了解 2025 年增長您的多供應商市場的 12 種強大行銷策略,從 SEO 和 AI 個性化到影響者行銷、遊戲化和供應商支持。
TL;DR(太長;未讀)
從小眾手工藝平台到大型B2B市場,透過多供應商市場在一個數位平台上讓多個賣家共存的轉變,為擴展產品多樣性、客戶觸及面及收入開啟了無限的可能性。
但隨著這次繁榮來臨,競爭的程度前所未有。市場變化迅速,已經存在的企業正在改進並留住他們的客戶。在這個領域中,僅僅擁有一個穩固的平台以及增加賣家是不夠的。與停滯不前的市場相比,一個繁榮的市場之所以能夠蓬勃發展,正是因為擁有一個強大的行銷策略,這能幫助你的品牌成為所有買賣雙方信賴的中心。
這裡是我們預期在2025年能夠運作的一些事情。
一般的SEO不足以滿足需求。多供應商平台需要一種更細緻的搜索引擎優化方法,以捕捉多樣的買家意圖和賣家的產品提供。實施一個詳細的SEO策略,不僅限於首頁,還要優化類別頁面以適應廣泛的搜索以及對於具體查詢的個別產品頁面。使用工具來識別您產業中、產品類別及每一個產品最常被搜索的關鍵字。改善所有頁面上的標題、Meta描述、標頭和內容等元素。為您的供應商提供具體的規則、資源以及有時的基本SEO工具,以確保他們的產品列表得到關注。當您這樣合作時,您的市場將變得更容易被搜索引擎看到。
在幾年內,普通的體驗將不再足夠。利用人工智慧和先進的分析技術,為每位客戶提供個性化的體驗。利用人工智慧觀察用戶的購物行為、他們關注什麼以及他們購買了什麼,以便在您的網站上推薦最佳的產品、資訊和體驗。
根據人口統計、興趣、過去的購買歷史和行為來組織您的買家。根據每個特定客戶群調整您的營銷材料、特別優惠和折扣。通過使用預測分析預測客戶的未來需求和偏好,然後為他們提供合適的產品和信息。
使用人工智慧來擴大市場增長
AI 正在成為現代市場運營中的核心層,幫助平台在規模上提升效率、個性化和決策能力。
對於多供應商市場來說,人工智慧不僅僅是自動化——它在改善買家發現產品的方式、供應商優化列表的方式,以及平台在兩側推動互動的方式中扮演著關鍵角色。
智慧發現與推薦
AI 驅動的推薦系統分析用戶行為、偏好和趨勢,以呈現最相關的產品。這改善了產品的發現,增強了轉換率,並提升了整體用戶體驗。
行為驅動的分析與洞察
先進的分析工具幫助市場了解用戶旅程、劃分受眾和識別高效能類別。這些洞察使平台能夠優化行銷策略、定價和庫存決策。
自動化客戶和供應商支持
AI 驅動的助手可以處理常見查詢,引導用戶使用平台,並支持供應商管理其操作。這樣可以減少響應時間,同時在大規模下保持一致的支持。
內容和列表優化
AI 可以幫助賣家創建高品質的產品描述,改善 SEO,並優化商品列表以提高可見性——幫助增加互動和銷售,而無需深入的行銷專業知識。
需求預測與庫存優化
預測模型通過識別需求趨勢和減少庫存低效來促進更好的庫存規劃。這幫助供應商保持可用性,同時改善整體市場表現。
具競爭力的價格和廣泛的產品種類吸引更多買家,但廠商仍然需要行銷來區分他們的產品並建立信任。
使用社交媒體並與影響者合作是一個有效的方式,可以為您的品牌贏得信任並在未來吸引更多顧客。與活躍於 Instagram、TikTok 和 YouTube 的影響者合作,向他們的追隨者展示您的市場和各種賣家的商品。啟發並給予您的供應商分享他們的產品和服務於社交媒體的手段,這樣將提升您平台的曝光率。利用 Pinterest 分享您的產品設計,並支持視覺用戶發現它。
信任和參與感是在您的內容保持原創且用戶分享真實經歷時建立的。發佈部落格文章、創建深入指南、提供教程,並且製作 AI 說明影片展示您的產品並強調使用您的平台購物的優勢。確保買家和賣家之間能夠誠實地評價和評論對方。因為社會認同,人們對購買感到更有信心和確定。激勵買家分享他們對產品的看法以及使用您的產品/服務的照片。
繁榮的市場不僅僅會擁有更多的賣家——它們還會擁有更智慧的行銷、更深入的個人化和更強大的社群,以使自己脫穎而出並成長。
在接下來的幾年裡,為每個設備和渠道提供可靠和高品質的體驗將是必要的。確保用戶在從網站轉移到移動網站或應用程序時,購物過程不會中斷。考慮到現今大多數人使用移動設備購買產品和服務,請確保您的移動購物者擁有簡便且流暢的體驗。考慮在 Instagram 和 Facebook 上使用社交商務,並直接在 WhatsApp 等平台上與客戶進行交流。
當企業與客戶和合作夥伴進行個別且即時的溝通時,有助於獲得、保留和吸引他們。提前創建序列以觸發電子郵件,針對新買家、將商品留在購物車中的用戶、購買後的用戶以及那些已經一段時間沒有活躍的用戶。Salesforce CRM 平台可以透過將客戶數據、互動和參與歷史整合到一個系統中,來支持這些客戶旅程,使創建針對性和及時的溝通變得更容易。
透過 WhatsApp 或 SMS 直接向客戶發送更新、優惠和問題的答案。發送電子郵件和消息給不同的買家和供應商,並專注於他們會覺得有用的內容。
一個市場的成功取決於其供應商。給予供應商所需的資源和支持是非常重要的。通過指導他們、提供快速支援以及使用一些半自動化工具來簡化與供應商的合作過程,使一切運行順利。幫助新供應商達成他們的第一筆銷售,通過在您的系統中提供功能和特別折扣來支持他們。持續與您的供應商分享市場營銷材料、技巧和模板,並鼓勵他們參加任何集體活動。
了解行銷策略是重要的——但最重要的是它們如何轉化為實際的市場增長。在不同的行業中,成功的市場遵循著相似的模式。增長很少是由單一策略驅動的。相反,它來自於供應商入駐、顧客獲取和參與系統的協同整合。
簡化供應商入駐流程並自動化溝通的市場平台通常能夠更快地擴大供應。隨著供應商參與度的增加,產品的多樣性也隨之提升——這有助於提高買家的發現和轉換率。同樣,投資於社交媒體和影響者主導的活動的平台往往能加速需求端的增長。當這與強大的類別定位或創作者主導的推廣結合時,用戶獲取和參與度可以顯著增加。個性化也扮演著關鍵角色。實施推薦系統和全通道溝通的市場平台通常會看到更高的留存率,因為當內容和產品與用戶的偏好相關時,用戶更有可能再次回來。
另一個一致的模式是供應商賦能。當賣家獲得市場推廣工具、促銷支持和績效洞察的訪問權限時,他們會直接促進平台的增長。這創造了一種分散的獲客模式,平台和其供應商共同推動流量和轉換。關鍵的收穫是,市場的成功並不是由孤立的活動驅動的,而是由協調的系統驅動的。當供應、需求和參與策略互相強化時,增長就會發生——隨著時間的推移,產生累積的效果。
在不同平台上投放廣告可以幫助人們找到你的市場,並確保他們符合加入的資格。利用 Google、Facebook 和 Instagram 的付費廣告與你想要鎖定的群體建立聯繫。使用再行銷像素來接觸曾經訪問過你市場的個人,並追蹤你的轉換率以檢查廣告的有效性。嘗試使用能根據訪問的網站和喜歡的商品自動提供個人推薦的格式。
吸引新客戶的好方法是設計引人入勝的活動並獎勵顧客的忠誠度。透過引入在遊戲中受歡迎的積分或挑戰,來獎勵顧客不斷訪問您的應用程式。啟動推薦活動,鼓勵您的買家和供應商與他人分享有關您市場的資訊。
62%
到2027年,預計全球電子商務銷售的{{percentage}}將發生在市場網站上。隨著如此大比例的網上購物集中在這些平台上,有效的行銷變得至關重要,以便脫穎而出。
超本地行銷對於那些服務範圍涵蓋特定區域的市場和商家來說非常有效。提供不同區域的本地內容和優惠。確保您的市場和賣家能夠被當地買家在互聯網和 Google 地圖上輕鬆找到。
當用戶獲得可靠的支持和有意義的參與機會時,他們更有可能保持活躍並為您的市場代言。在多供應商環境中,這對於買家和賣家均適用,使得支持成為整體平台增長的關鍵部分。確保客戶和供應商能夠通過結構化渠道(如幫助中心、常見問題解答和實時通信)輕鬆獲得幫助。快速且一致的支持減少摩擦,提升用戶信心,並增加成功交易的可能性。
未來的市場營銷將持續發展。定期分析您的數據以改進您的策略。您可以使用 Google Analytics 4、Hotjar 和 Mixpanel 來觀察用戶行為、發現並追隨新趨勢,並將受眾劃分為不同部分。製作自定義儀表板,突出重要的市場營銷數據,使您的團隊能夠依據事實做出決策。
一個成功的行銷策略並非孤立運作——它在獲得適當的後端系統支持時才能蓬勃發展。擁有強大多供應商平台的像{{variable}}Shipturtle行銷團隊可以自信地運行活動,因為市場引擎是為了擴展而構建的。
Shipturtle 使得供應商的入駐變得輕而易舉,實現自動訂單和庫存同步、運輸整合以及佣金管理——所有這些都直接減少了賣家和客戶之間的摩擦。這種運營效率確保了當您的活動引入流量時,您的市場能夠提供一個無縫且高轉換率的體驗。
獲得高級運輸、可配置的供應商管理、支付功能等更多功能。安裝 Shipturtle今天從 Shopify 應用商店獲得,並享受免費試用,以親自體驗其好處。

未來哪些行銷策略對於多供應商市集最為有效?
為了在2025年取得成功,企業應專注於SEO、利用人工智慧進行個性化、影響者行銷、在各個渠道提供體驗以及利用數據為自己帶來好處。
我可以做些什麼來幫助供應商更容易地在我的平台上推廣他們的產品?
提供SEO工具、社交媒體模板、培訓以及團隊行銷活動,協助供應商進行其業務活動。
為什麼應該在市場中使用AI進行行銷?
人工智慧為每個用戶量身訂做體驗,預測人們何時會購買,並對客戶進行細分,以確保市場營銷更加有效,並帶來更多銷售。
內容行銷如何在涉及多個供應商的策略中提供幫助?
通常,部落格、教程、評論和使用者的內容有助於贏得信任、改善網站在搜尋結果中的排名並增加客戶的興趣。
如何鼓勵買家選擇我的品牌而非市場上的其他品牌?
利用自訂電子郵件、遊戲元素、推薦優惠以及活躍的社群來鼓勵人們堅持支持您的業務。