Du kan enkelt spåra sändningar på Shipturtle med hjälp av våra integrerade spårnings-API:er när du har skapat fraktetiketten.
Observera:Shipturtle hanterar inte spårningsstatusar om fraktetiketter genereras utanför Shipturtle.
Referera till: Generera fraktsedlar
Förstå olika statusar för leveransspårning
När en etikett har skapats, går en försändelse igenom olika faser. Här är försändelsens statusar i Shipturtle och deras betydelser:
1. Väntande:Väntar på skapande av frakt eller spårningsinformation.
2. Etikett skapad:Fraktetikett skapad, paketet väntar på hämtning från transportören.
3. Under transport:Frakten har hämtats av transportören och är under transport.
4. Ute på leverans:Leveransen är på den sista sträckan av sin resa och är ute för leverans.
5. Misslyckat försök:Bäraren försökte leverera men misslyckades, kommer att försöka igen.
6. Levererad:Leveransen har framgångsrikt levererats till kunden.
7. Återvändande:Leveransen kunde inte levereras och returneras till avsändaren.
8. Återlämnat:Leveransen kunde inte levereras och har returnerats till avsändaren.
9. Leveransundantag:Eventuell leveransavvikelse.
10. Utgånget:Fraktetikett har löpt ut eller ingen spårningsinformation har mottagits inom 30 dagar.
11. Automatisk spårning U/A:Automatisk spårning är inte tillgänglig för den valda fraktpartnern.
Hämtar spårningsstatus från fraktpartnern
Referera till: Hämtar spårningsstatus
Lägg till en spårningssida på din webbplats
Tillåt dina kunder att se sin beställnings spårningsstatus.
Referera till:Lägg till spårningssida.
Om du är fast, kontakta oss påLaget@shipturtle.comeller öppna ett ärende på supportsidan.