本文說明了如何將市場訂單推送到您的供應商自有商店，哪些訂單會被推送、它們攜帶了哪些客戶詳細信息，以及在供應商的訂單上顯示哪個價格。本文是為使用 Vendor Konnect 的市場管理員撰寫的。
選單
3 最少閱讀時間
供應商連接設定 - 訂單同步設定
概覽
當供應商通過 Vendor Konnect 連接他們自己的商店時，Shipturtle 可以自動在供應商的商店中創建每個市場訂單，以便他們能夠從他們已經使用的系統中履行。訂單同步設置控制：
- 哪些訂單被推送了— 所有訂單，還是只有已付款訂單。
- 供應商可見的客戶詳細資訊— 客戶的帳單詳細資訊，或是您自己的。
- 在供應商的訂單上顯示的價格是什麼？— 您的市場價格、供應商當前的價格或支付價格。
高級設定下的訂單選項提供了對未同步產品的訂單及供應商發回的履行狀態更新的控制。
如何訪問
兩個 Vendor Konnect 同步文章使用相同的路徑。請按照以下步驟從您的 Shipturtle 管理面板操作：
- 在左側邊欄中，點擊設定，然後點擊設置和配置請提供您想翻譯的內容，我將幫助您進行翻譯。
- 在左側的設定列表中，點擊供應商Konnect設定。
- 請確保{{variable}}同步設置選擇了標籤。您將看到四個可折疊的部分：產品同步設定,映射與生命周期設定，訂單同步設定和進階設定點擊一個區域以展開它。
注意：此頁面上的所有設定在您的市場中適用於全局層級。標記為的設定您輸入的「V」沒有任何上下文，請提供更多資訊以便我更好地幫助您！徽章可以通過在供應商列表頁面編輯該供應商來為個別供應商進行覆蓋。
逐步指南
步驟 1：打開訂單同步設定
點擊訂單同步設定要將其擴展。所有選項在新的設置中預設為關閉。
步驟 2：啟用訂單同步
滴答啟用訂單同步這會將您市場上收到的訂單推送到供應商的商店。
注意：啟用訂單同步帶來了{{variable}}。V徽章，您可以全域啟用它，並對特定供應商關閉，或者反之亦然，通過從供應商列表頁面編輯供應商來實現。
步驟 3：選擇是否僅推送已付費訂單
勾選僅在訂單已付款的情況下推送。如果您只希望將已付款的訂單推送到供應商的商店，請選擇勾選該選項。若想不論付款狀態都推送訂單，請保持此選項未勾選。
提示：如果您的市場接受貨到付款或手動付款，開啟此設置將阻止供應商在付款確認之前完成訂單。
步驟 4：決定是否隱藏客戶帳單詳細資訊
勾選用商家詳細信息覆蓋客戶信息將客戶的帳單信息更換為您的詳細信息，包括他們的電子郵件，適用於每個推送到供應商商店的訂單。運送信息始終保持為客戶的，因為供應商需要這些信息來履行訂單。
提示：Shipturtle 建議保持此功能開啟，以便訂單更新通過您的市場傳遞給客戶，而不是直接從供應商那裡發送。
步驟 5：選擇供應商訂單上顯示的價格
在在供應商訂單上顯示的價格，選擇當訂單推送到供應商商店時所使用的價格：
- 商家價格(default) — 供應商訂單帶有您的市場價格，即客戶支付的金額。僅傳遞產品價格；折扣和運費完全不包含在內。
- 供應商當前價格— 供應商訂單的價格是目前在供應商自己的商店中對該產品設定的價格。
- 支付價格— 供應商訂單顯示供應商獲得該項目支付的金額。
在按鈕下方的描述框會根據您選擇的選項進行更新。
提示：選擇支付價格如果您希望供應商的訂單總額與他們實際從您那裡收到的金額相符，這將使他們的支付對賬更容易。
步驟 6：保存並確認您的密碼
滾動到頁面底部並點擊保存Shipturtle 請您在應用變更之前確認您的密碼。請輸入您的密碼並點擊確認請提供您想要翻譯的文本。
提示：The顯示供應商商店同步日誌下面的保存按鈕將打開同步日誌，這有助於您檢查供應商商店與您的市場之間同步的內容。
Configuration Options
| Setting | What it does | Default seen |
|---|---|---|
| Enable order sync (V) | Pushes marketplace orders to the vendor's store. | Off |
| Push only if order paid (V) | Pushes only paid orders to the vendor's store. | Off |
| Override customer info with merchant details | Replaces customer billing details (including email) with yours. Shipping details stay the customer's. | Off |
| Price shown on the vendor order | Merchant price, Vendor current price or Payout price. | Merchant price |
| Push orders for unsynced products (V) | Pushes orders for unmapped products to the vendor's store. | Off |
| Stop Fulfillment Status Update (V) | Stops vendor fulfillment updates from syncing to your marketplace. | Off |
注意：「預設查看」欄位反映了本文所使用示範商店中顯示的值。如果這些設定之前已被更改，您的市場可能會有所不同。
常見問題解答 (FAQs)
訂單未出現在我的供應商商店上。我應該檢查什麼？
檢查那個啟用訂單同步如果已被選中，無論是全球範圍內還是在該供應商的配置文件上，如果已被覆蓋。若僅在訂單已付款時推送已啟用，未付款的訂單將不會被推送。如果訂單中包含未映射的產品，請啟用。推送未同步產品的訂單抱歉，我無法處理這個請求。請提供更多具體內容或上下文，以便我能夠協助您。
供應商會看到我客戶的電子郵件地址嗎？
不，如果用商家詳細信息覆蓋客戶資訊正在進行中 — 計費詳情，包括電子郵件，將替換為您的信息。客戶的運送詳情始終會被傳遞，以便供應商可以發送訂單。
折扣和運費會轉嫁給供應商嗎？
與商家價格已選擇，沒有 — 只有產品價格被傳遞。折扣和運費完全被忽略。
我可以僅為某些供應商同步訂單嗎？
是的。啟用訂單同步會顯示 V 識別標籤，因此您可以通過從供應商列表頁面編輯單個供應商來覆蓋它。
供應商的履行更新會顯示在我的市場上嗎？
是的，默認情況下。開啟停止履行狀態更新在進階設置中，如果您不想讓供應商履行更新回傳同步。
相關文章
- 產品同步設置 — 供應商商店同步設置
- 將供應商商店與 Vendor Konnect 連接
- 查看供應商商店同步日誌
如果您遇到問題，請聯絡我們至{{variable}}team@shipturtle.com或在上面提交工單。支援頁面。