstatusser, inkludert klar til å sendes, under transport, levert, kansellert, og mer. Denne funksjonen er tilgjengelig for brukere som arbeider med over 600 fraktpartnere og gir sømløse sporingsoppdateringer uten behov for å sjekke statusen manuelt for hver bestilling.
Hvordan aktivere Smart Tracking
- Gå tilInnstillingerDet ser ut som du ikke har skrevet noe. Vennligst skriv inn teksten du ønsker å oversette, så skal jeg hjelpe deg!Abonnement og fakturering.
- Lokaliser {{the}}Smart Trackinglegg til og aktiver det.
Etter aktivering, fortsett med å velge dine fraktpartnere:
- Gå tilInnstillinger > Oppsett og konfigurasjon > Fraktinnstillinger
- UnderSmart Sporing, velg dine fraktleverandører.
Hvordan Smart Tracking Fungerer
- Naviger tilOrdrerDet ser ut til at du ga en tom instruksjon eller forespørsel. Vennligst spesifiser hva du vil ha oversatt, så hjelper jeg deg gjerne!Fremadbestillinger.
- For enhver bestilling hvor du ønsker å manuelt legge til en sporingsetikett, klikk på denFraktvirksomhetrullegardin.
- VelgLegg til sporing manueltfra alternativene.
Merk:Bare de fraktleverandørene du valgte iSmart Trackingvil bli vist her. Hvis du ikke har valgt noen transportører i Smart Tracking, vil systemet vise de standard transportørene som vi har gitt. - En popup vil vises der du kan velge fraktselskapet og skrive inn det.AWB (Air Waybill) nummer.
Valgfri felt inkludere:
- Estimert kostnadLegg til kostnaden knyttet til forsendelsen.
- Sporings-URL: Gi en lenke til kundene for å spore forsendelsen.
Når den er lagt til, vil Shipturtle automatisk spore bestillingen gjennom de ulike statusene, og holde deg oppdatert uten behov for ytterligere manuell inndata. Dette inkluderer statuser som "Klar til å sende," "Under transport," "Levert," og "Kansellert."
Vanlige spørsmål om Smart Tracking
1. Hvordan aktiverer jeg Smart Tracking-funksjonen?
For å aktivere Smart Tracking, gå tilInnstillingerDet ser ut som du har sendt en tom melding. Kan jeg hjelpe deg med noe?Abonnement og fakturering, og aktiver Smart Tracking-tillegget. Deretter, naviger tilInnstillingerDet ser ut til at det ikke er noe innhold å oversette. Vennligst gi teksten du ønsker å oversette, så hjelper jeg gjerne!Fraktpartnereog velg dine foretrukne fraktleverandører under Smart Tracking-seksjonen.
2. Kan jeg manuelt legge til sporing for alle bestillinger?
Ja, du kan manuelt legge til sporing for enhver bestilling. Gå bare tilBestillingerDet ser ut som du har sendt en tom melding. Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?Fremover ordre, velg fraktselskapet fra nedtrekksmenyen, og velgLegg til sporing manuelt. Derfra kan du angi AWB-nummeret og andre valgfrie detaljer.
3. Hvordan oppdateres sporingsstatusene?
Når du manuelt tilføjer sporingsoplysningerne, vil Shipturtle automatisk opdatere ordrestatussen på tværs af forskellige faser såsom "Klar til afsendelse," "Under transport," "Leveret," "Annulleret," osv. Disse opdateringer vil ske i realtid uden behov for manuel indsats.
4. Hva er de valgfrie feltene når du legger til sporing?
Du kan valgfritt legge til {{variable}}Estimert kostnadog ogSporings-URLnår du skriver inn sporingsinformasjon manuelt. Disse feltene er nyttige for å gi kundene dine mer detaljerte opplysninger.
5. Vil jeg få varsler når ordresstatusen endres?
Ja, Shipturtle vil automatisk oppdatere ordrestatusen når den går gjennom ulike faser (f.eks. under transport, levert, etc.). Du kan spore disse endringene innen ordre detaljer.
Feilsøking
1. Jeg kan ikke se Smart Tracking-alternativet i kontoen min. Hva skal jeg gjøre?
Sørg for at du har aktivert Smart Tracking-tillegget. For å gjøre dette, gå tilInnstillingerHei! Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?Abonnement og Faktureringog sjekk om tillegget er aktivert. Hvis det ikke er det, aktiver det og fortsett med å velge dine fraktpartnere underInnstillingerHei! Hva kan jeg hjelpe deg med i dag?Fraktpartnere.
2. Jeg la til sporing manuelt, men statusen oppdateres ikke.
Hvis sporingsstatussen ikke opdateres, skal du sikre dig, at det korrekte AWB-nummer er indtastet, og at afsenderen understøttes af Smart Tracking. Du kan bekræfte dette iInnstillingerIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you'd like translated to Norwegian (nb)?Fraktpartnerefor å sikre at fraktselskapet er valgt under Smart Tracking-seksjonen.
3. Den sporings-URL'en jeg har skrevet inn fungerer ikke.
Hvis sporings-URL-en ikke fungerer som den skal, dobbeltsjekk lenken for nøyaktighet. Sørg for at det er den riktige URL-en som er gitt av fraktfirmaet. Du kan også ønske å bekrefte med fraktpartneren om de støtter eksterne sporings-URL-er.
4. Jeg skrev inn sporingen manuelt, men status viser feil informasjon.
Hvis statusen er feil, bekreft at AWB-nummeret og avsenderdetaljene ble skrevet inn riktig. Hvis problemer vedvarer, kontakt fraktselskapet for å bekrefte at sporingsnummeret er gyldig og blir gjenkjent korrekt i deres system.
5. Bestillingen min er stuck på en bestemt status (f.eks. "Klar til å sende"). Hva bør jeg gjøre?
Hvis en bestilling er fastlåst på en bestemt status, sjekk om fraktselskapet har gitt oppdateringer for den fasen av forsendelsen. Noen ganger kan eksterne forsinkelser fra transportøren påvirke statusoppdateringen. Du kan også manuelt oppdatere bestillingsdetaljene i Shipturtle for eventuelle endringer.
Hvis problemet vedvarer, kontakt Shipturtle støtte for videre hjelp.
Hvis du opplever problemer med Smart Tracking-funksjonen eller trenger ekstra hjelp, vennligst kontakt vårt supportteam. Du kan kontakte oss via e-post påteam@shipturtle.comeller chat med oss på WhatsAppherе.
I'm sorry, but it seems like there was an error in your request. Could you please provide the text that you would like translated?