快速摘要
即時運費需要先具備四個條件：一個具有第三方運輸計算運費的 Shopify 計劃，至少一個已連接的運輸公司，為每個供應商準備的倉庫，以及預設包裝尺寸設置（否則 Shopify 將使用 1×1×1 計算運費）。一旦這些準備就緒，將您的運輸配置檔設置模式切換為僅使用第三方即時運輸公司運費（或混合模式），然後將 Shopify 的結帳指向 Shipturtle 作為運費計算器。
前置條件
在開始之前，請檢查每一項 — 跳過任何一項是實時報價出錯或在結帳時不顯示的最常見原因。
- Shopify 計劃支援運輸公司計算的運費 —您的 Shopify 計劃必須包含「第三方運輸計算運費」。請參閱 Shopify 的指南以啟用運輸承運人。
- 至少連接了一個運輸承運商 —即時匯率在未連接運輸商的情況下無法引用。請參閱添加運輸合作夥伴。
- 每個供應商都有一個倉庫 —準確的費率需要每個供應商都有一個倉庫。如果任何供應商缺少倉庫，則備用費率將適用於整個購物車，而不僅僅是該供應商的物品。請參見《新增和指派倉庫》。
- 預設包裝尺寸已設定—如果沒有這些，Shopify 將使用不正確的 1×1×1 尺寸來計算運費。詳細內容請參見下面的步驟 2。
⚠ 自上個版本的指南以來有什麼變化
此版本將舊的文本重構為明確的步驟，並將前置條件與設置分開。預設包裝尺寸——之前是一則隱藏的備註，指向“設定 > 配送夥伴 > 發貨標籤設置”——現在位於 設定 → 設置與配置 → 配送設置 → 包裝尺寸，並在當前用戶介面中以實際截圖進行了端到端的確認，如下所示。
逐步設置
步驟 1：在您的運輸設定模式中切換到即時運送商費率
前往 設定 → 設置與配置 → 運輸設定。在運輸設定模式下，選擇：
- 僅限第三方實時承運人費率 —僅使用即時運送商費率，不使用供應商特定的運送配置檔。
- 混合模式（實時匯率 + 運送配置檔）—使用即時匯率和運輸配置檔，並將其作為彼此的備援。
運送設定檔模式 — 僅選擇第三方即時運輸公司費率或混合模式。
步驟 2：設定預設包裝尺寸
前往 設定 → 設置與配置 → 運送設定 → 包裝尺寸。
包裝尺寸：點擊添加尺寸。
點擊“添加尺寸”，給它一個標題，填寫長度、寬度和高度，並啟用“勾選以使此尺寸設為默認”。
創建尺寸 — 標題、長/寬/高，並標記為默認。
點擊儲存。新的預設現在會出現在表格中，實時匯率將對任何未設置自己尺寸的產品使用它。
包裝尺寸已成功添加——在表格中作為預設顯示。
您也可以為每個產品設置尺寸，而不是依賴默認設置——當存在產品自身的尺寸時，會優先使用該尺寸。
步驟 3：將 Shopify 的結帳指向 Shipturtle
這部分發生在 Shopify，而不是 Shipturtle。在運輸區域的費率設定中，將費率類型設置為「承運人或應用程式計算」，然後選擇 Shipturtle 作為承運人或應用程式：
Shopify — 貨運類型設定為承運人或應用程式計算。
Shopify — 選擇 ShipTurtle 作為運費計算器。
有關創建區域和費率的完整指南，請參閱設置您自己的運輸配置檔。
步驟 4：移除沖突的 Shopify 運輸設定檔
如果您仍然在 Shopify 中創建了運輸配置文件，請將它們刪除。否則，Shopify 創建的運費和 Shipturtle 的即時運費將在結帳時並排顯示。
多供應商購物車是如何計算的
對於包含來自多個供應商產品的購物車，顯示給客戶的總運費是根據每個供應商在購物車中的份額計算出的即時運費的合併總和。
需要注意的限制事項
- Shopify的時間限制 —Shopify限制等待運費計算的時間。運輸公司的API處理時間可能從不到一秒到幾秒不等——如果運輸公司的API超過了Shopify允許的時間，Shopify將會退回到備用運費。
- 最多 4 位承運人 —Shopify 可以在結帳時計算最多四個運輸商的運費。停用您不常使用的運輸商，以免閒置的運輸商擋住您需要的運輸商。
在 Shopify 上設置備份利率
在極少數情況下，如果利率未能及時返回（Shopify 大約允許 10-15 秒），Shopify 會使用備用利率，並在發生這種情況時，Shipturtle 會通過電子郵件通知商家。請參閱 Shopify 的指南來自定義備用運費，以配置備用利率應該是什麼。
檢查清單
- Shopify 計劃已確認支持運輸公司計算的運費。
- 至少有一個承運商已連接於運輸合作夥伴。
- 每個供應商都有一個分配的倉庫。
- 預設的包裝尺寸已建立並標記為預設（或根據產品設置）。
- 運輸設定檔模式設置為僅限第三方實時運輸承運人費率或混合模式。
- Shopify 區域費率設為運輸公司或應用程式計算，並選擇 Shipturtle。
- 已移除任何衝突的 Shopify 原生運送設定檔。
- 已完成測試結帳，以確認即時匯率正確顯示。
常見問題解答（FAQs）
- 為什麼我的購物車顯示的是固定費用或備用費率，而不是即時費率？
檢查以下事項：購物車中的每個供應商是否都有倉庫、是否已設定預設包裝尺寸、相關運送商是否為啟用狀態（並在4個寄件人限制內），以及該運送商的API是否在Shopify的時間限制內做出了回應。 - 如果每個產品已經設置了自己的尺寸，我是否還需要默認的包裝尺寸？
不 — 產品層級的維度優先。預設值僅對那些沒有自己維度的產品作為備用。 - 我可以同時使用運送配置檔和即時運費嗎？
是的 — 在運送配置文件設置模式中選擇混合模式，這樣將一種用作另一種的後備。
如果您遇到困難，請聯繫 Shipturtle 團隊，聯絡方式為team@shipturtle.com或透過支援頁面提交工單。