如何吸引您的前 100 位供應商進入一個新市場

大多數多供應商市場的失敗並非由於技術不佳或想法薄弱,而是由於供應問題。買家需要產品來瀏覽,供應商則需要買家來證明上架的合理性。而在您未能打破供應端的這種雞與蛋的死鎖之前,其他任何事物都無法推進。您的前100位供應商不僅僅是早期採用者,他們是您的整個商業模式在開始之前避免崩潰的證明。

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縮短版摘要

獲得你的第一批100位供應商不是一個數字遊戲,而是一場信任遊戲。明確定義你的理想供應商,做到具體到讓人害羞的程度,然後去找他們已經聚集的地方,無論是Facebook群組、Etsy商店,還是每週日的手工藝市集。在初期幾個月內,提供零佣金,使加入感覺風險低,並講述一個強有力的創始供應商故事。以群體方式培訓新成員,讓沒有人單獨面對空蕩蕩的平台。利用內容主動吸引供應商,同時讓外聯工作在前期負擔重任。建立一個推薦循環,讓你的最佳供應商招募下一波。並確保你的平台在邀請任何人之前真正運作良好,因為不良的體驗會讓人們迅速離去並口耳相傳。在90天內不斷地做到這些,獲得100位供應商不是一個里程碑;而是一個必然的結果。

沒有人警告你的冷啟動問題

這是市場創始人痛苦學到的一件事:沒有供應商,買家不會來;沒有買家,供應商也不會來。這是一個如同謎語的雞與蛋問題,但實際上是一個真實的運營問題,默默地毀掉了比其他任何原因更多的潛力市場創意。

好消息是?達到100位供應商是一個可以解決的問題。這不是魔法,也不是運氣。這是聰明定位、不懈推廣,以及消除你試圖招募的對象所遇到的每一個可能障礙的結合。

這篇部落格將帶您逐步了解如何做到這一點,從零開始到您的第一個 100 名供應商,以一種感覺真誠而非絕望的方式進行。因為一個蓬勃發展的市場與一個停滯不前的市場之間的差異幾乎總是取決於早期供應商社群的質量。

讓我們開始吧。

為什麼前 100 家供應商是關鍵所在

在我們討論戰術之前,讓我們先清楚為什麼這個數字如此重要。

你的前 100 位供應商不僅僅是賣家。他們是概念的證明。他們是你建立的社群。他們是你第一批評價、第一批見證、第一批口碑推薦的來源,以及你對你的市場實際需要什麼才能做到好的第一個真正理解。

找到錯誤的 100 家供應商,你將花費下一年的時間在處理劣質產品、客戶投訴和一種難以恢復的品牌聲譽上。如果找到正確的 100 家供應商,你將擁有早期的支持者,他們積極希望你的市場成功,因為他們自己的生計依賴於此。

還有一種心理效應在發揮作用。擁有100個活躍供應商的市場看起來是可信的。這向每一位造訪的新供應商傳達了這是一個值得加入的真實平台。這個數字本身就嵌入了社會證明。

所以目標不僅僅是數量,而是質量、適合度和承諾。在你閱讀以下的所有內容時,請記得這一點。

如何獲得您的第一批供應商?逐步指南:

步驟 1:清楚了解你的供應商是誰

這聽起來很明顯,但大多數市場創始人會跳過這一步或做得太模糊。

「可持續產品賣家」不是一個供應商角色。「東南亞的手工珠寶製作者,現在在 Instagram 上銷售,但希望獲得更多曝光和更好的結帳體驗」才是一個供應商角色。你越具體,你的推廣越有針對性,而每一次提案的轉換率也會越高。

首先誠實回答這些問題:

  • 您理想中的供應商販賣什麼?請具體說明類別、價格範圍和產品類型。
  • 他們目前在哪裡販售?他們在 Etsy 上嗎?Amazon?Instagram 私訊?他們自己的 Shopify 商店?在市場和博覽會的實體攤位上嗎?
  • 作為賣家,他們每天最大的挫折是什麼?佣金費用侵蝕利潤?對品牌形象無法掌控?在競爭者的海洋中迷失?客戶溝通工具不佳?
  • 對他們來說,12個月後的成功是什麼樣子?更多收入?減少運營混亂?國際擴展?

當你能夠具體回答這些問題時,你就不再做一般性的外展,而是開始進行真正的對話。而真正的對話能夠轉換成成果。


步驟 2:在邀請任何人之前建立基礎{" "}

這是許多新市場容易犯錯的地方。他們在房子實際上還沒有準備好入住之前就開放了大門。

在您聯繫任何單一供應商之前,您的平台需要通過基本的可信度測試。問問自己:如果一個供應商現在訪問這個平台,他們會信任它到足以在此列出他們的產品嗎?

在進行外展之前您最需要的最低要求:

  1. 一個乾淨、專業的店面。即使沒有供應商,您的市場也應該看起來很有意圖。良好的排版、清晰的導航、一個強有力的英雄區塊,解釋您的定位以及您服務的對象。
  2. 供應商登錄頁面。這是早期廠商取得中最被低估的資產。它應該在廠商提出問題之前,回答他們的每一個問題:佣金如何運作、付款如何進行、支援的樣貌是什麼,以及你的市集與其他幾十個他們可能加入的市集中有什麼不同。
  3. 無摩擦的入職流程。在你的平台上列出產品越困難,你擁有的供應商就越少。就這樣。每一個額外的 onboarding 步驟都是你失去的一位供應商。

這正是 Shipturtle 應對的事情。作為一個原生於 Shopify 的多供應商市場平台,Shipturtle 提供您供應商管理基礎設施,因此您不必從頭開始構建佣金邏輯、付款工作流程和供應商儀表板。供應商擁有自己的面板來管理清單、追蹤訂單和查看收入。您獲得的後端系統在第一天就能正常運作。這一基礎在您試圖說服真實的人們將業務交給您時至關重要。


步驟 3:前往您的供應商已經存在的地方

你的供應商並不會等著你去尋找他們。他們正在自己信任的社區裡忙著經營自己的業務。你的工作是出現在那些社區中,而不是把他們拖出來。

這裡是一個實用的地方清單:

  • Facebook 群組。幾乎每個利基市場都有一個 Facebook 群組,賣家、創作者和獨立商業經營者聚集在這裡。搜尋與你的供應商類別相關的群組並真誠地加入。先做出貢獻,再進行推銷。幫助他人。回答問題。建立聲譽。然後,當你邀請他們來你的市集時,這樣就不會讓人覺得像是陌生人的冷淡請求。
  • Instagram 和 TikTok。搜尋與您的供應商利基相關的標籤。如果您正在建立一個古著服裝的市場,則可以關注 #vintagefashion、#secondhandstyling、#vintageshop 等等。聯繫那些擁有活躍粉絲但在經營獨立商店方面遇到困難的帳戶。他們是您的最佳目標。
  • Etsy 和類似的平台。Etsy上的賣家已經是經驗豐富的銷售商。他們知道如何拍攝產品照片、撰寫商品描述以及處理訂單。他們常常討厭的是Etsy不斷上升的手續費、算法的不透明性以及缺乏品牌識別。如果你的市場能在這些方面提供更好的服務,那就是你的銷售重點。
  • 手作市集和快閃市場。線下活動在供應商招聘中被嚴重低估。這些活動上的供應商恰恰是你想要的那種具有動力、準備好的賣家。四處走走,真誠地自我介紹,交換聯絡方式,然後以適當的邀請和入職支持進行後續跟進。
  • LinkedIn.對於產品銷售者來說可能不那麼明顯,但對於B2B市場或針對專業獨立創作者的市場來說,這是非常有用的。在這裡,針對性的連接請求然後發送個性化消息可以非常有效。

這些之中最重要的是真誠的互動,而不是廣播式的推廣。人們能從很遠的地方就聞到那種複製粘貼的推銷稿。


第 4 步:讓提案變得讓人羞恥地容易答應

一旦你找到了你的供應商,報價必須足夠吸引人,讓拒絕的選擇感覺像是更艱難的決定。

您的早期供應商報價應包含三個要素:低風險、明確的好處和有限的供應。

  1. 低風險。在早期階段完全消除財務猶豫。提供前三到六個月的零佣金。給予他們免費試用期。讓他們在沒有任何前期成本的情況下列出產品。重點不是從第七個供應商那裡賺取收入。重點是讓第七個供應商上線,以便向第30個供應商展示真正的賣家已經在這裡。
  2. 清晰的好處。您的市場具體提供什麼是供應商在其他地方無法獲得的?是接觸到特定的買家人群嗎?更好的產品發現?更強的品牌故事塑造?無論您的差異化是什麼,請明確且具體地表達出來。模糊的好處(“極佳的曝光!”)是失去供應商注意力的最快方式。
  3. 數量有限。這聽起來像是銷售技巧,但實際上是策略性做法。早期進入計劃、創始供應商團體或僅限邀請的推出都會創造真正的稀缺性和獨特性。沒有人想成為第 4,000 位供應商,但每個人都希望成為某個可能會成為大事的創始成員。

以下是有效的提案結構範本:

「我們正在建立 [marketplace name],一個針對 [specific vendor type] 的市場,專注於 [specific differentiator]。目前我們正處於創始供應商階段,招募首批 50 位想要 [specific benefit] 的賣家。佣金在 [date] 之前為零,創始供應商將獲得 [bonus perk]。想要成為其中一部分嗎?」

簡短、具體、以利益為導向,並且容易回應。這就是公式。


步驟 5:以群體方式招募,而不是一次招募一個

早期供應商獲取最有效的策略之一是群體模式。與其單獨招募供應商並期望他們留下來,不如將他們分組招募並一起啟動。

這是它的運作方式:你不會在獲得第一批十個供應商後立即上線,而是同時收集三十到五十家供應商的申請或興趣表達。你設定一個啟動日期,並建立期待感。然後,所有人一起上線。

這做了兩件重要的事情。首先,從第一天起,供應商就感受到自己是社區的一部分,而不是孤零零地降落在一個空蕩蕩的平台上。第二,群體的動態創造了同儕之間的責任感。供應商彼此交流、分享技巧,並且真正投入到市場的成功中,因為他們在那裡有同事。

你可以透過預先啟動的等候名單、創始供應商申請表,甚至是為表達興趣的人創建一個私人 WhatsApp 或 Slack 群組來建立這個群體。媒介的重要性不如你所創造的共同推進感。


步驟 6:利用內容被動吸引供應商

外展是主動且耗能的,而內容是被動且隨著時間增長的。你需要兩者。

創建專門針對您的供應商受眾的內容。這不是關於您的市場的內容。這是幫助您理想的供應商更好地完成工作的內容。想想:

  • 「如何為手工產品定價以獲利」(針對工藝市場的供應商)
  • 「獨立時尚賣家在產品頁面上犯的5個錯誤」(針對服裝市場販售者)
  • 「如何在不失去理智的情況下處理退貨」(對每一個供應商而言)

當供應商發現這些內容時,他們已經對你的品牌抱有信任。你在要求他們回報之前,已經給予了他們一些有價值的東西。當你接著邀請他們加入你的市場時,這段關係已經變得很融洽。

將這些內容發佈在你的博客上,在Instagram上以旋轉木馬的形式發佈,並將其轉換為短視頻。格式比內容的一致性和創造的真實價值來得不那麼重要。

搜索引擎優化在這裡同樣重要。尋找「如何在市場上銷售」或「獨立賣家的最佳平台」的供應商,應該能找到你的內容。


步驟 7:給供應商留住的理由,而不僅僅是加入的理由

招聘只是戰鬥的一半,留任是另一半,而留任同樣重要,特別是在那些初期幾個月,當你的供應商社群仍然脆弱時。

一個加入後因為經驗混亂或缺乏支持而離開的供應商,比起一個從未加入的供應商更糟。他們會帶走負面的口碑。

這是供應商保留在早期實踐中的樣子:

專屬的入門支援。發送歡迎電子郵件。然後在三天後進行跟進。檢查他們是否已經列出了第一個產品。如果他們遇到困難,提供一次十五分鐘的電話通話。早期的個人關懷比你能構建的任何功能更有價值。

快速的回應時間。當供應商有問題或疑問時,請在小時內回應,而不是幾天。在早期階段,你不僅僅是一個平台。你同時也是你自己的客戶成功團隊。

定期溝通。每週或每兩週的供應商通訊可以讓您的賣家保持資訊、參與其中,並感到自己是這個正在成長的社群的一部分。分享里程碑、即將推出的功能、買家獲取更新以及供應商專 spotlight。讓他們感受到被重視。

讓他們的生活真的變得更簡單的工具。這就是擁有正確基礎設施的真正價值所在。Shipturtle 的供應商管理系統為賣家提供了清晰、直觀的儀表板來管理他們自己的訂單、佣金和支付,這意味著減輕了您的支持負擔,並為他們提供了更好的日常體驗。當供應商感覺自己擁有真實的工具而不是笨拙的變通方案時,他們就會留下來。而當他們留下時,他們也會推薦其他供應商。


步驟 8:在您的供應商計畫中建立推薦循環

你最好的供應商會認識其他供應商。這就是社群運作的方式,如果你不系統性地利用這一點,就會錯失增長的機會。

早期建立一個供應商推薦計劃。這不必複雜。為每個成功的推薦提供額外一個月的零佣金、小額現金獎勵或優先列表位置。無論是什麼激勵措施,讓它值得一談並且易於分享。

通過推薦而來的供應商也是您最優質的註冊用戶。他們帶著背景信息,已經建立了信任,並且通常擁有內建的社群感,因為他們至少認識平台上的另一位賣家。

口碑是您擁有的最有效的供應商獲取渠道。推薦計劃只是讓這一切變得系統化的方式。


步驟 9:持續追蹤一切並不斷調整

當你到達供應商編號三十或四十時,你應該有關於哪些有效、哪些無效的真實數據。

哪些推廣渠道轉化效果最好?哪種推銷角度獲得的回覆最多?哪些供應商類型在加入平台後最活躍?供應商在入門流程中的哪個環節流失情況最嚴重?

這些問題應該基於實際數字來回答,而不是猜測。即使是一個基本的電子表格來追蹤你的外展活動和結果,也遠比僅靠直覺運作來得好。

利用這些資料來加強有效的方式。如果 Instagram 的私訊聯繫轉換率為 30%,而 LinkedIn 訊息的轉換率為 5%,這告訴你一個非常明確的訊息:接下來的十個小時應該集中在哪裡。

並定期重新檢視你的供應商登陸頁面。隨著你了解更多關於你的供應商實際上關心的內容,你的登陸頁面文案應該隨之演變來反映這些變化。你在第一天撰寫的版本幾乎從來不是第三個月中最能轉換的版本。


第 10 步:慶祝每一個里程碑,就像它很重要一樣

因為它確實如此。

供應商編號一是個大事。供應商編號十是個大事。供應商編號五十值得在社交媒體上發佈一個帖子。供應商編號一百值得正式公告,甚至可以寫一篇關於你第一批賣家的案例研究。

公開慶祝你的供應商里程碑同時達成兩個目的。它會讓已經與你合作的供應商感到被重視和可見,進而獎勵他們。此外,這也向尚在觀望中的潛在供應商傳達了這是一個值得加入的成長、活躍社群。

在里程碑帖子中標記您的供應商,並獲得他們的許可。分享他們的故事。向買家和潛在賣家展示,您的市場背後有真實的人在支持這些產品。這種真實的故事講述在供應商招募方面的效果遠超任何付費廣告活動。

這是一個 90 天供應商獲取路線圖的樣子:

一個粗略的時間線供參考:

  1. 第1到14天:建立基礎。讓您的平台精練完善,您的供應商登陸頁面上線,並設置您的外聯追蹤系統。在完成之前,不要與任何供應商交談。
  2. 第15至30天:招募您的創始團隊。針對您所識別的特定社區,針對三十到四十個供應商進行挑選。重點在於質量而非速度。您的目標是確認啟動日期並獲得承諾。
  3. 第31至45天:進行密集的入職培訓與支持。幫助每位供應商將他們的第一個產品上架。保持可用性。快速解決問題。培養能讓你的平台在供應商支持方面傳奇化的習慣。
  4. 第46到60天:公開發佈並慶祝。公告你的市場,聚焦你的創辦供應商,並開始吸引買家。這時社會認同開始對你有利。
  5. 第61至90天:啟用推薦和內容。啟動您的供應商推薦計劃。開始發布針對您的供應商受眾的內容。與持續的外部聯繫一起,開始較慢的自然供應商獲取過程。

到第90天,如果你有按照這個計劃持續進行,你會比想像中的第一天更接近100家供應商。


關於正確平台夥伴的說明

如果你的基礎平台讓供應商的生活變得更困難,而不是更輕鬆,那麼這些供應商收購工作的意義都不大。在供應商體驗中的每一個摩擦點都是他們離開的潛在原因。

這就是為什麼平台決策非常重要。Shipturtle專為基於 Shopify 的多供應商市場而設計,這意味著您獲得了 Shopify 的可靠性和生態系統,並結合了一個適當的供應商管理層,自動處理佣金、支付、訂單路由和供應商儀表板。來自 50 多個國家的 1,000 多位創始人使用它來運行他們的市場,這意味著它在實際使用中已經解決了各種問題。

當你的供應商告訴你,他們在你的市場上管理商店的感覺是直觀的時候,這就是一種讓供應商持續留存變得輕而易舉的隱形基礎設施。每一位留存的供應商,都意味著你需要更換的供應商減少了一位。

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總結來說,簡而言之...

獲得你的第一批 100 家供應商是一場具體性、堅持不懈以及真誠建立關係的遊戲。這不只是發送冷郵件或投放廣告,然後希望有人回應。這關於精確了解你想要的是誰,去到他們所在的地方,清晰和誠實地表達理由,然後提供一個出色的體驗,讓他們願意告訴朋友。

成功做到這一點的市場不僅僅是擁有100個供應商。他們建立了一個供應商真正為之感到自豪的東西。這種自豪感是其他一切建立的基礎。

先從一開始。然後是十。接著是一百。這條路比你現在所站的位置看起來要清晰得多。

1. 在一個新的市場上,實際上需要多長時間才能獲得100個供應商?

通過專注且持續的努力,大多數市場在啟動後的 3 到 6 個月內可以達到 100 個供應商。這個時間表很大程度上取決於您的利基市場的具體程度、您的推廣力度以及供應商加入後的體驗。有些非常專注的市場所需時間較長,但往往擁有更高的供應商質量和留存率。

2. 我應該先專注於供應商取得還是買家取得?

在幾乎所有的情況下,應該先從供應商開始。買家需要一些東西來瀏覽和購買,而一個沒有產品的空市場無法轉換任何人。一旦你擁有足夠的供應商和優質的商品列表,買家的獲取變得更加有效,因為這樣的體驗實際上值得吸引人們前來。

3. 我該如何說服供應商加入,當我還沒有任何買家時?

透明度和引人入勝的創始人故事在這方面有很大幫助。誠實地說明你正在建立一些新的事物,並解釋你所針對的特定買家受眾,以及你計劃如何吸引他們。初期的零佣金也消除了早期加入的財務風險。清晰傳達願景的創始人能夠在第一位買家到來之前就招募供應商。

4. 我應該對我的第一批供應商收取多少佣金率?

對於你的創始團隊,考慮在最初的三到六個月內免收佣金。這樣可以消除摩擦,並為供應商提供一個有吸引力的理由讓他們答應合作。一旦你的市場有了穩定的流量和銷售,轉向收取10%到20%的佣金在大多數領域是很常見的,雖然這根據產品類別和毛利水平會有顯著差異。

5. 市場創始人在供應商招募中最大的錯誤是什麼?

最大的錯誤是以功能為主導,而不是以好處為主。供應商並不關心您的技術如何運作。他們關心的是您的市場是否能幫助他們以更少的麻煩銷售更多的產品。將每一個推銷重點重新聚焦在供應商的成果上,而不是您的平台功能。

6. 如何評估供應商以確保我市場的品質?

從一個簡單的申請表格開始,要求提供產品照片、定價和品牌簡介。在早期階段手動審查申請。對於100個供應商而非10,000個供應商來說,質量控制要容易得多,因此利用早期階段明確設定標準。事先定義您的產品質量指導方針,並在入職時傳達這些指導方針。

7. 開始時選擇一個廣泛的市場還是非常小眾的市場更好?

利基市場幾乎總是在早期階段獲勝。一個專門針對可持續戶外裝備的市場,將吸引到更有承諾的供應商和更具針對性的買家,而不是一個試圖迎合所有人的通用市場。一旦基礎穩固,您總是可以擴展這個利基。從廣泛開始通常意味著特別不會有任何明確的立場。

8. 我該如何處理想要離開或變得不活躍的供應商?

對於在設定期限內未列出新產品或未進行銷售的供應商,應有一個主動的檢查流程。發送一條簡短的個人訊息,詢問是否需要幫助,經常能重新吸引那些漸漸疏遠的人。對於真正想要離開的供應商,請求他們提供退出反饋。這些反饋是你將會收到的一些最有價值的數據。

9. 我應該與供應商使用合約或正式協議嗎?

是的,始終如此。即使在早期,一份清晰的供應商協議涵蓋佣金、內容政策、退貨處理和爭議解決,也能保護你和你的供應商。這也傳達了專業性,當你要求某人信任你管理他們的業務時,這是很重要的。保持簡潔和通俗易懂,但確保協議的存在。

10. 我該如何知道我的市場何時準備好開始認真擴展供應商獲取?

尋找三個信號:你的首批供應商正在穩定地銷售,你的平台是穩定的,供應商的體驗真的很順暢,並且你有一個可重複的流程來無縫地為新賣家進行入職,而不會佔用你所有的時間。當這三項條件都成立時,你就準備好更認真地投資於供應商的成長。在那之前擴張往往會以難以管理的速度暴露問題。

關於作者

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Fatema Rasiwala

Fatema Rasiwala is a content and business strategist with 6+ years of experience in B2B SaaS and e-commerce. She helps businesses grow by optimizing Shopify stores, improving operations, and boosting profitability across global markets.