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Sendungen verfolgen


Sie können Sendungen auf Shipturtle ganz einfach mithilfe unserer integrierten Tracking-APIs verfolgen, sobald Sie das Versandetikett erstellt haben.

Hinweis:Shipturtle verwaltet keine Tracking-Status, wenn Versandetiketten außerhalb von Shipturtle erstellt werden.

Bitte beziehen Sie sich auf: Versandetiketten erstellen

Verstehen verschiedener Sendungsverfolgungsstatusse

Sobald ein Etikett erstellt ist, durchläuft eine Sendung verschiedene Phasen. Hier sind die Versandstatus in Shipturtle und deren Bedeutungen:

1. Ausstehend:Warten auf die Erstellung der Sendung oder auf Versandinformationen.

2. Etikett erstellt:Versandetikett erstellt, Paket wartet auf Abholung durch den Transportdienstleister.

3. In Transithalte:Sendung wurde vom Frachtführer abgeholt und ist unterwegs.

4. Unterwegs zur Lieferung:Die Sendung befindet sich auf dem letzten Abschnitt ihrer Reise und wird geliefert.

5. Fehlgeschlagener Versuch:Der Zusteller hat versucht, zu liefern, aber ist gescheitert. Ein neuer Versuch wird unternommen.

6. Geliefert:Die Lieferung wurde erfolgreich an den Kunden zugestellt.

7. Rückkehr:Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird an den Absender zurückgeschickt.

8. Zurückgegeben:Die Lieferung konnte nicht zugestellt werden und ist zum Absender zurückgekehrt.

9. Lieferausnahme:Eine Zustellabweichung.

10. Abgelaufen:Versandlabel abgelaufen oder innerhalb von 30 Tagen keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten.

11. Auto Tracking U/A:Die automatische Verfolgung ist für den ausgewählten Versandpartner nicht verfügbar.


Abrufen des Sendungsverfolungsstatus vom Versandpartner

Beziehen Sie sich auf: Verfolgen des Status abrufen


Fügen Sie Ihrer Website eine Tracking-Seite hinzu.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, den Status der Sendungsverfolgung ihrer Bestellung anzusehen.

Verweisen auf:Tracking-Seite hinzufügen.


Wenn Sie feststecken, kontaktieren Sie uns unter {{variable}}.team@shipturtle.comoder ein Ticket auf der Support-Seite öffnen.