Um guia prático para ativar o complemento e conectar a loja WooCommerce de um vendedor ao seu marketplace.
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Um guia prático para ativar o complemento e conectar a loja WooCommerce de um vendedor ao seu marketplace.
O Vendor Konnect permite que seus fornecedores conectem suas lojas WooCommerce ao seu marketplace Shipturtle para sincronização de produtos, roteamento de pedidos e gerenciamento de inventário. A configuração tem três partes: o administrador do marketplace ativa o complemento WooCommerce, o fornecedor gera chaves de API no WooCommerce e as chaves são inseridas no Shipturtle para conectar a loja.
Neste guia, você aprenderá como:
A conexão WooCommerce é um complemento. Antes que os vendedores possam conectar uma loja WooCommerce, o administrador do marketplace precisa ativá-la. No seu painel de administração do Shipturtle:
Vá para as configurações do WooCommerce após fazer o login.
WooCommerce → Configurações → Avançado → API REST: Lista de chaves da API REST com o botão Adicionar chave.
WooCommerce → Avançado → REST API → Adicionar chave: Formulário de detalhes da chave com Gerar chave de API
WooCommerce → Avançado → REST API: detalhes principais mostrando permissões de Leitura/Escrita
Uma vez conectado, abraFornecedor Konnectdo painel do fornecedor, especificamente na barra lateral esquerda (anteriormente conhecida como a guia de Sincronização de Inventário do Fornecedor). OCanais conectadosa página lista as plataformas às quais o fornecedor pode se conectar, incluindoWooCommerce. Até que uma loja esteja vinculada, o canto superior direito exibiráNenhuma loja está conectada.Claro! Como posso ajudar você hoje?
Fornecedor Konnect → Canais conectados: a página da loja Connect com o cartão WooCommerce
Canais conectados: Solicitação de confirmação de senha após clicar em Conectar no WooCommerce
WooCommerce → Insira os detalhes da loja: campos Domínio, Chave do consumidor e Segredo do consumidor
Após uma conexão bem-sucedida, certifique-se de não desativar os webhooks para evitar problemas de sincronização. Verifique o status do webhook na loja WooCommerce do fornecedor (WooCommerce → Configurações → Avançado → Webhooks) para confirmar que está ativo.
É isso! Agora você está configurado para sincronizar sua loja WooCommerce com o Shipturtle. Se você encontrar algum problema durante a configuração ou sincronização, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte para assistência.
Um produto é sincronizado da loja WooCommerce do fornecedor apenas se atender a todos os seguintes requisitos:
Na aba "Lojas de Fornecedores Conectados" para qualquer produto de um fornecedor, se você ver "Não Gerenciado" sob o campo de quantidade, isso indica que o fornecedor desativou a opção "Rastrear Quantidade em Estoque" para esse produto em sua loja WooCommerce.
Não consigo ver o WooCommerce na página de canais conectados.
Verifique se o add-on Konnect - WooCommerce do Vendor mostraAdicionadoem Configurações → Assinatura e faturamento → Recursos adicionais, e que a assinatura foi aprovada no Shopify.
Por que vejo "Este campo é obrigatório" na página de inserir detalhes da loja?
Os campos Domínio, Chave do consumidor e Segredo do consumidor são todos obrigatórios. A mensagem aparece sob qualquer campo deixado vazio quando você clica.EnviarPreencha todos os três campos e tente novamente.
Quais permissões o chave da API do WooCommerce deve ter?
ConjuntoPermissõesparaLer/EscreverO formulário de adição da chave padrão é para Leitura, então mude antes de clicar.Gerar chave de API.
Eu perdi o Consumer Secret. O que devo fazer?
Gere uma nova chave em WooCommerce → Configurações → Avançado → REST API → Adicionar chave com permissões de Leitura/Escrita, copie a nova Chave do Consumidor e Segredo do Consumidor, e use-os para conectar a loja novamente.
Por que um produto não está sincronizando da loja WooCommerce do fornecedor?
Verifique o produto em relação aos Requisitos do Produto na seção 11: ele deve ser um produto simples ou variável publicado com um preço e quantidade, não mais do que 3 opções e 100 variantes, e não ser baixável, digital ou virtual.
O que significa "Não Gerenciado" sob a quantidade?
O vendedor desativou a opção "Rastrear Quantidade em Estoque" para esse produto em sua loja WooCommerce.
Por que a sincronização de produtos ou pedidos parou de funcionar após a loja ser conectada?
Certifique-se de que os webhooks na loja WooCommerce do fornecedor não foram desativados e que seu status está ativo.
Se você estiver preso, entre em contato com a equipe de suporte do Shipturtle emequipe@shipturtle.comou abra um chamado de suporte através da página de suporte do Shipturtle.