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产品批准流程


Shipturtle 允许商家控制供应商如何在市场上添加和编辑产品。通过配置产品审批设置,商家可以确保定价准确、目录一致和整体市场质量,同时仍然使供应商能够高效管理他们的商品列表。

概述:产品批准的工作原理

产品审批流程遵循简单透明的流程:

  1. 商家定义批准规则
  2. 供应商提交产品或编辑现有产品
  3. 商家审核并批准提交内容
  4. 批准的产品在市场上上线

任何涉及待批准字段的产品或编辑都需要商户采取行动,才能在店面上可见。

1. 配置产品审批规则(商家)

商家可以通过导航到以下位置来定义哪些供应商可以查看或编辑内容:

设置 → 多供应商设置 → 产品设置

从这里,商家可以:

  • 允许或限制供应商访问特定产品字段
  • 决定哪些供应商编辑需要批准
  • 在添加产品时将某些字段标记为必填。
  • 默认情况下,所有产品的添加/编辑将需要商家的批准,商家可以通过相同的导航更改设置为自动批准。

2. 理解产品领域控制

每个产品字段(如标题、价格、类别、SKU等)都有三个可配置选项:

  • 查看– 允许供应商查看字段
  • 需要审批– 如果供应商更改此字段,将产品或编辑内容发送给商家审批。
  • 强制性– 要求供应商在提交之前填写该字段

注意:
如果任何字段被标记需要批准,产品或编辑将会发送到{{variable}}。批准产品审阅部分。

3. 供应商体验(添加或编辑产品)

当供应商添加一个新产品或编辑现有产品时:

  • 需要批准的字段清楚地标记有一个图标。
  • 供应商被提前告知需要进行商家审核。
  • 如果需要审批,该产品将不会立即上线。

这确保了透明度,避免了供应商的混淆。

4. 产品提交与可见性

提交后:

  • 该产品或编辑出现在{{variable}}中。批准产品节段
  • 此部分对以下人员可见:商家和供应商
  • 供应商可以跟踪其提交的审批状态。

一旦商家批准产品,它将进行在商家商店(市场)上直播

5. 商户审核与审批操作

商家可以从以下渠道管理审批:

产品 → 批准产品

可用的操作包括:

  • 批准提交的产品或编辑内容
  • 在审批前编辑产品详情
  • 拒绝或删除产品
  • 如果需要更改,请添加备注。

商家和供应商都可以使用备注来快速合作和解决问题。

6. 供应商Konnect产品

使用商家店铺添加的产品通过{{variable}}供应商连接功能跟随 {{variable}}相同的产品批准规则任何标记为待批准的字段在上线之前仍然需要商家审核。

最佳实践

  • 对关键字段如需要批准:价格,类别和状态
  • 允许对非关键字段进行自动批准,以减少延迟。
  • 使用备注而不是拒绝来加快修正速度。
  • 随着您的市场增长,定期审查审批规则。


如果您遇到困难,请通过以下方式与我们联系:团队@shipturtle.com或在上提交工单。支持页面