ShipTurtle 提供了一项强大的评论功能让您收集、展示和管理{{variable}}供应商评论在您的 Shopify 店铺中。此功能帮助您获取供应商表现的洞察，并与客户建立信任。本文将指导您通过设置、显示和管理评论使用 ShipTurtle。
注意：评论功能可作为一个{{variable}}提供。附加组件必须购买才能启用此功能。请联系支持或访问定价部分以启用该附加功能。
1. 创建供应商资料
在您可以收集评价之前，您需要供应商资料评论将显示在何处。
- 在ShipTurtle 仪表板，前往供应商
- 创建或验证供应商资料
- 确保每个供应商都有一个独特的个人资料页面可以显示评论的。
供应商档案是客户查看过去评论和留下新评论的主要地方，因此正确设置它们至关重要。
2. 自定义您的网站以显示评论
启用评论功能后，您需要配置您的 Shopify 网站以显示{{variable}}。评论标签在供应商资料页面上。
- 在ShipTurtle应用中，导航到：
设置 → 多供应商设置 → 自定义网站 → 管理供应商资料页面 - 在自定义选项下，找到选项卡：
“勾选您希望在供应商资料页面上显示的信息” - 启用{{variable}}评论标签通过勾选旁边的框来完成。
- 向下滚动并点击保存
这确保了评论部分在您的 Shopify 店面上的供应商资料中可见。
3. 收集您 Shopify 网站上的评价
一旦启用评论标签并且供应商资料上线，客户就可以开始提交反馈。
- 访问您的{{variable}}。Shopify网站
- 导航到{{location}}供应商页面
- 点击特定供应商以查看其资料
- 你现在将看到{{variable}}。评论选项卡
客户可以使用此标签进行：
- 评价供应商（例如，星级评分）
- 撰写有关供应商产品或服务的详细评论。
这些评论将存储在ShipTurtle中，并可以在公开显示之前进行审核。
4. 批准或拒绝评论
为了保持质量和相关性，ShipTurtle 允许您{{variable}}适度评价在它们出现在网站之前。
- 在ShipTurtle仪表板中，前往供应商
- 选择批准评论
- 您将看到一份待审核的已提交评论列表。
- 对于每个评论，选择：
- 批准（在供应商资料上发布）
- 拒绝（从网站中移除或跳过显示）
这让您可以控制显示哪些评论，并帮助防止不当内容出现在您的市场上。
5. 使用评论功能的最佳实践
为了最大化供应商评论的影响：
- 鼓励诚实的反馈在购买后提醒顾客留下评价
- 回复评论：在适当的时候解决客户的担忧，以建立信任
- 显示平均评分在供应商列表和搜索页面上显著显示
- 使用评论进行供应商评估反馈可以帮助供应商提高服务质量。
主动的评论管理增强了信任并提高了买在您市场上的信心。
摘要：快速设置清单
- 启用评论附加组件
- 创建供应商档案在ShipTurtle中
- 自定义网站显示评论标签
- 让顾客提交评论来自供应商档案
- 中等评价通过 ShipTurtle 控制面板
如果您遇到困难，请联系我们。team@shipturtle.com或在这里提交一个工单。支持页面。