Covera是一個基於印度的B2C多供應商市場，匯聚了25個以上獨立的生活方式和時尚品牌，涵蓋泳裝、睡衣、運動服及配件，統一展示於一個平台。這個市場專注於簡化顧客的購物體驗，同時賦予每位供應商對其自有庫存和銷售的完全控制權。Shipturtle 為 Covera 構建了一個自定義的 Unicommerce 整合，將供應商的庫存系統直接連接到市場儀表板，並實現了端到端的訂單履行自動化。
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案例研究
Covera 如何利用 Shipturtle 自動化供應商履約
關鍵指標
已上線 25 家以上獨立生活方式和時尚品牌
自動化產品上傳，零手動輸入
B2C 多供應商市場模式
正在交談中
雅什·納特瓦尼
創辦人
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簡介
Covera 設立的目的是解決時尚電子商務中一個普遍的問題：優質的生活風格和時尚品牌分散在數十個獨立網站上，迫使消費者必須分別訪問每個網站，才能建立他們真正想要的衣櫥。Covera 建立了一個單一的市場，將泳衣、睡衣、運動服和配飾等品牌聚集在一起，並圍繞其所稱的「選擇的力量」進行定位，讓客戶能夠通過一個統一的商店和結帳流程購買多個獨立品牌的商品。
該模型只有在供應商操作能夠跟上增長的品牌名單時才有效。許多Covera的供應商品牌在加入市場之前，已經通過Unicommerce運行自己的庫存和履行，這是一個在印度賣家中廣泛使用的系統。要求他們每個人放棄該系統並手動將產品重新輸入到Covera中，將在正需要無縫對接的時候增加摩擦。
Shipturtle 的回答是與供應商在他們已經存在的地方會面，而不是要求他們改變工作方式。
「我們之前嘗試過其他多供應商服務提供商，但它們完全令人失望。相較之下，與 Shipturtle 合作讓我的工作簡單了許多。」— Covera, Shopify App Store 評價
雅什·納特瓦尼
創辦人
以解決方案填補空缺
Covera在擴展多品牌市場時面臨了哪些最大的挑戰？
Covera的核心挑戰是操作整合：將一個為了客戶簡單性而建立的市場，與其供應商已經使用的庫存系統連接起來，同時不強迫任何一方改變工作流程。
消除供應商的手動產品上傳
挑戰：供應商在進入 Covera 時已經在 Unicommerce 中管理他們的目錄。對於每一個新項目或庫存更新，將相同的產品數據手動重新輸入到 Covera 儀表板中，將會使供應商的上線變得更慢且更容易出錯，尤其是隨著品牌名單的增長。
解決方案：Shipturtle 開發了一個自訂的 Unicommerce 整合，使賣家能夠直接將現有的 Unicommerce 帳戶連接到 Covera 控制台，自動同步產品，而無需手動上傳。新的商品列表和庫存變更將從系統中流轉，這是賣家已經在使用的供應商。
保持訂單履行於供應商現有系統內部
挑戰：一旦透過 Covera 收到了訂單，供應商需要一種方式來履行該訂單，而無需切換到單獨的市場專用工作流程，特別是因為許多供應商已經通過 Unicommerce 進行運送、打包和庫存扣除。
解決方案：Shipturtle 建立了整合，將在 Covera 上下單的訂單直接同步回 Unicommerce，這樣供應商就可以從同一個系統管理履行，而不是維持兩個平行的流程來處理其餘的操作。
無需增加操作性開銷即可擴大供應商入駐流程
挑戰：隨著 Covera 增加了更多品牌，手動調和不斷增長的供應商基礎之間的庫存和訂單將需要 Covera 團隊付出相應比例更多的運營努力。
解決方案：隨著產品同步和訂單同步的全自動化，Shipturtle 的整合讓 Covera 能夠擴展其品牌名錄，而不需要相應增加手動操作的工作，這樣市場團隊可以專注於策展和增長，而不是數據輸入。
雅什·納特瓦尼
創辦人
雅什·納特瓦尼
創辦人
影響
Covera 與 Shipturtle 已經達成了什麼成就？
通過定制的 Unicommerce 整合，Covera 能夠擴大其多供應商業務，同時保持客戶和供應商的體驗簡單。
25+ 品牌在單一店面上線
Covera 現在匯聚了 25 家以上的獨立生活方式和時尚品牌，涵蓋泳裝、睡衣、運動服和配飾等類別，所有品牌均通過 Shipturtle 的多供應商平台進行管理。
Covera 和 Unicommerce 之間的端到端自動化
產品列表會自動從供應商 Unicommerce 帳戶同步到 Covera，同時在 Covera 上下的訂單也會同步回 Unicommerce 進行履行，消除了交易雙方的手動數據輸入。
隨著供應商基數的增長，減少操作負荷
因為整合自動處理產品和訂單同步，Covera 能夠在其團隊的手動操作工作不成比例增加的情況下，順利引入額外的供應商品牌。
印度的多品牌市場將 25 個以上的時尚和生活方式品牌聚集在一起，從泳裝到睡衣，統一在一個商店中。
結果
Covera 今天作為一個精選的多品牌時尚與生活方式市場運營，其供應商操作主要通過自定義的 Unicommerce 整合來自動化。通過連接到許多其供應商已經在使用的系統，Shipturtle 消除了多供應商市場上最常見的摩擦點之一：要求賣家學習和維護第二個市場特定的工作流程。
隨著 Covera 在其時尚和生活方式類別中不斷增加品牌，這種整合也能隨著這一增長進行擴展，能夠同步新供應商的商品目錄和訂單，而無需為每個新增項目進行自定義修改。
