手動ラベル追加のためのスマートトラッキング機能
スマートトラッキング機能は、注文の配送ラベルを手動で追加することを好むユーザーのために設計されています。ラベルが追加されると、Shipturtleは異なる配送状況（発送準備中、輸送中、配達済み、キャンセルなど）を自動的に追跡します。この機能は、600以上の配送パートナーと連携しているユーザーに利用可能で、各注文の状況を手動で確認することなくシームレスなトラッキング更新を提供します。
スマートトラッキングを有効にする方法
- 行く {{場所}}へ設定申し訳ありませんが、何を翻訳すればよいか教えていただけますか？サブスクリプションと請求。
- 探す{{variable}}スマートトラッキングアドオンを追加して有効化してください。
アクティブ化後、配送パートナーを選択してください:
- 行くへ設定 > マーチャントプロファイル > 配送パートナー
- 下にスマートトラッキング、あなたの運送業者を選択してください。
スマートトラッキングの仕組み
- ナビゲートするには注文申し訳ありませんが、具体的なテキストや内容が記載されていないため、翻訳を行うことができません。翻訳したいテキストを提供していただければ、喜んでお手伝いします！前受注。
- 追跡ラベルを手動で追加したい注文の場合は、クリックしてください。配送業者ドロップダウン。
- 選択してください手動でトラッキングを追加するオプションから。
- ポップアップが表示され、そこで配送業者を選択し、入力することができます。AWB（エアウェイビル）番号。
オプションのフィールドには以下が含まれます：
- 推定コスト出荷に関連する費用を追加してください。
- トラッキングURLお客様が配送状況を追跡できるリンクを提供してください。
一度追加されると、Shipturtleはさまざまなステータスを通じて注文を自動的に追跡し、追加の手動入力なしで更新情報を提供します。これには「出荷準備完了」、「輸送中」、「配達済み」および「キャンセル済み」というステータスが含まれます。
スマートトラッキングに関するよくある質問 (FAQs)
1. スマートトラッキング機能をどのように有効にしますか？
スマートトラッキングを有効にするには、次の場所に移動してください。設定申し訳ありませんが、具体的なテキストが提示されていないため、翻訳できる内容がありません。翻訳してほしい文章を提供していただけますか？サブスクリプションと請求、そしてスマートトラッキングアドオンを有効にします。その後、次に進んでください。設定申し訳ありませんが、リクエストが具体的でないため、翻訳する内容がありません。翻訳したい内容を教えていただけますか？配送パートナーそして、スマートトラッキングセクションで好みの運送業者を選択してください。
2. すべての注文に対して手動で追跡情報を追加できますか？
はい、任意の注文に対して手動で追跡情報を追加できます。単に以下に移動してください。注文申し訳ありませんが、そのリクエストに関して具体的な情報を提供できません。より具体的なリクエストをしていただければ、喜んでお手伝いします。前方注文ドロップダウンから配送業者を選択し、選んでください。手動でトラッキングを追加するそこから、AWB番号やその他のオプションの詳細を入力できます。
3. トラッキングステータスはどのように更新されますか？
手動で追跡情報を追加すると、Shipturtleは「出荷準備完了」、「輸送中」、「配達完了」、「キャンセル」など、さまざまな段階で注文のステータスを自動的に更新します。これらの更新は、手動での介入なしにリアルタイムで行われます。
4. トラッキングを追加する際のオプションフィールドは何ですか？
任意で追加できますが、{{variable}}。推定コストと aトラッキングURL手動で追跡情報を入力する際に、これらのフィールドは顧客により詳細な情報を提供するために便利です。
5. 注文のステータスが変更されたときに通知を受け取りますか？
はい、Shipturtleは、注文が異なるステージ（例：輸送中、配達済みなど）に移行すると自動的に注文のステータスを更新します。これらの変更は注文の詳細で追跡できます。
トラブルシューティング
1. アカウントにスマートトラッキングオプションが表示されません。どうすればよいですか？
スマートトラッキングアドオンが有効になっていることを確認してください。これを行うには、次の手順に従ってください。設定申し訳ありませんが、空のメッセージには対応できません。何か特定の翻訳をお手伝いできることがあれば教えてください。サブスクリプションと請求アドオンが有効になっているかどうか確認してください。無効の場合は、有効にしてから、{{variable}}の下で配送パートナーを選択してください。設定申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。配送パートナー。
2. 手動で追跡を追加しましたが、ステータスが更新されません。
追跡状況が更新されない場合は、正しいAWB番号が入力されているか、発送者がスマートトラッキングに対応しているか確認してください。これを確認するには、次の手順に従ってください。設定申し訳ありませんが、リクエストが不明確です。もう少し具体的に教えていただけますか？何か翻訳したい文や内容があれば、それを教えてください。配送パートナースマートトラッキングセクションで発送料が選択されていることを確認してください。
3. 入力したトラッキングURLが機能していません。
トラッキングURLが正しく機能していない場合は、リンクの正確性を再度確認してください。出荷業者から提供された正しいURLであることを確認してください。また、外部トラッキングURLをサポートしているかどうか、配送パートナーに確認することもお勧めします。
4. 手動で追跡情報を入力しましたが、ステータスが間違った情報を表示しています。
ステータスが不正確な場合は、AWB番号と出荷者の詳細が正しく入力されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、配送パートナーに連絡して、トラッキング番号が有効であり、彼らのシステム内で正しく認識されていることを確認してください。20
5. 注文が特定のステータス（例：「発送準備完了」）で止まっているのですが、どうすればよいですか？
注文が特定のステータスで停滞している場合は、発送業者がその出荷ステージの更新を提供しているかどうかを確認してください。時には、運送業者からの外部遅延がステータスの更新に影響を与えることがあります。また、Shipturtle内で手動で注文の詳細を更新して変更を確認することもできます。
問題が続く場合は、さらなるサポートのためにShipturtleのサポートに連絡してください。
スマートトラッキング機能に問題が発生している場合や追加のサポートが必要な場合は、サポートチームにご連絡ください。メールでのお問い合わせは、次のアドレスまでお願いします。チーム@shipturtle.comまたはWhatsAppでチャットしてください。ここです。申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。
申し訳ありませんが、メッセージが空のようです。翻訳したいテキストを教えていただければお手伝いさせていただきます。