Poshmark 仍然從大多數銷售中抽取 20% 的佣金，而它改變這一點的嘗試在三週內就崩潰了。這篇文章將深入分析原始模式、2024 年 10 月的分成結構及其失敗原因、Poshmark 現在在 Naver 底下如何獲利，以及市場平台建設者如何安全地測試費用變更。
TL;DR（太長了；沒時間讀）
- Poshmark 對於賣家收取固定的 $2.95 費用（適用於 $15 以下），以及 $15 或以上的 20% 手續費。買家支付固定的運費，且沒有上架費用。
- 其第二條收益來源是推廣衣櫃（Promoted Closet），這是一種由賣家支付的按點擊付費廣告工具。
- 在2024年10月初，它嘗試了一種拆分結構：5.99% 加上每邊收取 $1、$2 或 $3。它在2024年10月24日撤回了這一決定。
- 根據我們的閱讀，拆分結構將會在大約 $8 到 $75 之間的項目上收取比舊費用更多的費用，這涵蓋了大部分的轉售目錄。
- Poshmark 的首席執行官表示，買家的總支出基本相同，但轉移了資金從商品到費用，而賣家報告銷售額下降了兩位數。
- Naver 以 12 億美元的企業價值收購了 Poshmark（於 2023 年 1 月完成），並且其 CEO 在 2025 年 10 月更換。
Poshmark 大部分的收入來自於賣家佣金：對於銷售額低於 $15 的產品，收取固定的 $2.95；對於銷售額 $15 或以上的產品，收取 20% 的佣金。買家需額外支付固定的運費，賣家也可以透過推廣衣櫥支付廣告費。這是大多數大型二手轉售應用程式中最高的賣家費用之一，而 Poshmark 在 2024 年 10 月試圖改變這一點。這項實驗持續了約三週。
那個短暫的事件是轉售定價中最具用處的案例研究，因為它展示了當一個市場將費用轉嫁給買家，卻搞錯了時會發生什麼。這篇文章涵蓋了 Poshmark 是如何賺錢的，2024 年 10 月的結構對數字造成了什麼影響，為什麼它被撤回，以及市場建設者應從中得到什麼啟示。
Poshmark 在其原始模型下的盈利方式是通過收取每筆銷售的手續費。當用戶在平台上銷售二手商品時，Poshmark 會從每筆交易中抽取一定比例的費用或固定金額作為佣金。這樣，平台能夠從中獲得收益，同時也吸引了賣家在其平台上進行交易。此外，Poshmark 還可能通過廣告收入和其他增值服務來增加收入來源。
Poshmark 在任何低於 $15 的銷售中收取 $2.95 的費用，而對於 $15 或以上的銷售價格則收取 20% 的費用，並且沒有上架費用。根據資料，買家支付的運費是固定的，這一費用在 2025 年 9 月從 $8.27 降至 $6.49，這是因為 Poshmark 從 USPS 優先郵件轉為地面優勢（Ground Advantage）。增值資源此佣金涵蓋了支付處理和買家保障，因此銷售中不會有單獨的處理項目。
該模型是一個純賣方側的佣金比例。當 Naver 在 2022 年同意收購 Poshmark 時，這兩家公司描述了 2021 年的總商品價值約為 20 億美元，佣金比例為 20%，毛利率為 85%。最後公布的季度數據，2022 年第 3 季度顯示收入為 $88.4 百萬，GMV 為 $475.6 百萬。這相當於我們的計算得出的約 18.6% 的分成率，略低於 headline 的 20%。
兩個因素解釋了為什麼賣家多年來容忍如此高的費用。運費由買家支付，並使用預付標籤處理，因此賣家從不需計算郵資。此外，Poshmark 在銷售周圍建立了一個社交層級：分享、派對和直播表演。那個社區就是產品，而20%的費用不僅是為了交易，還是為了觀眾。如果您在為自己的市場考慮固定費用、分級和基於類別的結構，Shipturtle的市場佣金模型指南顯示每個在不同價格點的行為。
抱歉，我無法提供2024年10月之後的資訊或事件。不過，如果你需要有關Poshmark或其他主題的歷史資訊或背景，我很樂意幫忙！
在2024年10月初，Poshmark用雙方收費取代了20%的賣家佣金。根據現代零售，賣家和買家每件商品各支付 5.99% 的費用，並且每人根據商品價格是否低於 $15、介於 $15 和 $50 之間，或超過 $50 再支付額外的 $1、$2 或 $3。買家將其分攤的費用標記為買家保護費。Poshmark 還推出了一個 Posh Pass 測試版，將買家的運費減至 $5.95，並將費用轉嫁給賣家。對雙方收費是本文所涵蓋的幾個結構之一。Shipturtle 對市場收入模型的分析，2024年10月的集數顯示為什麼選擇立場很重要。
標題承諾的是較低的賣家費用，這一點是正確的。然而，公告中沒有明確提到的是總的扣款情況。下表是我們的示例，假設5.99%適用於報告的商品價格。
Revenue Models
| Item price | Old seller fee | New seller fee | New buyer fee | New combined take |
|---|---|---|---|---|
| $10 | $2.95 | $1.60 | $1.60 | $3.20 |
| $40 | $8.00 | $4.40 | $4.40 | $8.79 |
| $75 | $17.00 | $7.49 | $7.49 | $14.98 |
| $100 | $20.00 | $8.99 | $8.99 | $17.98 |
賣家在各處支付的費用減少了：在10美元商品上減少1.35美元，在40美元商品上減少3.60美元，在100美元商品上減少11.01美元。但在大約8到75美元之間，總的收入高於舊費用，而在75美元時則大致持平。這些商品的買家支付了舊模型從未收取的新費用，同時平台的總收入上升或保持不變。只有在超過約75美元的情況下，新模型的收費才會低於舊模型。
「買家費用並不是中立的：當買家有固定預算時，每一美元的費用都會從商品價格中扣除。」
為什麼 Poshmark 在三週後又撤回了這項變更？
因為買家對新費用的反應正如價格敏感性預測的那樣。在2024年10月21日，Poshmark 宣布它將會恢復到原本的費用在10月24日，當時的首席執行官Manish Chandra寫道，消費者因為將支出從訂單轉移到費用上，導致“花在購買上的支出減少”，這使得賣家雖然手續費降低，但仍然手中現金減少。他為這次的事件表示歉意。
現代零售的報導增添了細節。高階主管告訴頂級銷售商，買家每次購買的總支出仍大致相同，但大部分支出轉向了手續費而不是商品。一個大宗銷售商群體在實驗期間報告了兩位數的銷售下滑。價格較低的列表的銷售商表示受到的影響最為嚴重，有人表示買家為了彌補新的收費，提出了較低的報價。Poshmark取消了買家保護費和Posh Pass的測試，並對通過立即購買所售出的列表對賣家返還了費用差額。
該序列中有兩個課程。一項買方費用並不是中立的：當購物者擁有固定的預算時，每一美元的費用都會從商品價格中扣除，這就是為什麼即使賣方的費用下降，賣方的 payout 也會降低。能夠逐筆查看盈收的賣方會快速發現這樣的變化，這就是......的目的。供應商儀表板這顯示每個供應商自己的銷售和付款情況。而這個結構卻沒有任何預警地到來。該公司在九月的 Poshfest 活動中曾暗示會降低賣家費用，但實際情況卻成為一個更複雜的結構，許多賣家解讀為淨損失。
Poshmark目前是如何盈利的？
Poshmark 已經恢復了佣金制度，並更加依賴廣告和運輸經濟學。第二個收入來源是 Promoted Closet，一個於 2023 年推出的點擊付費工具：賣家設置每週預算，Poshmark 將其分配到他們的店鋪中，並且只有在買家點擊被推廣的列表時才會付費。Poshmark 不會公佈 Promoted Closet 的收益，並且七種獲利在線上市場的方法顯示廣告在佣金、訂閱費用和上架費用旁邊的位置。增值資源報告指出，自從費用逆轉以來，Poshmark一直在尋求透過廣告提升收入，並且該公司已經任命了首位首席收入官。
運輸成本也轉移到了賣家身上。根據增值資源（Value Added Resource）的報導，Poshmark 最初負擔了 USPS 危險材料不合規罰款的 $50，然後減少了其負擔，並於 2026 年 10 月 19 日終止了補貼，讓賣家負責全額的 $50。Poshmark 於 10 月 26 日終止了對賣家的超重運輸保護。Poshmark 目前尚未公開解釋這兩項決定。
這些都不改變標題結構。賣家在大多數銷售中仍需放棄20%的收益，這個費用在主要的轉售應用中排名最高。Depop和Vinted不向賣家收取任何傭金，而eBay則在英國對私人賣家免收銷售費用。這使得Poshmark只能依賴其社交受眾來證明這一差距的合理性。
在 Naver 購併 Poshmark 後，發生了什麼事？
所有權先變更，接著是領導層，公共數據隨之枯竭。Naver 同意在 2022 年以每股 17.90 美元的現金收購 Poshmark，企業價值約為 12 億美元，該交易於 2023 年 1 月完成。隨後，Poshmark 成為一家私營子公司，停止報告季度數據，因此上述 2022 年第三季的數字是最後一次公開數據。
在2025年8月，Poshmark 宣布共同創辦人 Manish Chandra 將辭去 CEO 職位。Poshmark 的執行主席 Namsun Kim 及 Naver 的投資總裁自 2025 年 10 月 1 日起接任。根據 Value Added Resource 的報導，其他共同創辦人也在 2025 年離開。賣家們解讀這些變化，包括刪除批量分享工具（該工具隨後被 Poshmark 反轉），認為這是一個跡象，顯示該公司正逐步遠離其以社群為先的根基，轉向獲利化。
Poshmark在2024年表示，擁有1.3億註冊用戶，賣家已售出超過3億件商品。自那時起，競爭對手開始行動：eBay於2026年7月30日完成收購Depop，這使得這個零賣家費用的競爭對手擁有了更大的母公司。當其他替代品收取的費用僅為百分之一時，20%的佣金難以捍衛。對於那些在沒有企業母公司的情況下成長的市場，Shipturtle 對基於 Shopify 構建的多供應商市場範例的整理是一個有用的比較。
一個市場建設者可以從 Poshmark 的實驗中學到什麼？
四件事。先在市場的一部分測試費用變更再全面推出，並衡量整體收益，而不僅僅是費用收入。不要同時改變雙方：Poshmark調整了賣家費用，新增了買家費用，並同時推出了Posh Pass運費條款，因此很難判斷是哪個因素導致了收入下降。用一句話解釋變更，因為賣家無法總結的結構，他們會認為這對他們不利。並且保持舊的費率隨時準備恢復，Poshmark在三周內成功做到這一點。
在這裡，配置比價格更為重要。Shipturtle 是一個原生於 Shopify 的多供應商市場平台，專門處理供應商入駐、訂單拆分、佣金和支付。佣金自動化為每個供應商、類別或產品設定費率，因此可以在一個類別或一組新的供應商上運行新的費用，而其餘的目錄仍保持在舊的費率上。由於這些費率是設定而非自定義代碼，因此回退只需進行配置更改，而無需重建。支付整合然後按照您設定的時間表通過 Stripe 和 PayPal 向供應商付款。
在您更改任何內容之前，Shipturtle 的列表中包括基本的多供應商市場功能是一個有用的檢查清單。設置通常最多需要一到兩週，而這個顧客頁面顯示現場市場如何結構他們的費用。Shipturtle 支持 C2C 和二手商品市場，以及多供應商市場，但現場展示、分享和社群使 Poshmark 擁有其受眾，這是你圍繞該平台構建的產品，而不是該平台的特徵。
Poshmark以傳統方式賺錢，從大多數銷售中抽取20%的佣金，而它最近學到的最大教訓是當費用變動時會發生什麼。根據2024年10月的結構，賣家支付的費用較少，但買家支付的費用較多，然而商品的總支出卻下降了，因為購物者將費用視為價格的一部分。如果您計劃對自己的市場進行費用變更，預約與 Shipturtle 的示範。並逐步說明如何在某一個類別上試行，然後再將其擴展到所有人。
常見問題解答
Poshmark 從賣家那裡抽取多少佣金？
Poshmark 從賣家那裡抽取多少佣金？
對於低於 $15 的銷售，收取固定費用 $2.95；對於 $15 或以上的銷售，則收取 20% 的費用。沒有上架費用，買家支付固定的運費。
Poshmark 是否向買家收取費用？
Poshmark 是否向買家收取費用？
目前並沒有單獨的費用。在2024年10月，Poshmark新增了一項買家保護費用作為新的分拆結構的一部分，但在2024年10月24日將其刪除。買家現在支付商品價格、運費以及任何銷售稅。
Poshmark 目前是由 Poshmark, Inc. 擁有。該公司在2019年於納斯達克上市，因此其股東包括公開市場的投資者。如果您指的是主要創始人，Poshmark 的創始人包括 Manish Chandra、Prophet Dhir與 Tracy Sun。
Poshmark 目前是由 Poshmark, Inc. 擁有。該公司在2019年於納斯達克上市，因此其股東包括公開市場的投資者。如果您指的是主要創始人，Poshmark 的創始人包括 Manish Chandra、Prophet Dhir與 Tracy Sun。
韓國互聯網公司 Naver。它於 2022 年同意以約 12 億美元的企業價值收購 Poshmark，並在 2023 年 1 月完成交易。Kim Namsun 自 2025 年 10 月 1 日起擔任首席執行官。
除了佣金外，Poshmark 還有其他幾種賺錢的方式，包括：
1. **優惠券和促銷活動**：Poshmark 可能會通過銷售優惠券或促銷活動來獲得額外收入。
2. **廣告收入**：Poshmark 可透過向品牌和零售商提供廣告空間來賺取收入。
3. **附加服務**：他們可能提供額外的付費服務，如高級會員服務或專業的寄售服務。
4. **物流服務**：Poshmark 提供的包裝和運送服務也可能成為收入來源。
5. **資料分析**：分析用戶和銷售數據向品牌提供市場洞察，可能也是收入來源之一。
這些方式共同幫助 Poshmark 擴展收入來源，減少對佣金的依賴。
除了佣金外，Poshmark 還有其他幾種賺錢的方式，包括： 1. **優惠券和促銷活動**：Poshmark 可能會通過銷售優惠券或促銷活動來獲得額外收入。 2. **廣告收入**：Poshmark 可透過向品牌和零售商提供廣告空間來賺取收入。 3. **附加服務**：他們可能提供額外的付費服務，如高級會員服務或專業的寄售服務。 4. **物流服務**：Poshmark 提供的包裝和運送服務也可能成為收入來源。 5. **資料分析**：分析用戶和銷售數據向品牌提供市場洞察，可能也是收入來源之一。 這些方式共同幫助 Poshmark 擴展收入來源，減少對佣金的依賴。
主要通過推廣衣櫃，這是一個針對賣家的按點擊付費廣告產品，以及圍繞其平價買家運費的運送經濟學。Poshmark 不再發布按類別的收入細分。
我可以在 Shopify 上建立一個類似 Poshmark 的社交轉售市場嗎？
我可以在 Shopify 上建立一個類似 Poshmark 的社交轉售市場嗎？
您可以構建市場層：供應商、佣金規則、訂單拆分和付款，這些Shipturtle 的市場產品支援C2C和多供應商模型。Poshmark背後的社交功能、直播銷售和社群是單獨開發的。
關於作者
Disha Krishnani
Disha Krishnani is a marketing professional with hands on experience in building and scaling digital businesses. With a background in finance and e-commerce, she’s passionate about helping startups grow smarter, not just bigger.
Currently working in the C2C marketplace space, Disha combines SEO, business development, and a deep understanding of user behavior to create strategies that drive visibility and sustainable growth. She believes every marketplace has its own story, and her goal is to help brands tell it better while optimizing for conversions.
A postgraduate from Symbiosis Institute of Business Management, Disha approaches every project with a practical mindset, blending creativity with real-world business insight. Her curiosity for how startups evolve keeps her exploring new ideas, tools, and trends that shape the future of digital commerce.