Shipturtle importa automáticamente tu catálogo de productos existente de Shopify, crea una lista de proveedores a partir de los datos de tus productos y extrae los pedidos no cumplidos de los últimos 3 meses. Si estás cambiando de otra aplicación de mercado de Shopify o migrando una plataforma que no es Shopify a Shopify, este artículo explica qué sucede automáticamente y qué necesita trabajo manual.
Para quién es esto
- Comerciante:Sigue esto si te estás trasladando desde otra aplicación de mercado, una plataforma personalizada o una tienda que no es de Shopify a Shipturtle.
Antes de que empieces
- Tu tienda de Shopify está activa y contiene los productos que deseas migrar.
- Cada producto en Shopify tiene unProveedorconjunto de campos. Shipturtle utiliza este campo para asignar productos a proveedores de manera automática; si el campo está en blanco o es inconsistente, los productos no se mapearán correctamente.
- Si estás migrando desde una plataforma que no es Shopify, migra tu tienda a Shopify primero. Shipturtle funciona sobre Shopify y no puede importar directamente desde WooCommerce, Magento o plataformas personalizadas sin una tienda Shopify como base.
Configuración del comerciante
Productos
Shipturtle asigna productos automáticamente según el{{variable}}Proveedorcampo en Shopify. No se requiere ningún paso manual. Confirma que el campo esté configurado de manera consistente antes de la migración; por ejemplo, si un producto dice "Pawsome Toys" y otro dice "pawsome toys", Shipturtle creará dos registros de vendedor separados.
Si tienes un catálogo grande con nombres de proveedores inconsistentes, límpialos en {{variable}}.Shopify Admin → Productosantes de instalar Shipturtle, o utiliza una exportación/importación masiva para corregir los valores.
Vendedores
Al instalar, Shipturtle genera una lista de proveedores a partir de los valores únicos que encuentra en tu producto.Proveedorcampos. Desde allí:
- AbiertoGestión de Proveedoresen la barra lateral.
- Edita cada registro de proveedor para agregar detalles del perfil: nombre de contacto, correo electrónico, dirección del almacén, enlaces sociales.
- Utiliza elImportación masiva de Excelherramienta para actualizar grandes cantidades de perfiles de proveedores a la vez.
- Envía invitaciones de inicio de sesión desde el registro del proveedor para que cada proveedor pueda acceder a su tablero.
Pedidos
Shipturtle importa automáticamente pedidos no cumplidos de los últimos 3 meses. Los pedidos se dividen por proveedor según quién sea el propietario de cada línea de artículo. Cada proveedor ve sus pedidos históricos en su panel después de la importación.
Para el historial de pedidos más allá de 3 meses,contacta conteam@shipturtle.com— la migración de datos históricos extendidos está disponible como un servicio pago.
Comisiones
- AbiertoConfiguración y Configuración → Comisión y Pago.
- Establece las reglas de comisión para tu mercado. Puedes establecer una tarifa global o configurar tarifas por producto.
- Para la configuración de comisiones en bulk contra tu catálogo de productos migrado, utiliza el {{variable}}.Excel a granelherramienta.
Las comisiones se aplican tanto a los pedidos importados en el pasado como a todos los pedidos futuros.
Ejecutando dos aplicaciones durante la transición
Shipturtle coexiste con otras aplicaciones del mercado de Shopify sin interferencias. Puedes instalar Shipturtle y probarlo junto con tu aplicación existente antes de realizar la migración completa. Comienza con un pequeño subconjunto de proveedores, valida el flujo de pedidos y la lógica de pagos, y luego migra el resto.
Preguntas Frecuentes
¿Mis proveedores necesitarán volver a ingresar todos sus productos?
No. Productos en Shopify que tienen un correspondiente {{variable}}.VendedorLos valores de los campos se asignan automáticamente al proveedor correspondiente. Los proveedores no necesitan volver a subir su catálogo.
¿Qué pasa si los productos de un proveedor están listados bajo mi nombre (el del comerciante) en Shopify?
Actualizar el{{variable}}Proveedorcampo en esos productos en Shopify para que coincida con el nombre del proveedor antes de que Shipturtle procese la importación. Si los productos ya han sido importados incorrectamente, puedes reasignarlos enProductos → Editardesde el panel de control del comerciante.
¿Shipturtle migra el historial de pagos de mi aplicación anterior?
El estado de los pagos anteriores y los números de referencia se pueden registrar durante la configuración de la migración si se los proporciona al equipo de Shipturtle. Contactateam@shipturtle.compara organizar esto.
Resolución de problemas
Algunos productos no fueron asignados a un proveedor después de la migración.ElVendedorel campo de esos productos probablemente esté en blanco o no coincida con ningún registro de proveedor. AbrirShopify Admin → Productos, filtra los productos sin vendedor y establece el campo. Shipturtle recogerá la tarea en la próxima sincronización.
Los nombres de los proveedores están duplicados (por ejemplo, "Proveedor A" y "proveedor a" como registros separados).Shopify'sProveedorel campo es sensible a mayúsculas y minúsculas. Estandariza los valores de los campos en Shopify — elimina los registros de proveedores duplicados en Shipturtle, luego actualiza los productos para que todas las variantes usen la misma capitalización.
Artículos relacionados
- Integración— lista de verificación de configuración para nuevas instalaciones.
- Gestión de proveedores— invitar y configurar proveedores después de la migración.
- Comisión y Pago— configura las reglas de comisión para tu catálogo.
Si estás atascado, contáctanos enequipo@shipturtle.como abre un ticket en elpágina de soporte.