Je kunt eenvoudig zendingen volgen op Shipturtle met onze geïntegreerde tracking-API's zodra je het verzendlabel genereert.
Opmerking:Shipturtle beheert geen volgstatussen als verzendetiketten buiten Shipturtle zijn gegenereerd.
Verwijs naar: Genereer verzendlabels
Begrijpen van Verschillende Verzendstatussen
Zodra een label is aangemaakt, doorloopt een zending verschillende fasen. Hier zijn de zendingstatussen in Shipturtle en hun betekenissen:
1. In behandeling:Wacht op de creatie van de zending of trackinginformatie.
2. Label aangemaakt:Verzendlabel aangemaakt, pakket wacht op ophaling door de vervoerder.
3. In Transit:Zending opgehaald door de vervoerder en in transit.
4. In Bezorging:De zending bevindt zich op het laatste stukje van zijn reis en is onderweg voor levering.
5. Mislukte Poging:De vervoerder heeft geprobeerd te leveren, maar heeft dit niet kunnen doen; er zal opnieuw een poging worden gedaan.
6. Afgeleverd:Zending is succesvol afgeleverd bij de klant.
7. Terugkerende:De zending kon niet worden afgeleverd en wordt teruggestuurd naar de oorsprong.
8. Teruggestuurd:De zending kon niet worden afgeleverd en is teruggekeerd naar de oorsprong.
9. Bezorgingsuitzondering:Er is een probleem met de levering.
10. Verlopen:Verzendlabel is verlopen of geen trackinginformatie ontvangen binnen 30 dagen.
11. Auto Tracking U/A:Automatische tracking is niet beschikbaar voor de geselecteerde verzendpartner.
Het opvragen van de trackingstatus bij de verzendpartner
Verwijs naar: Ophalen van de trackingstatus
Voeg een trackingpagina toe aan je website.
Sta uw klanten toe om de volgstatus van hun bestelling te bekijken.
Verwijs naar:Voeg traceerpagina toe.
Als je vastzit, neem dan contact met ons op viateam@shipturtle.comof open een ticket op de ondersteuningspagina.