提出報價讓買家在產品頁面上提出價格和數量,賣方可以選擇批准、拒絕或反提議。當報價被批准或反提議時,買家會獲得一個結帳鏈接,該鏈接反映已達成的價格和數量。當您的目錄適合談判時使用,例如批發數量、二手商品或買家預期要議價的高價商品。這是一個付費附加功能,需要一個按鈕放置在您的 Shopify 產品頁面上。
這是為誰而設的
- 商家:您啟用插件,將按鈕放置在產品頁面上,並可以對任何優惠採取行動。
- 供應商:供應商在供應商儀表板上接收報價並對其進行批准、拒絕或反報價。
- 顧客:買家提交價格和數量,如果報價被接受,則會收到結帳連結。
在您開始之前
- Make an Offer 是一項付費附加功能。它可在商業、巔峰和企業計劃中使用,必須先啟用才能顯示按鈕。
- 您需要訪問您的 Shopify 主題編輯器才能將按鈕添加到產品頁面。
它是如何運作的
- 買方在產品頁面提交價格和數量。
- 供應商已被通知並做出批准、拒絕或反提議的回應。
- 買家會透過電子郵件收到回覆通知。
- 在批准或反提議後,買方會收到包含協議條款的結帳連結。
- 如果賣方不活躍,您可以介入並對任何報價採取行動。
買家體驗
買家輸入價格和數量,例如每單位 $80,數量 3 單位。供應商會立即收到通知。買家在每一步都會收到電子郵件更新,並且在批准或提出反報價時,電子郵件將包含一個結帳鏈接,反映協商的價格和數量。
供應商回應
供應商收到一封包含產品、提議價格和請求數量的電子郵件,並以三種方式之一回應:
- 批准— 供應商接受價格和數量,買家將收到包含該條件的結帳鏈接。
- 拒絕— 供應商拒絕,買方通過電子郵件收到通知。
- 計數器— 供應商提出新的價格、數量或兩者皆有。例如,對於一個 $80 × 3 單位的報價,供應商反擊 $90 × 2 單位。買家會收到更新的結帳連結,並可以接受或繼續談判。
這個流程在 B2C 和 C2C 供應商儀表板中均可運作。
商家監督
您可以查看市場上所有的報價,並代表供應商批准、拒絕或反駁。這樣可以保持談判的進行,即使供應商回應緩慢。
商家設置
啟用附加功能
- 開啟訂閱與計費和前往附加元件。
- 找到提出報價和點擊加入計畫請提供需要翻譯的內容。
您現在應該可以在您的活動附加功能中看到「提出報價」的選項。
Shopify 設定
「提出報價」按鈕是一個主題區塊,因此在買家可以提交報價之前,必須在您的 Shopify 主題編輯器中添加它。
將按鈕添加到產品頁面
- 在 Shopify 管理員中,前往在線商店 → 主題 → 編輯主題您好!有什麼我可以幫助您的嗎?
- 從頂部下拉選單(顯示首頁)中,選擇產品 → 預設產品請讓我知道您需要翻譯的內容或問題!
- 在左側面板中,展開產品資訊(點擊其前面的那個小箭頭)。
- 點擊新增區塊.
- 選擇應用程式 → 客戶聊天。
- 將區塊拖動到您想要的位置,例如價格下方或上方。加入購物車。
- 點擊保存。
自訂彈出視窗
在左側編輯器中,您可以調整背景和按鈕顏色、按鈕標題、彈出窗口標題和通知文本、提交按鈕文本以及文本框高度。點擊保存申請。
您現在應該在您的商店產品頁面上看到「提出報價」按鈕。
常見問題解答 (FAQs)
買家可以同時協商價格和數量嗎?
是的。買家可以指定這兩個條件,賣方可以對其中一個數值進行反擊,因此買家可以要求較低的單價、不同的數量,或同時提出這兩者的要求。
買家需要帳戶才能提交報價嗎?
不一定。來賓買家可以在您的商店允許來賓活動的情況下提交報價。否則,買家需要先登入。
供應商在哪裡回應報價?
在供應商儀表板下的優惠區段。這在 C2C 和 B2C 供應商入口網站均可用。
買家如何知道賣家何時回覆?
通過電子郵件。一封拒絕信以直接消息的形式到達,而批准或反建議則會包含帶有商定條款的結帳連結。
我可以覆蓋供應商的決定嗎?
是的。您可以代表供應商批准、拒絕或反擊任何報價,這在供應商不活躍時非常有用。
故障排除
「提出報價」按鈕在產品頁面上不顯示。確認附加元件在{{location}}中已啟用訂閱與計費然後檢查該{{variable}}客戶聊天應用區塊已添加到您的 Shopify 主題的產品模板中,並且您已儲存了主題。
買家表示他們從未收到結帳鏈接。當供應商批准或反駁報價時,僅會發送結帳鏈接。請檢查報價的狀態。優惠部分。被拒絕的報價會發送通知但不包含連結。
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如果您遇到困難,請聯繫我們於team@shipturtle.com或在上提交工單{{variable}}支援頁面。