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案例研究

從設置到擴展:Etsy Market 如何簡化 Shopify 上的供應商運營

Eatsy Market 是一個正在成長的 B2C 市場,總部位於哥倫比亞,透過單一在線平台將客戶與多個供應商連接。建立這個市場的目標是使多供應商銷售變得簡單和可訪問,該市場專注於高效的訂單管理和順暢的供應商協調。在平台搭建的過程中,創始人 {{variable}}巴勃羅需要一個可以幫助管理供應商訂單的解決方案,無需增加不必要的複雜性或超出預算限制。通過與 Shipturtle 合作,Eatsy Market 能夠以結構化的入駐流程、精簡的訂單管理和實地支持啟動其市場,幫助團隊快速適應該平台。


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關鍵指標

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2000+ 產品

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150+ 供應商

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B2C 市場模式

正在交談中

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巴勃羅

創辦人


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簡介

Eatsy Market 是一家總部位於哥倫比亞的 B2C 市場,將多個供應商聚集在一個店面下,讓顧客能夠在單一平台上瀏覽和購買來自不同賣家的產品。該平台專注於當地食品和特色產品,將顧客與眾多食品供應商連接在一起。

當巴布羅開始建立Eatsy Market時,他的目標是創建一個能夠有效管理供應商訂單的市場,而不需要複雜的系統或繁重的運營努力。作為一位早期創始人,他還需要一個適合實際預算的解決方案,同時提供經營多供應商商店所需的工具,以便能夠順利運行。

然而,沒有正確的指導,建立市場基礎設施可能會很具挑戰性。供應商工作流程、訂單路由和平台配置都需要從一開始就正確設置。

為了支持這個過程,Pablo 與 Shipturtle 合作。通過指導性的上線會議和實地支持,Eatsy Market 團隊能夠配置他們的市場,了解平台工作流程,並以信心開始運營。

集中的訂單管理系統與靈活的支援相結合,幫助巴布羅順利地從設置轉向實際運營,同時保持對供應商訂單的全面可見性。

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“這是一個管理多個供應商的優秀工具。它使得從單一面板進行目錄管理、供應商自我管理和操作可見性變得簡單許多。學習曲線很短,支持團隊反應非常迅速。我絕對會推薦給需要擴展供應商和產品管理的 Shopify 市場。”

巴勃羅

創辦人

以解決方案填補空缺

巴勃羅面臨的最大挑戰是什麼?

當巴布羅開始建立Eatsy Market時,目標是創建一個市場,讓多個供應商能夠順利運作,同時顧客可以通過單一的店面下訂單。然而,建立這種運營結構需要合適的系統和指導。

作為早期市場創始人,Pablo 需要一個簡單易懂、價格合理、並且有可靠上線支援的解決方案。

市場設置和供應商入駐

挑戰:
設置多供應商市場涉及正確配置工作流程、供應商流程和訂單路由。對於Pablo來說,首次導航這些步驟需要清晰的指導和實際支持,以確保平台的正確設置。

解決方案:
Shipturtle 透過多個引導會議提供了結構化的上線支持。在五到六次的上線通話中,團隊引導 Pablo 完成平台設置、供應商工作流程和操作最佳實踐,確保市場從一開始就正確配置。

多供應商訂單管理

挑戰:
管理來自不同供應商的訂單如果沒有一個集中的系統,很快就會變得複雜。Pablo 需要一種有效跟蹤供應商訂單的方法,而不依賴於手動協調。

解決方案:
Shipturtle 的訂單管理系統使 Eatsy Market 能夠通過單一儀表板處理來自多個供應商的訂單。這簡化了訂單處理,並讓 Pablo 對供應商的活動有了清晰的可見性。

經濟實惠的市場基礎設施

挑戰:
作為一個不斷成長的市場,Eatsy Market 需要一個能提供必要功能的解決方案,同時不超出預算限制。

解決方案:
Shipturtle 與 Pablo 密切合作,以確保平台設置符合市場的運營需求,同時保持在實際預算之內。這讓 Eatsy Market 能夠在不增加不必要複雜性的情況下,啟動時擁有合適的工具。

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巴勃羅

創辦人

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“建立一個多供應商市場起初感覺很複雜,但 Shipturtle 使這個過程變得簡單許多。入門支持清晰且實用,平台從第一天起就幫助我們順利管理供應商訂單。它讓我們有信心啟動並開始成長,而不必擔心運營挑戰。”

巴勃羅

創辦人

影響

Eatsy Market x Shipturtle 一起實現了什麼?

通過與 Shipturtle 合作,Eatsy Market 能夠以更清晰且自信的方式啟動和運營其多供應商市場。得益於結構化的上線支持和集中訂單管理系統,Pablo 能夠在沒有通常管理多個供應商所帶來的複雜性的情況下設置他的市場。

簡化的市場設置

透過多次指導性入門訓練,Pablo 能夠逐步了解平台的工作流程並配置他的市場。這種實操支持幫助他從初始設置快速過渡到運營準備,同時確保系統的配置正確。

集中式訂單管理

透過 Shipturtle 的訂單管理儀表板,Eatsy Market 獲得了一個清晰且有條理的方式來處理來自多個供應商的訂單。現在,所有的訂單都可以從一個地方進行監控和處理,而不需要在不同系統之間手動管理訂單。

強大的操作支援

合作關係中最寶貴的方面之一就是在上線過程中提供的持續支持。通過五到六次專門的上線會議和及時的協助,Pablo 能夠快速解決問題,並對管理他的市場運營建立了信心。

經濟實惠的市場啟動

Shipturtle 與 Eatsy Market 團隊密切合作,以確保解決方案符合他們的運營需求和預算。這使得市場能夠以正確的基礎設施啟動,同時避免不必要的成本或複雜性。

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結果

Eatsy Market 的前進之旅

Eatsy Market的旅程顯示,正確的支持和基礎設施在啟動市場時可以帶來重大變化。在Shipturtle的多供應商市場系統的支持下,Pablo能夠從複雜的設置過程轉變為有條理且可管理的營運環境。

這個平台提供了一個集中化的方式來管理供應商訂單,而指導性的上線會議確保了市場從一開始就正確配置。Pablo不再花時間排除技術設置的故障,而是能專注於運營和擴展市場。

如今,Eatsy Market 擁有一套清晰的系統來管理供應商和處理訂單,這使得創始人有信心隨著時間的推移擴展平台並吸納更多的賣家。隨著穩固的運營基礎建立,這個市場在增長的同時,仍能繼續為供應商和顧客提供順暢的體驗。


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