手动标签添加的智能跟踪功能
智能跟踪功能是为那些喜欢手动添加订单运输标签的用户设计的。一旦添加了标签,Shipturtle会自动跟踪订单在不同运输状态之间的变化,包括准备发货、运输中、已交付、已取消等。该功能适用于超过600个运输合作伙伴的用户,提供无缝的跟踪更新,而无需手动检查每个订单的状态。
如何激活智能跟踪
- 去这里设置抱歉,您没有提供任何文本来翻译。请提供您想翻译的内容,我将乐意为您服务!订阅与计费请提供您需要翻译的内容。
- 定位到{{variable}}智能追踪添加并激活它。
激活后,请继续选择您的运输合作伙伴:
- 去去设置请提供需要翻译的内容。运输合作伙伴请提供需要翻译的文本。
- 在智能追踪选择您的发货人。
智能追踪如何工作
- 导航到订单请提供您希望翻译的内容。远期订单。
- 对于任何需要手动添加追踪标签的订单,请点击{{button}}。发货人下拉菜单。
- 选择手动添加追踪从选项中。
- 将会出现一个弹出窗口,您可以在其中选择发货人并输入{{variable}}。空运提货单(AWB)号码抱歉,您似乎没有提供任何内容。请提供您希望翻译的文本。
可选字段包括:
- 预估成本:添加与运输相关的费用。
- 跟踪网址请提供一个链接,让客户可以追踪货物运输情况。
一旦添加,Shipturtle 将自动跟踪订单的各个状态,让您在无需额外手动输入的情况下保持更新。这包括“准备发货”、“运输中”、“已送达”和“已取消”等状态。
智能追踪常见问题解答
1. 我该如何激活智能追踪功能?
要激活智能跟踪,请前往{{location}}。设置抱歉,没有提供具体的内容来翻译。请提供需要翻译的文本。订阅和账单,并激活智能追踪插件。然后,导航到设置抱歉,我无法满足您的请求。运输合作伙伴并在智能追踪部分选择您首选的承运人。
2. 我可以手动为所有订单添加跟踪吗?
是的,您可以手动为任何订单添加追踪信息。只需前往 {{url}}。订单抱歉,我不明白您的请求。请提供更多信息或上下文,以便我能够更好地帮助您。转发订单,从下拉菜单中选择承运商,并选择手动添加追踪从那里,您可以输入运单号和其他可选的详细信息。
3. 追踪状态是如何更新的?
一旦您手动添加了跟踪信息,Shipturtle将自动更新订单在各个阶段的状态,例如“准备发货”、“运输中”、“已交付”、“已取消”等。这些更新将实时进行,无需手动干预。
4. 添加跟踪时有哪些可选字段?
您可以选择性地添加{{variable}}。估算成本和一个跟踪网址手动输入跟踪信息时,这些字段有助于为您的客户提供更详细的信息。
5. 当订单状态改变时,我会收到通知吗?
是的,Shipturtle 会在订单状态经历不同阶段时(例如,在运输中、已交付等)自动更新状态。您可以在订单详情中跟踪这些变化。
故障排除
1. 我在我的账户中看不到智能跟踪选项。我应该怎么办?
确保您已激活智能追踪附加组件。为此,请前往设置请提供您想要翻译的文本。订阅和账单并检查插件是否已启用。如果没有,请启用它,然后继续选择您的运输合作伙伴。设置抱歉,我没有看到您提供的内容。请您提供需要翻译的文本,我将很高兴为您翻译!运输合作伙伴。
2. 我手动添加了追踪信息,但状态没有更新。
如果跟踪状态没有更新,请确保输入了正确的 AWB 编号,并且发件人受到智能跟踪的支持。您可以在这里进行验证:设置抱歉,我无法处理该请求。请提供更多信息或内容以供翻译。运输合作伙伴确保在智能跟踪部分选择了发货人。
3. 我输入的追踪网址无法正常工作。
如果跟踪 URL 无法正常工作,请仔细检查链接的准确性。确保这是承运人提供的正确 URL。您可能还想确认一下运输合作伙伴是否支持外部跟踪 URL。
4. 我手动输入了追踪信息,但状态显示不正确。
如果状态不正确,请确认AWB号码和发货人详情是否输入正确。如果问题仍然存在,请联系运输合作伙伴,以确认追踪编号在他们的系统中是有效且被正确识别的。20
5. 我的订单卡在某个特定状态(例如,“准备发货”)。我该怎么办?
如果订单停留在某个特定状态,请检查发货人是否为该运输阶段提供了更新。有时,承运人的外部延迟会影响状态更新。您还可以在 Shipturtle 中手动刷新订单详情以查看任何更改。
如果问题仍然存在,请联系 Shipturtle 支持以获取进一步的帮助。
如果您在使用智能跟踪功能时遇到问题或需要额外的帮助,请联系我的支持团队。您可以通过以下电子邮件与我们联系:team@shipturtle.com或在 WhatsApp 上与我们聊天这里.
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