生成運送標籤

使用 Shipturtle，您可以與各種運輸夥伴設置帳戶、生成標籤並追蹤貨件。如果您偏好的夥伴不可用，請與我們聯繫。我們正在不斷增加更多的夥伴。

新增運輸夥伴

參考：運輸合作夥伴

使用匯率 API 來比較匯率

要比較不同運輸合作夥伴的費率，請輸入包裹的尺寸和重量，然後點擊“選擇承運人”下拉選單。

生成運送標籤

使用您配置的運輸商進行單筆或批量訂單

1. 單一訂單：

• 從您的訂單中的「選擇運送商」下拉選單中選擇已配置的合作夥伴。
• 點擊「生成標籤」按鈕，當其變為綠色後即可下載。

2. 大宗訂單：

• 使用「批量操作」工具一次生成多個訂單的運送標籤。

注意：確保所有訂單的「寄送到」地址、「取貨」地址、重量和包裝尺寸都已填寫並正確。如果有錯誤，應用程式將不會生成標籤。

新增追蹤編號

如果運送標籤是在 Shipturtle 之外創建的，您可以將追蹤號碼、追蹤連結和重量添加到訂單中。點擊「選擇發貨人"下拉選單並手動添加追蹤。這對於代發貨商或不經常發貨的情況下與臨時運輸合作夥伴合作非常有用。"

追蹤狀態的檢索與維護

生成運送標籤後，追蹤號碼會顯示在「發貨人詳細資訊」下。點擊追蹤號碼將直接帶您到您運輸合作夥伴的追蹤頁面。

Shipturtle 也在應用程式內追蹤運送狀態：

對於具有追蹤整合的運輸商，運送狀態旁邊會顯示一個「A」符號（代表自動）。Shipturtle 每小時自動檢索和更新追蹤狀態。

對於沒有追蹤整合的發貨人，運送狀態旁會顯示一個“M”標誌（代表手動）。在這種情況下，用戶必須手動更新運送狀態。

注意：如果運輸夥伴因任何原因返回不正確的狀態，用戶可以從自動狀態切換到手動狀態。

在您的電子商務商店中更新訂單狀態

導航到設定>商店設定然後選擇「自動更新訂單狀態」。一旦您創建了一個運送，運送詳情和追蹤號碼將自動發送至您的電子商務商店。

取消運送標籤

選擇您希望取消運送標籤的訂單。然後，前往批量操作並選擇取消運送標籤以取消標籤。

透過電子郵件和 WhatsApp 發送運送標籤

您可以通過點擊每個訂單的電子郵件圖標，或使用“將訂單電子郵件發送給供應商”選項，將運送標籤的副本和訂單詳細信息發送到電子郵件。批量操作抱歉，我無法處理空白請求。請您提供需要翻譯的內容。

如果選擇了多供應商選項，電子郵件將發送給供應商和倉庫，並抄送給商家。如果未選擇多供應商，電子郵件將發送給商家和倉庫。

引用至：電子郵件設定與WhatsApp 整合

下載運送細節以便會計 / 分析

要下載您的訂單和運送詳情，請過濾您的訂單並點擊訂單畫面右上角的導出按鈕。然後，您可以使用貨運對帳工具來比較您的預估運費與實際運費。

故障排除 / 常見問題解答

為什麼運送圖示是灰色的，我無法產生運送標籤？

有兩種可能的情境：

a. 訂單中有一個錯誤 -通常是因為缺少資訊，例如倉庫詳細信息、包裹尺寸/重量或所選擇的運輸商。這些錯誤會在訂單中相關單元格上顯示一個小紅色錯誤標誌。您可以點擊該標誌以了解更多有關該錯誤的信息。

b. 在供應商的情況下，他們可能沒有獲得生成運送標籤的權限。要修正此問題，請前往多供應商設置 -> 運送設置，並啟用“運送標籤生成”的選項。

您好！有什麼我可以幫您翻譯的內容嗎？