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Introducción a la Orden


Shipturtle ofrece un robusto sistema de gestión de pedidos diseñado para mercados de múltiples proveedores. Sincroniza los pedidos recibidos de la tienda y los divide por proveedor. En el panel de control del comerciante, los pedidos se muestran por proveedor, mientras que cada proveedor ve sus pedidos en su propio panel de control.

Para mercados de productos

Shipturtle se integra con más de 200 transportistas, lo que permite a los comerciantes del mercado utilizar a sus socios de envío preferidos. Si está integrado, Shipturtle proporciona seguimiento de extremo a extremo para todos los pedidos y actualiza el estado de seguimiento en vivo para mantener informados a comerciantes, proveedores y compradores.

Para la reserva de citas y mercados de alquiler

Shipturtle tiene un complemento opcional de programación de citas y reservas de alquiler que permite a los mercados listar servicios y productos de alquiler que pueden ser reservados por los clientes para un período de tiempo específico.

Referirse a:

División de órdenes según el proveedor

Cuando se realiza un pedido en el sitio web del mercado, Shipturtle divide el pedido y lo asigna a los proveedores incluidos en el pedido.

Referirse a:División de pedidos según el proveedor

Navegando por la página de pedidos

Entiende los diferentes elementos en la página de pedido.

Referirse a:Navegando por la página de pedidos

Cumplir pedidos con productos físicos

Procese pedidos con productos físicos de forma individual. Genere etiquetas de envío y facturas.

Por favor, refiérase a:Cumplir pedidos con productos físicos

Exportar Excel para pedidos

Exportar pedidos en archivos de Excel.

Referirse a:Exportar a Excel para pedidos

Cumple pedidos con productos digitales

Si tienes un mercado de productos digitales, no te preocupes. Shipturtle te permite cumplir pedidos digitales con solo hacer clic en un botón.

Referirse a:Cumplir pedidos con productos digitales

Gestionar devoluciones de productos físicos

El complemento de devolución de clientes permite a los clientes solicitar devoluciones de pedidos directamente desde su sitio web y te permite procesar estas solicitudes de devolución.

Referirse a:Gestionar devoluciones para productos físicos

Gestionar pedidos en masa

Procesa grandes cantidades de pedidos asignando en bloque transportistas y almacenes, generando etiquetas y facturas.

Referirse a:Gestionar pedidos en bloque

Editar y Cancelar pedidos

Aprende cómo la cancelación y edición de pedidos en Shopify se refleja en Shipturtle.

Referirse a: Editar y cancelar pedidos

Revisar la configuración del pedido

Gestiona cómo los proveedores ven y procesan sus respectivos pedidos.

Referirse a:Revisar la configuración del pedido

Si estás atascado, contáctanos enteam@shipturtle.como abre un ticket en elpágina de soporte.

Para obtener orientación detallada sobre este módulo, consulte el tutorial en video aquí¿En qué puedo ayudarte?

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