案例研究

從設置到擴展：Eatsy Market 如何簡化 Shopify 上的供應商操作

Eatsy Market 是一家位於哥倫比亞的成長型 B2C 市場，通過單一的線上平台將客戶與多個供應商連接起來。該市場的建設目標是簡化並使多供應商銷售變得可及，重點在於高效的訂單管理和順暢的供應商協調。在平台設置過程中，創始人巴布羅需要一個解決方案，以便管理供應商訂單，而不增加不必要的複雜性或超出預算限制。通過與 Shipturtle 合作，Eatsy Market 能夠以結構化的上線流程、精簡的訂單管理和實地支持來啟動其市場，這幫助團隊迅速熟悉該平台。

關鍵指標

2000+ 產品

150+ 廠商

B2C 市場模型

正在交談中

巴勃羅

創辦人

簡介

Eatsy Market 是一家位於哥倫比亞的 B2C 市場，將多個供應商整合在一個店鋪下，讓顧客可以通過單一平台瀏覽和購買來自不同賣家的產品。該平台專注於本地食品和特色產品，將顧客與各種食品供應商連接在一起。

當巴布羅開始建立Eatsy Market時，他的目標是創建一個市場，能夠高效地管理供應商訂單，而不需要複雜的系統或龐大的操作工作。作為一位早期創始人，他也需要一個符合實際預算的解決方案，同時仍能提供運行多供應商商店所需的工具。

然而，沒有正確的指導，建立市場基礎設施可能會很具挑戰性。供應商工作流程、訂單路由以及平台配置都需要從一開始就正確設置。

為了支持這個過程，Pablo 與 Shipturtle 合作。通過指導性的入門會議和實地支持，Eatsy Market 團隊能夠配置他們的市場、了解平台工作流程，並開始自信地運營。

集中訂單管理系統與即時支持的結合幫助巴布羅順利地從設置轉向實際運營，同時保持對供應商訂單的全面可視性。

“這是一個優秀的工具，可以在 Shopify 上管理多個供應商。它使目錄管理、供應商自我管理和運營可見性從單一介面變得更加簡單。學習曲線很短，支持團隊也非常及時回應。我一定會推薦給需要在 Shopify 上擴展供應商和產品管理的市場。”

巴勃羅

創辦人

以解決方案填補空缺

巴布羅面臨的最大挑戰是什麼？

當巴布羅開始建立Eatsy Market時，目標是創建一個市場，讓多個供應商能夠順利運營，同時客戶可以通過一個單一的店面下訂單。然而，建立這種運營架構需要合適的系統和指導。

作為一名早期階段的市場創始人，Pablo 需要一個易於理解、價格合理且有可靠上線協助的解決方案。

市場設置和供應商入職

挑戰：
設置一個多供應商市場涉及正確配置工作流程、供應商流程和訂單路由。對於 Pablo 來說，首次導航這些步驟需要明確的指導和實際的支持，以確保平台正確設置。

解決方案：
Shipturtle 通過多次指導會議提供了結構化的入職支持。在五到六次的入職電話中，團隊引導 Pablo 了解平台設置、供應商工作流程以及運營最佳實踐，確保市場從一開始就正確配置。

多供應商訂單管理

挑戰：
管理來自不同供應商的訂單如果沒有一個集中式的系統，可能會迅速變得複雜。Pablo 需要一種方法來有效地跟蹤供應商的訂單，而不必依賴手動協調。

解決方案：
Shipturtle 的訂單管理系統使 Eatsy Market 能夠通過單一儀表板處理來自多個供應商的訂單。這簡化了訂單處理，並讓 Pablo 清楚地了解供應商的活動。

經濟實惠的市集基礎設施

挑戰：
作為一個成長中的市場，Eatsy Market 需要一個能提供必要功能的解決方案，同時不超出預算限制。

解決方案：
Shipturtle 與 Pablo 密切合作，確保平台設置符合市場的運營需求，同時保持在實際預算內。這使得 Eatsy Market 能夠在沒有不必要複雜性的情況下，使用合適的工具進行啟動。

巴勃羅

創辦人

“最初建立多賣家市集感覺很複雜，但 Shipturtle 讓這個過程變得容易得多。上線支援既清晰又實用，平台幫助我們從第一天起順利管理賣家的訂單。這讓我們有信心啟動並開始成長，而不必擔心運營挑戰。”

巴勃羅

創辦人

影響

Eatsy Market 與 Shipturtle 一起創造了什麼成就？

透過與 Shipturtle 的合作，Eatsy Market 能夠以更清晰和自信的方式啟動和運營其多供應商市場。借助結構化的上線支持和集中訂單管理系統，Pablo 能夠在不需要面對通常與管理多個供應商相關的複雜性下，成功設立他的市場。

簡化市場設定

透過多次的指導上線會議，Pablo 能夠逐步了解平台的工作流程並配置他的市場。這種實務上的支援幫助他更快地從初始設置轉變為運營準備，同時確保系統正確配置。

集中式訂單管理

透過Shipturtle的訂單管理儀表板，Eatsy Market 獲得了一個清晰且有組織的方式來處理來自多個供應商的訂單。現在，不再需要在不同系統之間手動管理訂單，所有事項均可從一個地方進行監控和處理。

強大的運營支持

夥伴關係中最有價值的方面之一是提供的持續支援，特別是在入門階段。通過五到六次專門的入門會議和及時的協助，Pablo 能夠快速解決問題，並對管理他的市場操作增強信心。

經濟實惠的市場啟動

Shipturtle 與 Eatsy Market 團隊密切合作，以確保解決方案符合他們的運營需求和預算。這使得市場能夠在避免不必要的成本或複雜性的情況下，以正確的基礎設施順利啟動。

結果

Eatsy Market 的未來之旅

Eatsy Market 的旅程顯示了正確的支持和基礎設施在啟動市場時可以帶來重大差異。由於有 Shipturtle 的多供應商市場系統，Pablo 能夠從複雜的設置過程，轉變為一個結構化且可管理的運營環境。

該平台提供了一個集中式的方法來管理供應商訂單，同時指導式的上線會議確保市場從一開始就正確配置。Pablo不必花時間在技術設置的故障排除上，而是能專注於經營和發展市場。

今天，Eatsy Market 擁有清晰的系統來管理供應商和處理訂單，使創辦人能夠自信地擴展平台並隨著時間引入更多賣家。擁有堅實的運營基礎，這個市場在增長的同時，仍然能夠為供應商和客戶提供流暢的體驗。