案例研究

從設置到擴展：Eatsy Market 如何簡化 Shopify 上的供應商操作

Eatsy Market 是一家位於哥倫比亞的成長型 B2C 市場，通過單一的在線平台將客戶與多個供應商連接起來。該市場的建立旨在簡化和便利多供應商銷售，專注於高效的訂單管理和流暢的供應商協調。在設置平台的過程中，創始人巴布羅需要一個解決方案來管理供應商訂單，而不增加不必要的複雜性或超出預算限制。通過與 Shipturtle 合作，Eatsy Market 能夠以結構化的上線流程、精簡的訂單管理和實用的支持，快速啟動其市場，幫助團隊迅速熟悉平台。

關鍵指標

2000+ 產品

150+ 供應商

B2C 市場模式

正在交談中

巴布羅

創始人

簡介

Eatsy Market 是一家位於哥倫比亞的 B2C 市場，將多個賣家聚集在一個店面下，讓客戶能夠通過單一平台瀏覽和購買來自不同賣家的產品。該平台專注於當地食品和特色產品，將客戶與各種食品供應商連結在一起。

當巴布羅開始建立 Eatsy Market 時，他的目標是創建一個市場，能有效管理供應商訂單，而不需要複雜的系統或繁重的操作工作。作為一名早期創始人，他還需要一個符合實際預算的解決方案，同時提供運營多供應商商店所需的工具，以確保運行順利。

然而，沒有正確的指導，建立市場基礎設施可能會很具挑戰性。供應商工作流程、訂單路由和平台配置都需要從一開始就正確設置。

為了支持這一過程，Pablo 與 Shipturtle 合作。通過指導性的上線會議和實地支持，Etsy Market 團隊能夠配置他們的市場，理解平台工作流程，並有信心地開始運營。

集中訂單管理系統與靈活的支援相結合，幫助Pablo順利地從設置過渡到實際運營，同時保持對供應商訂單的全方位可見性。

“這是一個管理多個供應商在 Shopify 上的優秀工具。它使目錄管理、供應商自我管理以及操作可見性從單一面板變得更加簡單。學習曲線很短，客服團隊反應非常迅速。我肯定會推薦給需要在 Shopify 上擴展供應商和產品管理的市場。”

巴布羅

創始人

以解決方案填補空缺

巴勃羅面臨的最大挑戰是什麼？

當巴布羅開始建立Eatsy Market時，目標是創造一個市場，讓多個供應商能夠順利運作，同時顧客可以通過一個單一的商店下訂單。然而，構建這一運營結構需要合適的系統和指導。

作為一位初創市場的創始人，Pablo 需要一個易於理解、價格合理且有可靠入門支援的解決方案。

市場設置與供應商入駐

挑戰：
設定多供應商市場需要正確配置工作流程、供應商流程和訂單路由。對於 Pablo來說，首次進行這些步驟需要明確的指導和實際的支持，以確保平台的正確設置。

解決方案：
Shipturtle 提供了結構化的上線支持，通過多次指導會議進行。在五到六次的上線通話中，團隊協助 Pablo 進行平台設置、供應商工作流程和運營最佳實踐，確保市場從一開始就正確配置。

多供應商訂單管理

挑戰：
管理來自不同供應商的訂單，如果沒有集中系統，會迅速變得複雜。Pablo 需要一種有效跟踪供應商訂單的方法，而不依賴於手動協調。

解決方案：
Shipturtle 的訂單管理系統讓 Eatsy Market 可以透過單一儀表板處理來自多個供應商的訂單。這簡化了訂單處理，並使 Pablo 能夠清楚地了解供應商的活動。

經濟實惠的市場基礎設施

挑戰：
作為一個成長中的市場，Eatsy Market 需要一個能提供必要功能的解決方案，且不會超過預算限制。

解決方案：
Shipturtle 與 Pablo 緊密合作，確保平台設置符合市場的運營需求，同時保持在實際預算範圍內。這讓 Eatsy Market 能夠在不增加不必要複雜性的情況下，使用合適的工具進行啟動。

巴布羅

創始人

「最初設立一個多供應商市場感覺很複雜，但 Shipturtle 讓這個過程變得更加簡單。 onboarding 支援非常清晰且具有實踐性，平台幫助我們從第一天起順利管理供應商訂單。它讓我們有信心啟動並開始增長，無需擔心運營挑戰。」

巴布羅

創始人

影響

Etsy Market x Shipturtle 共同實現了什麼？

透過與Shipturtle的合作，Etsy Market能夠以更清晰和自信的方式啟動和運營其多供應商市場。憑藉有結構的上線支持和集中化的訂單管理系統，Pablo能夠在沒有通常與管理多個供應商相關的複雜性的情況下設置他的市場。

簡化的市場設定

通過多次引導式入門會議，Pablo 能夠逐步了解平台的工作流程並配置他的市場。這種實際的支持幫助他更快地從初始設置轉向運營準備，同時確保系統配置正確。

集中訂單管理

透過 Shipturtle 的訂單管理儀表板，Eatsy Market 獲得了一種清晰且有組織的方式來處理來自多個供應商的訂單。與其手動在不同系統之間管理訂單，現在一切都可以從一個地方進行監控和處理。

強大的運營支持

這次合作中最有價值的方面之一是提供的持續支持，特別是在入職階段。通過五到六次專門的入職會議和迅速的協助，Pablo 能夠快速解決問題，並在管理他的市集業務中獲得自信。

經濟實惠的市場啟動

Shipturtle 與 Eatsy Market 團隊密切合作，以確保解決方案符合他們的運營需求和預算。這使得市場能夠在避免不必要的成本或複雜性的情況下，啟動合適的基礎設施。

結果

Eatsy Market 的前進之旅

Eatsy Market 的旅程顯示，正確的支持和基礎設施在啟動市場時可以產生重大差異。有了 Shipturtle 的多供應商市場系統，Pablo 能夠從複雜的設置過程轉變為一個結構化且可管理的運營環境。

該平台提供了一種集中管理供應商訂單的方式，而引導式的上線會議確保市場從一開始就配置正確。這樣一來，Pablo 就不需要花時間排解技術設置的問題，而是能專注於運營和擴展市場。

今天，Eatsy Market 擁有一套清晰的系統來管理供應商和處理訂單，讓創始人有信心隨著時間的推移擴大平台並吸納更多的賣家。隨著穩固的運營基礎建立，這個市場在增長的同時，能夠繼續為供應商和客戶提供順暢的體驗。