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案例研究

將房子轉變為家的秘密,來自Dusaan精選的家居裝飾。

Dusaan 不僅是一個市場;它是一個創意和文化的中心,匯聚了印度最優秀的工匠和獨立賣家。每一件產品都有一個故事,每一次購買都支持一個夢想。與 Shipturtle 的合作使 Dusaan 能夠自動化耗時的任務,減少錯誤,並建立一個更加有序和友好的供應商生態系統。

關鍵指標

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25+ 供應商

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17,500+ 產品

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B2C模式實施

正在交談中

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Simran Kohli

共同創辦人


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簡介

Dusaan 是一個 B2C 市場,將來自印度的獨立賣家提供的各種家居和生活產品聚集在一起。隨著平台的擴展,通過手動流程管理供應商、物流和客戶期望變得越來越困難。

為了簡化操作並支持增長,Dusaan 與基於 Shopify 的多供應商平台 Shipturtle 合作。Shipturtle 提供了自動訂單處理等功能,減少了人工任務並確保了更快的履行,供應商儀錶板提供了對績效和庫存的清晰洞察,實時追踪改善了運輸的透明度,以及靈活的佣金設置讓 Dusaan 可以自定義供應商協議,提供了簡化操作所需的全面工具。這些功能不僅節省了時間並減少了錯誤,還給予了 Dusaan 有效擴展的靈活性,確保隨著平台的增長,供應商、物流和客戶之間的協調順暢。

這項合作幫助簡化了工作流程,改善了供應商協調,並提升了客戶體驗—使Dusaan能夠在專注於其核心目標的同時實現增長。

你好!有什麼我可以幫助你的嗎?

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Dusaan 透過手工製作的產品將印度工匠與家庭連結起來。

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擴大市場從來不是一件簡單的事,但有了Shipturtle,我們找到了完美的夥伴。他們穩健的基礎設施使我們能夠輕鬆增長,同時堅持我們支持工匠和小型企業的願景。

Simran Kohli

共同創辦人

以解決方案填補空缺

西姆蘭面臨的最大挑戰是什麼?

Dusaan 在 Shopify 上啟動以擴展其電子商務業務。隨著供應商網絡和產品目錄的擴展,管理這一增長成為一個重大挑戰。

供應商管理: 

挑戰隨著獨立賣家範圍的多樣化,管理產品目錄、價格更新和庫存追蹤變得越來越複雜。看起來您提交了一個空白的訊息。如果您有內容需要翻譯或任何問題,請隨時告訴我!

解決方案:使用Shipturtle直觀的儀表板,供應商能夠獨立管理他們的產品清單、庫存、訂單、付款等,全部都在同一個儀表板上進行。這有助於減少行政工作量並提高整體效率。

抱歉,看來您沒有提供任何內容來翻譯。請提供您希望翻譯的文本,我將很樂意幫助您。

物流與履行:

挑戰高效的訂單處理和及時的交付對維持顧客滿意度至關重要。

解決方案: Shipturtle 的自動化運輸和物流無縫整合多家快遞合作夥伴,實現實時追蹤、自動訂單履行和高效配送—確保訂單準時發貨且最小化手動操作。


用戶體驗:

挑戰一個無縫且直觀的平台對於為顧客提供愉悅的購物體驗同時簡化賣家的操作是必不可少的。

解決方案:Shipturtle 的可擴展基礎設施提供了一個健全且使用者友好的系統,旨在滿足日益增加的供應商參與和訂單量,而不妥協服務品質。

抱歉,我沒有收到需要翻譯的文本。請提供您想要翻譯的內容!

訂單管理:

挑戰處理不斷增加的訂單量同時減少人工錯誤對確保效率至關重要。看起來您沒有輸入任何內容。如果需要翻譯或有其他問題,請隨時告訴我!

解決方案: Shipturtle的自動化訂單處理精簡的訂單管理,減少人為錯誤並確保交易的順利進行。

您好!有什麼我可以幫助您的呢?

客戶支持與留存:

挑戰保持高客戶滿意度和有效處理諮詢是建立信任和忠誠的關鍵。抱歉,您似乎未輸入任何文本。如果您有需要翻譯的內容,請提供具體的信息,我很樂意幫助您!

解決方案Shipturtle的集中式通訊系統啟用供應商和客戶之間的無縫協調,改善響應時間和整體支持質量。

您好!有什麼我可以幫忙的嗎?如果您需要翻譯或任何其他資訊,請告訴我!

Shipturtle 一直是 Dusaan 市場轉型的支柱。他們無縫的供應商管理和物流自動化使我們的賣家受到賦能,並前所未有地提升了我們的客戶體驗。

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Simran Kohli

共同創辦人

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Dusaan 構建在獨立賣家的夢想之上,而 Shipturtle 幫助我們將這些夢想變成了一個蓬勃發展的現實。他們的技術使我們能夠創造出無縫且高效的購物體驗。

Simran Kohli

共同創辦人

影響

Dusaan x Shipturtle 一起實現了什麼?

與 Shipturtle 合作,Dusaan 在簡化操作和提升供應商與客戶之間的合作方面取得了顯著進展。

  • 賦能的賣家:供應商在管理其業務運營方面獲得了更大的控制和效率。
  • 優化的操作:自動化減少了人工工作,讓資源能夠專注於增長和創新。
  • 增強客戶體驗:更友好的購物體驗,提高了顧客滿意度和品牌忠誠度。
  • 市場擴展:新賣家和顧客的激增,進一步鞏固了Dusaan作為家庭和生活方式產品首選市場的地位。

抱歉,您似乎沒有提供任何要翻譯的內容。請提供要翻譯的文本,我將樂意協助您。

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Dusaan 致力於幫助個人發現手工藝品的美,提供獨特、高品質的產品,並專注於可持續性及支持當地工匠。

結果

杜桑的前行之旅

Dusaan 的旅程證明了科技如何能改變市場。通過整合 Shipturtle 的解決方案,他們不僅克服了運營上的障礙,還創造了一個藝術家和獨立賣家蓬勃發展的生態系統。今天,Dusaan 成為創新、工藝和無縫購物的象徵,將真實的高品質產品帶到印度各地的家庭中。憑藉這個堅實的基礎,Dusaan 繼續成長,證明了一個精心組織的市場可以既高效又充滿啟發。

請提供您希望翻譯的文字內容。


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