選單
拆分訂單
Shipturtle 的分割訂單此功能使商家能夠根據其自身的邏輯或運營需求，將單個訂單劃分為多個子訂單。此功能允許管理員手動將訂單拆分為根據需要的零件數量—例如，可以將現貨商品與預訂商品分開，以優先考慮更快的運送，或從不同位置分配庫存。每份拆分訂單在履行和跟踪上都是獨立處理的，同時仍然與原始母訂單相連，以便於清晰的可見性和報告。
分單的主要特徵
- 手動訂單拆分
輕鬆地根據您喜好的邏輯（例如產品類型、可用性、倉庫位置、運送方式等）將單一客戶訂單拆分為兩個或更多子訂單。 - 靈活的項目分組
從訂單中選擇並將特定項目分組成不同的子訂單，完全控制數量和項目的分配。 - 父母-子女訂單鏈接
所有拆分的訂單會自動與原始（父）訂單鏈接，確保可追溯性和統一的訂單歷史。 - 獨立履行與追蹤
每個子訂單可以獨立處理，擁有自己的運送標籤、追蹤編號和狀態更新。 - 自訂發票和包裝單
為每個拆分訂單生成獨立的發票和包裝單，以簡化物流和文件處理。 - 狀態同步與通知
每個拆分訂單的訂單狀態更新都會同步回母訂單，以確保與客戶之間的清晰溝通。 - 庫存與會計整合
拆分訂單可保持正確的庫存數量，並與每個子訂單的會計報告對齊。 - 使用者友好的介面
簡單、直觀的管理員介面，讓管理員能夠快速通過拖放或復選框選擇進行分割。 - 審計日誌與歷史記錄
全面了解訂單何時、為何以及如何被拆分，並提供操作透明度的日誌。
在Shipturtle中拆分訂單流程
訪問訂單管理區域
- 登入 Shipturtle 管理面板。
- 導航到{{variable}}訂單管理顯示所有客戶訂單的區域。
選擇要拆分的訂單
- 找到您希望拆分的訂單並點擊以打開其詳細頁面。
檢查分割的資格
分割前的重要條件：
- 訂單不得生成運送標籤請提供您希望翻譯的內容。
- 訂單不得生成發票。
- 如果已經產生標籤或發票，分割操作將會是禁用，並將顯示警告。
啟動拆分訂單行動
- 如果該訂單符合條件，請點擊{{action}}。“拆分訂單”開始過程的按鈕。
定義子訂單詳情
- 將產品分配到不同的組別/子訂單中。
- 如有需要，請指定運送方式或倉庫偏好。
- 為每個子訂單添加備註或特殊指示。
檢查分割設置
- 驗證項目在子訂單中的分配。
- 確保運 shipping 和產品詳細資訊正確分配。
確認並拆分訂單
- 點擊“確認分割”生成新的子訂單。
- Shipturtle 將創建獨立的子訂單並將它們鏈接到父訂單。
生成發票和標籤（拆分後）
- 一旦拆分完成，您可以生成發票和運送標籤分開對待每個子訂單。
獨立履行子訂單
- 單獨處理、發貨並追蹤每個子訂單。
- 更新客戶有關每個子訂單的履行和追蹤細節。
跟踪整體訂單進度
- 父項訂單視圖顯示所有連結的子訂單的狀態。
- 所有子訂單的完成標記整體訂單為已完成。
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如果您遇到困難，請聯繫我們在{{contact}}team@shipturtle.com或在支援頁面上提交工單。