簡易指南:理解功能、設置與工作流程
供應商商店連接功能允許供應商連結他們自己的線上商店—Shopify、WooCommerce、Squarespace、Magento、Etsy、eBay等。—到您的市場,以便產品、庫存和訂單自動同步。
這可以減少供應商的手動工作,並確保您的市場始終保持最新。
1. 此功能的作用 (快速概覽)
- 即時雙向庫存同步
(商家 → 供應商,供應商 → 商家) - 產品匯入與產品對應來自供應商商店
- 訂單推送因此,供應商會在他們的商店中接收到市場訂單。
- 供應商履約 → 追蹤自動更新在商家商店上
- 商戶控制超過批准、更新規則和客戶數據可見性
- 平台特定附加元件每個供應商平台所需的內容
未同步:metafields、折扣、位置(除非使用附加元件)、銷售渠道。
2. 商家啟用前需要準備什麼
商家必須購買每個平台兩個附加功能。
範例(針對 Shopify 供應商):
- 供應商 Shopify 庫存同步
- 供應商 Shopify 訂單推送
只有在這之後,供應商商店同步/連接模組才會對商家和供應商都可見。
3. 商店連接 – 商店如何連結
工作流程
商家購買附加功能 → 模組出現於供應商 → 供應商打開供應商入口網站 → 供應商商店同步 → 點擊「連接」 → 授權平台權限 → 連接成功
連接後:
- 商戶在以下位置查看供應商產品:連接的供應商商店
- 供應商在以下位置看見他們。供應商網站同步
4. 產品同步:新增與映射(簡單說明)
供應商可以:
- 添加(導入)從他們的商店到商家的商店的產品
- 地圖他們的商店產品與現有商家的產品
預設情況下,所有事物都需要商家批准,除非啟用了自動批准。
工作流程
供應商從「供應商網站同步」選項卡中選擇產品 → 添加或映射 → 送交商家批准 → 商家批准(或自動批准完成) → 產品在商家商店上線
5. 產品更新規則 – “創建時”與 “更新時”
位於以下位置:
多供應商設定 → 供應商商店同步設定
- 在創建時= 當產品第一次匯入時,會同步哪些內容
- 在更新時= 當供應商稍後編輯產品時,哪些數據會同步?
範例:
如果描述 = 在建立時開啟,更新時關閉 → 首次匯入包括描述,之後供應商的編輯不會同步。
重要:
- 這些規則適用。全球所有供應商
- 你不能為每個供應商設置不同的規則
- 批准設定做...不應用於同步的產品—如果允許更新,它們會即時同步。
6. 庫存同步(實時)
- 雙向
- 即時
- 始終推送到商家的預設位置除非商家使用地點附加功能
- Shipturtle不會同步 metafields、折扣、位置、銷售渠道。
- 所有供應商的產品不論其位置或銷售渠道均會被提取。
7. 訂單同步(訂單推送)— 工作原理
需要:
- 訂單推送附加功能
- 訂單同步已開啟在設定中
工作流程
客戶在商家商店下訂單 → 訂單顯示在商家及供應商 Shipturtle → 如果訂單推送開啟 → 訂單在供應商商店創建 → 供應商履行 → 追蹤自動更新回商家商店
供應商也會收到電子郵件通知。
8. 订单编辑、取消及客户数据共享
商家訂單編輯會自動更新在供應商商店上,針對:
電子郵件、電話、標籤、備註、元欄位、行銷偏好、運送地址屬性。
項目級別的編輯未同步。
訂單取消
當商家取消訂單時,取消通知會自動推送到供應商商店。
客戶數據共享
商家可以選擇:
- 分享客戶詳情
- 或只分享商家的詳細資訊
設定:
多賣家設定 → 賣家商店同步 → 訂單同步設定
9. 平台限制
每個平台支援不同的功能。
某些平台可能不支持:
- 訂單創建(推送)
- 客戶詳細資訊分享
- 變體級別更新
- 退款同步
- 一些進階的 Shopify 屬性
Shipturtle 在適用的地方標示這些限制。
10. 商家進階控制功能
多幣種附加元件
將產品從供應商商店貨幣轉換為商家商店貨幣。
供應商價格調整附加元件
供應商產品的全球加價/減價。
供應商選項覆蓋
商家可以重新命名變體選項和數值(例如,“磚紅色”→“紅色”)。
Summary Table
| Category | Merchant Control | Vendor Control | Notes |
|---|---|---|---|
| Add-ons | Purchases per platform | - | Required to enable connect |
| Store Connect | - | Connects store | Only enabled platforms show |
| Inventory Sync | Global settings | Real-time | Two-way |
| Add/Map Products | Approval or Auto-approve, Add/Map | Add/Map | Approval optional |
| Product Updates | At Create/At Update | Edit product | Global rules |
| Order Push | Toggle ON/OFF | Fulfills | Requires add-on |
| Order Edits | Auto-sync | - | No item edits |
| Customer Sharing | Merchant chooses | - | For privacy |
| Locations | Requires add-on | - | Multi-location supported |
| Currency | Auto-convert | - | With multicurrency |
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