購物車 8是一個直接面向消費者的市場，將南澳大利亞的食品和飲料生產商與當地消費者連接起來，打破了傳統上在生產者和顧客之間的零售商和分銷商。創始人伊桑·譚（Ethan Tan）在食品製造行業工作了20年，利用他現有的生產者關係來 onboard Cart 8 的供應商基礎，並與 Shipturtle 合作建立了一個符合直接從生產者模式的市場平台，這包括在品牌最近在南澳大利亞市場推出之前進行的定制供應商 onboarding 和產品頁面更改。
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案例研究
如何 Cart 8 與 Shipturtle 在南澳大利亞推出直銷食品市場
關鍵指標
40 家南澳大利亞製造商已加入。
直接面向消費者的零中介市場模式
正在交談中
伊桑·譚
共同創辦人
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簡介
Cart 8是一個直接面向消費者的市場，旨在同時解決兩個問題：在澳大利亞，食品配送對消費者變得昂貴，而食品生產者則在與實際購買其產品的人之間的零售商和分銷商手中失去了利潤。創始人Ethan Tan在創立Cart 8之前，花了20年時間為澳大利亞的品牌製造食品產品，他親眼見證了少數幾個控制市場的零售商如何壓縮生產者的利潤並減緩創新。
伊桑的回答是完全移除中間層。Cart 8 讓南澳大利亞的食品和飲料生產商可以通過一個單一市場直接向消費者銷售，而不是通過通常抽取最大份額的零售和分銷渠道。由於伊桑在食品製造業建立了二十年的關係，他能夠利用這些現有的聯繫，直接將生產商引入 Cart 8，而不是從零開始進行供應商招募。
單靠市場無法解決運送費用的問題，因此 Cart 8 將其生產者網絡與專門的履行基礎設施結合起來：生產者直接供應到集中設施，訂單在這裡合併，客戶可以從多個生產者那裡一次性接收所有商品，而不用為每個賣家支付單獨的運送費用。
Shipturtle 在這個模型下建立了多供應商平台，並直接與 Ethan 合作進行他要求的針對生產者直銷方式的具體客製化，支持 Cart 8 最近在南澳州市場的推出。
「我見過當少數零售商控制市場時會發生什麼：創新放緩、品質下降，當地生產者則被擠出市場。生產者、農民和創作者值得有一種替代的方式來接觸你。」
伊桑·譚
共同創辦人
以解決方案填補空缺
Cart 8在推出直接面向生產者的市場時面臨的最大挑戰是什麼？
Cart 8 的挑戰圍繞著為沒有零售平台經驗的生產者以及習慣於傳統雜貨配送的購物者打造一個可行的市場體驗，而不是更常見的早期市場問題，即尋找可加入的供應商。
為首次賣家定制供應商入駐流程
挑戰：許多來自於 Cart 8 的生產商第一次透過數位市場進行銷售，而標準的供應商登錄和入門過程並不適合以伊森（Ethan）需要的速度將他現有的聯絡網絡帶入該平台。
解決方案：Shipturtle 自訂了供應商登入和上線期間，縮短了時間並使其可配置，以便 Cart 8 可以精確控制新生產者從註冊到銷售的速度，而不必鎖定在固定的默認上線時間表。
重新設計直銷產品頁面
挑戰：直接面向生產者的市場需要以標準的多供應商產品頁無法自動處理的方式來傳達來源和新鮮度，因為瀏覽購物車 8 的購物者正在選擇特定的南澳大利亞生產者，而不僅僅是產品。
解決方案：Shipturtle 對產品頁面進行了針對性的 UI 調整，以更好地顯示製造商資訊並改善整體購買體驗，這些調整是專門針對 Cart 8 的定位，而非通用的市場模板。
讓直送經濟運作起來
挑戰：僅僅去除零售商僅解決了價格負擔問題的一半，如果配送本身仍然昂貴的話。Cart 8 需要一種運營模式，使得集中式的直接配送實際上能比其所取代的傳統零售加配送組合更便宜。
解決方案：Cart 8 將 Shipturtle 建立的市場與專門的履行夥伴相結合，該夥伴運營一個集中式的倉儲和配送設施，因此來自多個生產者的訂單得以整合並一起配送，降低了配送成本，同時仍然支持不斷增長的生產者基礎。
伊桑·譚
共同創辦人
伊桑·譚
共同創辦人
影響
Cart 8 與 Shipturtle 一起取得了什麼成就？
自從與 Shipturtle 建立市場以來，Cart 8 已經從概念轉變為一個服務南澳大利亞市場的實時多生產者平台。
超過 40 位南澳洲生產者已登錄
利用伊桑在食品行業長達20年的關係，Cart 8已經將超過40家南澳大利亞的食品和飲料生產商直接引入平台，涵蓋了即食餐、乳製品、烘焙、飲料及寵物食品等類別。
一個以直接向生產者銷售為中心的市場
Shipturtle 提供的自定義供應商入駐流程和產品頁面變更意味著 Cart 8 作為一個專為直接生產者銷售而打造的市場運作，而不是事後修改的通用多供應商模板。
南澳大利亞的最新上線市場
Cart 8 最近已從概念轉變為一個運作中的市場，並在南澳大利亞市場上線，Shipturtle 的平台工作構成了該上線的技術基礎。
結果
Cart 8 今天作為一個直接面向消費者的市場，專注於南澳大利亞的食品和飲料生產者，其平台針對首次進軍數位市場的賣家在入駐和產品頁面上的特定需求進行設計。伊桑·譚（Ethan Tan）的長期目標是不斷擴大這個生產者基礎，並證明消除零售中間商可以為生產者帶來更公平的利潤，以及為消費者提供更好的價格，而無需要求雙方在品質或便利性上妥協。
隨著Cart 8持續增加生產商並擴大在南澳大利亞的配送範圍，Shipturtle所建立的平台是為了隨著這一增長而擴展，而不是需要另一輪的客製化重新修改。
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