Shipturtle es una plataforma de mercado de múltiples proveedores que funciona como una app de Shopify. Añade lógica de mercado —tableros para vendedores, aprobaciones de productos, división de pedidos, seguimiento de comisiones y pagos— sobre tu tienda Shopify existente sin reemplazar ninguna de las funcionalidades básicas de Shopify. Utilízalo para convertir una tienda Shopify de un solo vendedor en un mercado donde múltiples proveedores pueden listar, vender y cumplir de manera independiente.
Para quién es esto
- Comerciante:El propietario del mercado que instala Shipturtle, configura ajustes, incorpora proveedores y supervisa todas las operaciones del mercado.
- Proveedor:Cualquier vendedor que liste productos y cumpla con los pedidos en el mercado del comerciante a través del panel de control de vendedores de Shipturtle.
- Cliente:Compra en la tienda de Shopify del comerciante; ve una experiencia de pago regular de Shopify.
Lo que cubre Shipturtle
Shipturtle maneja la capa operativa que necesita un mercado multi-vendedor, pero Shopify no proporciona de forma nativa.
Gestión de proveedores— Invita a los proveedores, establece permisos y ofrece a cada proveedor un panel privado que muestre solo sus propios datos.
Productos— Los proveedores envían productos para la aprobación del comerciante. El comerciante controla qué se publica en la tienda.
Órdenes— Cuando un cliente realiza un pedido que contiene productos de múltiples proveedores, Shipturtle lo divide automáticamente para que cada proveedor vea solo su parte.
Envío— Conéctate a más de 200 transportistas o configura reglas de tarifa plana. Los proveedores pueden generar sus propias etiquetas de envío si les das acceso.
Pagos— Rastrear la comisión adeudada a cada vendedor, liberar pagos y mantener un historial de auditoría por pedido.
Sitio web de mercado— Configura las páginas de registro de proveedores, las tiendas de proveedores y los elementos de interfaz de usuario orientados al comprador a través de tu tema de Shopify.
Shipturtle es una plataforma que permite a las empresas gestionar su cumplimiento y logística de manera eficiente. Shopify, por otro lado, es una plataforma de comercio electrónico que permite a las empresas crear y administrar sus tiendas en línea. La relación entre Shipturtle y Shopify radica en que Shipturtle puede integrarse con Shopify para facilitar la gestión de envíos y logística para los comerciantes que utilizan Shopify. Esto significa que los propietarios de tiendas de Shopify pueden utilizar Shipturtle para optimizar sus procesos de envío, desde la preparación de pedidos hasta la entrega final, mejorando así la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Además, al trabajar juntos, ambas plataformas pueden ayudar a las empresas a escalar su negocio y alcanzar a más clientes al simplificar el proceso de venta y entrega.
Shipturtle comienza donde Shopify se detiene. Shopify se encarga de tu escaparate, la caja, el procesamiento de pagos y las cuentas de clientes. Shipturtle maneja todo lo específico de la gestión de un mercado: quién vendió qué, cuánta comisión se debe, qué vendedor cumple con qué artículo y qué puede ver o hacer cada vendedor.
Nada en tu tienda de Shopify es reemplazado o duplicado. Los productos se sincronizan en tiempo real entre los dos sistemas a través de webhooks, no mediante sondeos periódicos.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Necesito un plan especial de Shopify para usar Shipturtle?Necesitas una tienda activa de Shopify en cualquier plan de pago. Algunas funciones, como las tasas de envío calculadas por carrier en el proceso de pago, requieren el plan Avanzado de Shopify o el plan de Shopify con facturación anual. Las funciones estándar del mercado funcionan en todos los planes de Shopify.
¿Puede Shipturtle funcionar junto con otras aplicaciones de Shopify que ya tengo?Sí. Shipturtle coexiste con otras aplicaciones y no interfiere con aplicaciones que no tocan la lógica de proveedores o separación de pedidos. Si estás migrando desde otra aplicación de mercado, puedes ejecutar ambas simultáneamente durante la transición.
¿Hay un límite en el número de vendedores o productos?Los límites dependen de tu plan de Shipturtle. Consulta elPágina de preciospara los límites actuales por plan.
Resolución de problemas
Shipturtle no es visible en mi administración de Shopify después de instalarlo.Ir aShopify Admin → Aplicacionesy verifica que Shipturtle aparezca en la lista de aplicaciones instaladas. Si falta, reinstala desde elTienda de Aplicaciones de Shopify. Si aparece pero muestra un error, contacta ateam@shipturtle.com.
Los proveedores dicen que no pueden iniciar sesión después de haber sido invitados.Verifica que el correo de invitación no haya llegado a su carpeta de spam. Las credenciales se envían automáticamente con la invitación. Si aún no pueden acceder, abreGestión de Usuariosy reenvía la invitación.
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Si estás atascado, contáctanos enteam@shipturtle.como abre un ticket en elpágina de soporte.