🔄 導航流程：在 Shipturtle 中訪問訂閱與計費及啟用拍賣附加功能
1. 登入儀表板
登入後，您將進入 Shipturtle 儀表板，在那裡您可以監控訂單、供應商以及整體商店活動。
2. 前往設定
- 從左側導航面板，點擊 ⚙️ 設定。
- 這將打開您的商店操作功能的主要配置面板。
3. 前往「訂閱與計費」
- 在設定中，點擊訂閱與帳單。
- 在這裡，您將看到：
- 您的當前計劃詳情
- 使用限制
- 付款方式設定
- 訪問發票歷史記錄
- 您的當前計劃詳情
4. 啟用拍賣附加功能
- 在訂閱與帳單的附加功能部分，找到拍賣模組。
- 根據您的計劃，點擊「啟用」或「升級以包含拍賣」。
- 確認付款（如適用）。
5. 返回儀表板
- 一旦啟用，拍賣附加功能將在您的主儀表板上變得活躍並可見。
- 在您的左側菜單或儀表板卡片中，現在將出現一個標記為“拍賣”（或“管理拍賣”）的新部分。
- 您現在可以直接從這裡創建、管理和監控拍賣。
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🔧 一般設定
開始設定您的拍賣非常簡單。Shipturtle 讓您可以靈活地配置拍賣設置，以符合您商店的品牌形象和運營需求。
您可以做的事情如下：
- 啟用自動化規則優化拍賣流程，例如自動結束、投標限制或重新指派獲勝者—幫助您節省時間，減少手動工作。
- 限制重複出價來自同一用戶以確保公平競爭，並防止用戶主導拍賣。
- 為每個供應商設定最大拍賣時長（在多供應商設置中），幫助維持一致性並防止供應商進行無限期拍賣。
這些基礎設定幫助您保持控制，客製化體驗，並確保每場拍賣從開始到結束都能順利進行。
🎨 小工具與設計自訂化
您的拍賣小部件是顧客互動的窗口，因此使其在視覺上吸引人且資訊豐富至關重要。Shipturtle 讓您完全控制這個外觀、感覺和內容拍賣展示的即時自訂工具。
這是你可以做的：
- 選擇要顯示或隱藏的資訊，包括拍賣的開始/結束時間、總投標次數、下一個最低投標額，以及“加入購物車”按鈕。
- 自訂小工具佈局, 更新按鈕文字，並重新命名標籤以符合您商店的語氣和品牌形象。
- 立即預覽變更使用即時小工具編輯器—無需先發布。
- 使用顏色標記通過狀態來視覺區分客戶：領先、積極競標或未參與——使體驗更加直觀和吸引人。
使用這些設計工具，您可以創建一個無縫的品牌拍賣體驗，與您的 Shopify 商店完美契合。
🎨 如何將拍賣小工具添加到您的 Shopify 主題
要在您的產品頁面上顯示即時拍賣，您需要使用主題自訂器將 Shipturtle 拍賣小工具新增到您的 Shopify 主題。以下是步驟：
逐步指南：
- 登錄到您的 Shopify 管理面板
前往您的 Shopify 商店後台。 - 導航到線上商店 > 主題
在左側選單中，點擊{{variable}}“線上商店”，然後選擇“主題”在{{variable}}之下銷售渠道部分。 - 點擊“自訂”以編輯您的直播主題
找到您目前使用的主題，然後點擊該選項。“自訂”按鈕。 - 前往產品模板
在頂部下拉選單（或左側面板）中，選擇{{variable}}產品頁面編輯您產品列表的佈局。 - 添加 Shipturtle 拍賣小工具區域
- 點擊“+ 新增區域”在左側面板上。
- 尋找並選擇“拍賣卡片 – Shipturtle”從清單中。
- 一旦添加，請將該區域拖放到您希望的位置（理想情況下在價格或產品描述下方）在產品頁面上。
- 點擊“+ 新增區域”在左側面板上。
- 儲存您的更改
在放置和配置小部件後，點擊 {{variable}}“儲存”右上角的按鈕。
看起來您沒有輸入任何內容。如果您有文本需要翻譯，請將其提供給我，我將幫助您進行翻譯。
📬 郵件、標籤及SMTP配置
清晰且及時的溝通是打造優質拍賣體驗的關鍵—而Shipturtle使您在每個階段都能輕鬆與出價者保持聯繫。
您可以配置的內容如下：
- 自訂自動電子郵件針對不同的拍賣事件，例如當客戶出價、贏得或輸掉拍賣，或收到提醒時。
- 編輯主題行和訊息內容每封電子郵件都應該反映您的品牌語調並保持信息的一致性。
- 連接您自己的 SMTP 伺服器以改善電子郵件的可達性，確保重要的拍賣更新不會進入垃圾郵件夾。這也幫助您避免使用全大寫的電子郵件標題。那個隨標準平台附帶的。
這個設置使您可以完全控制您的商店如何與競標者溝通—讓他們保持知情和參與，同時強化您的品牌形象。
如何添加拍賣（單獨添加和批量添加）
➕ 創建個別拍賣
使用Shipturtle開始新的拍賣既快速又直觀。您可以輕鬆地通過幾個步驟設置單個產品的拍賣：
- 點擊「+創建拍賣」在您的管理面板中。
- 選擇產品{{product}}你想要進行拍賣。
- 設置拍賣時間表，包括開始和結束日期、競標增幅規則以及基礎定價。
- 啟用可選功能如代理出價、保留價格、爆米花延長或者立即購買選項—根據您的策略。
這個簡單的設置讓您全面掌控每次拍賣，讓您可以根據產品和銷售目標調整每個細節。
📥 透過 CSV 批量上傳
需要一次創建多個拍賣嗎？Shipturtle 讓這變得簡單，配備了一个{{功能}}。CSV 批量上傳功能—非常適合高效管理大型產品目錄。
這是它的運作方式：
- 上傳單一的 CSV 檔案包含所有產品詳細資訊和拍賣設置。
- 使用{{variable}}包含範本模板以確保您的數據格式正確，並且所有必填欄位都有涵蓋。
- 如果您的檔案有任何問題，您將收到一封電子郵件。列出錯誤，讓您能快速進行修正並重新上傳。
這個批量上傳選項可以節省時間，減少手動工作，並幫助您在幾分鐘內為數十個甚至數百個產品啟動拍賣。
🧹 批量操作
管理多個拍賣不必耗費時間。Shipturtle的批量操作此功能使您能夠在幾次點擊內對多個拍賣進行更新—節省您的精力並提高效率。
使用批量控制，您可以：
- 更新拍賣時間和價格在不逐一編輯每個選定產品的情況下。
- 刪除過期或已取消的拍賣以批次方式處理，以保持您的儀表板整潔有序。
- 同時結束多個拍賣，立即關閉它們並觸發獲勝者通知以及後續工作流程。
無論您是在進行閃購拍賣還是管理季節性活動，這些工具都能使大規模拍賣管理變得簡單而高效。
🆕 重新啟動或複製失敗的拍賣
並不是每個拍賣都能按計劃進行——這沒關係。使用 Shipturtle，您可以輕鬆地重新啟動或複製表現不佳或未達到保留價格的拍賣。
- 克隆現有的拍賣品只需單擊一下，即可自動複製產品、時間表、定價規則以及代理或保留競標等功能。
- 快速調整在重新啟動之前，請對出價增量、持續時間或可見性設置進行調整。
這個功能節省時間，並給予您第二次機會來優化表現，更有效地觸及您的目標受眾。
客戶體驗
💻 投標介面
Shipturtle 的競標介面旨在提供一個順暢、直觀的體驗，使客戶從頭到尾保持參與感。
以下是購物者可以期待的：
- 無縫登入和訪問實時查看所有活躍拍賣。
- 一個乾淨的佈局顯示{{variable}}出價歷史，倒數計時器，和一個突出的“出價”按鈕——讓使用者隨時了解他們的進度。
- 一個可選的確認彈出窗口在提交出價之前，協助防止意外點擊並提高買家的信心。
這個經過精心設計的介面確保每位顧客都感到掌控—鼓勵更多的參與和競爭性出價。
🧠 代理競標（統一按鈕）
代理出價允許客戶設置最高出價金額，系統會在必要時自動以最低的可能出價為他們下單。
Shipturtle 透過一個簡化這一切。統一的 “出價” 按鈕根據輸入的金額，系統智能地判斷這是一個常規出價還是代拍出價—不需要單獨的按鈕或步驟。
這項功能有助於減少過度競標的壓力，鼓勵更智慧的競標策略，並讓拍賣對每個人來說都保持吸引力。
📱 強制性客戶資料
為了確保安全可靠的交易，Shipturtle 允許您{{variable}}。收集基本客戶資訊—如地址和電話號碼—在用戶能夠出價之前.
- 這些細節是自動保存將資訊更新到客戶的 Shopify 個人檔案，使未來的結帳過程更加順暢。
- 這個要求有幫助。防止垃圾出價, 提升參與者的質量，並提前為您的商店準備訂單履行。
通過提前收集這些資訊，您為您的團隊和客戶創造了一個更安全、更順暢的拍賣體驗。
🧾 購買流程
一旦拍賣結束，Shipturtle 確保獲勝者和你的團隊都能享受到順利且可靠的體驗。
- 中標者將收到一封自動發送的電子郵件。直接使用“立即購買”按鈕以完成購買。
- 結帳過程無縫地流暢地進行於Shopify 付款方式, 使用客戶保存的詳細資訊。
- 在極少數情況下，如果訂單未自動同步，內建的手動對帳工具使您能夠輕鬆地連結並確認交易。
這個過程最小化摩擦，提升轉換率，並確保每一個成功的出價都轉化為成功的銷售。
管理工具與控制選項
🧮 對帳訂單
偶爾，一個訂單可能不會自動同步—特別是當買家使用不同於他們出價時所用的電子郵件進行結帳時。Shipturtle的對帳訂單該工具可以快速解決此問題。
- 手動匹配和同步贏得的投標與已完成的 Shopify 訂單。
- 確保拍賣紀錄的準確性並觸發適當的購後工作流程（例如獲獎者確認電子郵件）。
此功能讓您完全掌控，以保持拍賣數據的清晰和客戶體驗的流暢，即使事情並不是完全如預期般進行。
✅ 宣布或更換獲勝者
在某些情況下，您可能需要手動介入並完成拍賣。Shipturtle 提供了讓您做到這一點的工具。
- 查看所有競標者及其競標歷史的完整列表任何拍賣。
- 手動指派或替換獲勝者如果原始競標者未能完成購買、違反拍賣規則或需要被取消資格。
此功能確保每場拍賣都能成功結束，即使在邊緣情況下——使您的銷售過程保持順暢並掌控在您手中。
🚫 禁止競標者並移除卡片
在您的拍賣中保持公平性和信任是至關重要的。Shipturtle 提供內建工具來幫助您有效管理用戶行為。
- 你可以禁用用戶誰違反拍賣規則、下虛假標的或重複未能完成購買—確保只有真正的參與者能夠參加。
- 對於客戶來說，{{variable}}選擇退出自動支付或是延遲付款，您可以{{variable}}。手動刪除儲存的付款卡片以防未來出現問題。
這些功能讓您全權掌控，以保障您拍賣的完整性，並為所有買家提供更好的體驗。
📊 匯出並分析拍賣
輕鬆匯出和分析工具，讓您隨時掌握拍賣的表現：
- 下載拍賣和出價歷史記錄
將每個拍賣的完整數據匯出——包括投標者、金額、時間戳和結果——並使用乾淨的 CSV 格式。 - 洞察表現一覽
查看關鍵指標，如： - 總投標數量
- 獲勝者狀態（已支付/未支付）
- 產生的收入
- 最活躍的產品或投標者
- 總投標數量
這有助於你了解哪些有效，優化未來的拍賣，並在你的團隊或報告工具之間分享數據。
您好！有什麼我可以幫您解決的問題嗎？