Na Shipturtle můžete snadno sledovat zásilky pomocí našich integrovaných sledovacích API, jakmile vygenerujete přepravní štítek.
Poznámka:Shipturtle neřídí stavy sledování, pokud jsou přepravní štítky generovány mimo Shipturtle.
Odkaz na: Vytvořit štítky pro doručení
Porozumění různým stavům sledování zásilek
Jakmile je štítek vytvořen, zásilka prochází různými fázemi. Zde jsou stavy zásilky v Shipturtle a jejich významy:
1. Čekající:Čekám na vytvoření zásilky nebo informace o sledování.
2. Vytvořená nálepka:Štítek pro odeslání byl vytvořen, balík čeká na vyzvednutí od přepravce.
3. V přepravě:Zásilka byla vyzvednuta dopravcem a je v přepravě.
4. Na cestě k doručení:Zásilka je na poslední části své cesty a je připravena k doručení.
5. Nepodařený pokus:Přepravce se pokusil o doručení, ale neuspěl, zkusí to znovu.
6. Dodáno:Zásilka byla úspěšně doručena zákazníkovi.
7. Vrací se:Zásilka nemohla být doručena a vrací se zpět k odesílateli.
8. Vráceno:Zásilka nemohla být doručena a byla vrácena odesílateli.
9. Výjimka při doručení:Jakákoliv výjimka při doručení.
10. Expirace:Čárový kód zásilky vypršel nebo nebyly přijaty žádné informace o sledování do 30 dnů.
11. Automatické sledování U/A:Automatické sledování není k dispozici pro vybraného přepravního partnera.
Získávání stavu sledování od přepravního partnera
Odkaz na: Získání stavu sledování
Přidejte sledovací stránku na svou webovou stránku
Umožněte svým zákazníkům sledovat stav jejich objednávky.
Odkaz na:Přidat stránku pro sledováníI'm sorry, it seems there was an error. Could you please provide the text you'd like me to translate into Czech?
Pokud máte problém, kontaktujte nás na team@shipturtle.comnebo otevřete tiket na stránce podpory.