ShipTurtle 提供了一种强大的评论功能可以让您收集、显示和管理{{variable}}。供应商评论在您的 Shopify 商店中。此功能有助于您获得供应商绩效的洞察,并与客户建立信任。本文将指导您完成设置、展示和管理评论使用ShipTurtle。
注意:评论功能可作为一个{{variable}}。附加组件必须购买才能启用此功能。请联系支持或访问定价部分以启用该附加功能。
1. 创建供应商档案
在您收集评论之前,您需要供应商档案评论将会显示在这里。
- 在ShipTurtle 仪表板,去到供应商
- 创建或验证供应商档案
- 确保每个供应商都有一个{{variable}}。独特的个人资料页面可以显示评价的
供应商档案是客户查看过去评论和留下新评论的主要场所,因此正确设置它们至关重要。
2. 自定义您的网站以显示评论
在启用审查功能后,您需要配置您的 Shopify 网站以显示{{variable}}。评论标签在供应商档案页面上。
- 在ShipTurtle应用中导航到:
设置 → 多供应商设置 → 自定义网站 → 管理供应商档案页面 - 在自定义选项中,找到标签:
“勾选您希望在供应商个人资料页面上显示的信息” - 启用{{variable}}评论标签通过勾选旁边的框来完成。
- 向下滚动并点击保存
这确保评论区域在您 Shopify 店面上的供应商档案中可见。
3. 在您的 Shopify 网站上收集评论
一旦评论标签启用且供应商资料上线,客户就可以开始提交反馈。
- 访问您的{{location}}Shopify网站
- 导航到{{variable}}供应商页面
- 点击特定供应商以查看其资料
- 您现在将看到{{variable}}。评论制表符
客户可以使用此标签进行:
- 给供应商评分(例如,星级评分)
- 撰写关于供应商产品或服务的详细评论
这些评论将存储在 ShipTurtle 中,并可以在公开显示之前进行审核。
4. 批准或拒绝评论
为了保持质量和相关性,ShipTurtle 让您可以{{variable}}。中等评价在它们出现在网站之前。
- 在ShipTurtle仪表板中,前往供应商
- 选择批准评论
- 您将看到一份待审核的提交评论列表。
- 对于每个评论,选择:
- 批准(在供应商资料上发布)
- 拒绝(在网站上移除或跳过显示)
这让您控制哪些评论被显示,并帮助防止不当内容出现在您的市场上。
5. 使用评论功能的最佳实践
为了最大化供应商评论的影响:
- 鼓励诚实反馈在购买后提醒客户留下评论
- 回复评论: 在适当的时候解决客户关切以建立信任
- 显示平均评分在供应商列表和搜索页面上显著显示
- 使用评论进行供应商评估反馈可以帮助供应商提高服务质量。
积极的评价管理增强了信任感,提高了买家在您市场中的信心。
摘要:快速设置检查清单
- 启用审核附加组件
- 创建供应商档案在ShipTurtle中
- 自定义网站显示评价标签
- 让顾客提交评论来自供应商资料
- 适度的评价通过 ShipTurtle 仪表板
如果您遇到困难,请通过以下方式联系我们:团队@shipturtle.com或在{{平台}}上提交工单。支持页面请提供需要翻译的文本。