Eatsy Market 是一家總部位於哥倫比亞的成長型 B2C 市場，透過單一的線上平台將客戶與多個供應商連接起來。該市場的建立旨在使多供應商銷售變得簡單且可及，專注於高效的訂單管理和順暢的供應商協調。在平台建立的過程中，創始人巴勃羅需要一個可以幫助管理供應商訂單的解決方案，而不增加不必要的複雜性或超出預算限制。通過與 Shipturtle 合作，Eatsy Market 能夠以結構化的啟動流程、簡化的訂單管理和實地支持啟動其市場，幫助團隊迅速熟悉這個平台。
案例研究
從設置到擴展：Etsy Market 如何簡化 Shopify 上的供應商運營
關鍵指標
2000+ 產品
150+ 供應商
B2C 市場模式
正在交談中
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巴勃羅
創始人
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簡介
Eatsy Market 是一家位於哥倫比亞的 B2C 市場，將多個供應商聚集在一個店面下，讓顧客可以通過單一平台瀏覽和購買來自不同賣家的產品。該平台專注於本地食品和特色商品，將顧客與多樣的食品供應商聯繫在一起。
當巴勃羅開始建立Eatsy Market時，他的目標是創建一個能夠有效管理供應商訂單的市場，無需複雜的系統或繁重的運營工作。作為一位初創階段的創始人，他還需要一個在實際預算內運行的解決方案，同時提供所需的工具，以順利運營多供應商商店。
然而，建立一個市場基礎設施在沒有正確指導的情況下可能會很具挑戰性。供應商工作流程、訂單路由和平台配置都需要從一開始就正確設置。
為了支持這個過程，Pablo 與 Shipturtle 合作。通過指導性的上線會議和實地支持，Eatsy Market 團隊得以配置他們的市場，理解平台的工作流程，並開始自信地運營。
centralized order management system 和響應式支援的結合幫助 Pablo 從設置過渡到實際運營，並在維持對供應商訂單的完全可見性的同時順利完成。
“這是一個出色的工具，可以在 Shopify 上管理多個供應商。它使目錄管理、供應商自我管理和運營可見性從單一面板上變得更容易。學習曲線很短，支援團隊反應也非常迅速。我肯定會推薦給需要擴展供應商和產品管理的市場。”
巴勃羅
創始人
以解決方案填補空缺
巴布羅最大的挑戰是什麼？
當帕布羅開始建立Eatsy Market時，目標是創建一個多個供應商能夠順利運作的市場，同時顧客可以通過單一的店面下訂單。然而，建立這個運營結構需要合適的系統和指導。
作為一名早期階段的市場創始人，巴布羅需要一個易於理解、價格合理且有可靠的上線協助的解決方案。
市場設置和供應商入駐
挑戰：
建立一個多供應商市場需要正確配置工作流程、供應商流程和訂單路由。對於 Pablo 來說，第一次導航這些步驟需要清晰的指導和實務支援，以確保平台的正確設置。
解決方案：
Shipturtle 透過多個指導會議提供了結構化的入職支持。在五到六次入職通話的過程中，團隊引導 Pablo 完成平台設置、供應商工作流程和操作最佳實踐，確保市場從一開始就正確配置。
多供應商訂單管理
挑戰：
管理來自不同供應商的訂單如果沒有集中的系統，很快就會變得複雜。Pablo 需要一種方法來有效地跟蹤供應商訂單，而不依賴手動協調。
解決方案：
Shipturtle 的訂單管理系統使 Eatsy Market 能夠通過單一儀表板處理來自多個供應商的訂單。這簡化了訂單處理，並讓 Pablo 清楚地了解供應商的活動。
經濟實惠的市場基礎設施
挑戰：
作為一個成長中的市場，Eatsy Market 需要一個能在不超出預算限制的情況下提供必要功能的解決方案。
解決方案：
Shipturtle 與 Pablo 緊密合作，以確保平台的設置符合市場的操作需求，同時保持在合理的預算內。這使得 Eatsy Market 能夠使用合適的工具進行啟動，而不會產生不必要的複雜性。
巴勃羅
創始人
“最初設立一個多供應商市場感覺很複雜，但 Shipturtle 使這個過程簡化了許多。入門支持非常清晰且實用，平台幫助我們從第一天開始順利管理供應商訂單。這讓我們有信心啟動並開始成長，無需擔心運營挑戰。”
巴勃羅
創始人
影響
Eatsy Market 和 Shipturtle 一起達成了什麼？
透過與 Shipturtle 合作，Eatsy Market 能夠更清晰且自信地啟動和運營其多供應商市場。借助結構化的入門支持和集中化的訂單管理系統，Pablo 能夠在沒有通常管理多個供應商所帶來的複雜性下設置他的市場。
簡易市場設定
通過多次指導性入門會議，巴布羅能夠逐步了解平台的工作流程並配置他的市場。這種實操支持幫助他更快地從初始設置過渡到運營準備，同時確保系統配置正確。
集中訂單管理
透過 Shipturtle 的訂單管理儀表板，Etsy Market 獲得了一種清晰且有組織的方式來處理來自多個供應商的訂單。現在，不必在不同系統之間手動管理訂單，一切都可以從一個地方進行監控和處理。
強大的運營支持
這次夥伴關係中最有價值的方面之一是提供的持續支持，特別是在入門階段。通過五到六次專門的入門課程和及時的協助，Pablo 能夠快速解決問題並增強了他在管理市場業務方面的信心。
經濟實惠的市場啟動
Shipturtle 與 Eatsy Market 團隊密切合作，以確保解決方案符合他們的運營需求和預算。這使得市場能夠在合適的基礎設施下啟動，同時避免不必要的成本或複雜性。
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結果
Eatsy Market的前進之旅
Eatsy Market 的旅程展示了在啟動市場時，正確的支持和基礎設施可以產生顯著的差異。有了 Shipturtle 的多供應商市場系統，Pablo 能夠從複雜的設置過程轉變為一個結構化且可管理的運營環境。
這個平台提供了一個集中管理供應商訂單的方法，而引導式的上線會議確保市場從一開始就正確配置。帕布羅不必花時間排除技術設置的故障，而是能專注於運營和擴展市場。
今天，Eatsy 市場擁有一套清晰的系統來管理供應商和處理訂單，這讓創始人有信心隨著時間的推移擴展平台並引入更多的賣家。隨著強大的運營基礎到位，這個市場在持續為供應商和客戶提供流暢體驗的同時，也具備良好的成長潛力。
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