手动标签添加的智能跟踪功能
智能跟踪功能专为那些更喜欢手动添加订单运单标签的用户设计。一旦添加了标签，Shipturtle 会自动跟踪订单在不同运输状态下的情况，包括准备发货、运输中、已送达、已取消等。该功能适用于与超过 600 家运输合作伙伴合作的用户，并提供无缝的跟踪更新，无需手动检查每个订单的状态。
如何启用智能追踪
- 去到设置你好！有什么我可以帮助你的吗？订阅和账单。
- 找到{{variable}}智能追踪添加并激活它。
激活后，请继续选择您的配送合作伙伴：
- 去到设置 > 商户档案 > 运输合作伙伴
- 在...之下智能追踪请选择您的货运公司。
智能跟踪的工作原理
- 导航到订单抱歉，我没有接收到任何内容。请提供您希望翻译的文本。预定订单.
- 对于您希望手动添加追踪标签的任何订单，请点击{{button}}。发货人下拉菜单。
- 选择手动添加跟踪从选项中。
- 将会弹出一个窗口，您可以在其中选择发货人并输入{count}。AWB（航空运单）号码请提供您希望翻译的内容。
可选字段包括：
- 预计成本：添加与货物运输相关的费用。
- 跟踪 URL提供一个链接，让客户可以追踪货物运输情况。
一旦添加，Shipturtle 将自动跟踪订单的各个状态，无需任何额外的手动输入，实时为您提供更新。这包括“准备发货”、“运输中”、“已交付”和“已取消”等状态。
智能追踪的常见问题解答
1. 我如何激活智能跟踪功能？
要激活智能追踪，请访问设置请提供您想要翻译的内容。订阅与账单，并激活智能追踪附加组件。之后，导航到设置It seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like translated to Chinese (Simplified)?运输合作伙伴并在智能跟踪部分选择您首选的承运商。
2. 我可以手动为所有订单添加跟踪吗？
是的，您可以手动为任何订单添加追踪信息。只需前往{{link}}。订单抱歉，您似乎没有提供任何需要翻译的文本。请分享您希望翻译的内容。前置订单，从下拉菜单中选择发货人，然后选择手动添加追踪从那里，您可以输入AWB号码和其他可选详细信息。
3. 追踪状态是如何更新的？
一旦您手动添加了追踪信息，Shipturtle 将会自动更新订单的状态，涵盖各个阶段，如“准备发货”、“运输中”、“已交付”、“已取消”等。这些更新将实时进行，无需手动干预。
4. 添加跟踪时有哪些可选字段？
您可以选择性地添加{{variable}}。估计成本和一个跟踪网址在手动输入追踪信息时。这些字段对于向您的客户提供更详细的信息非常有用。
5. 订单状态变化时我会收到通知吗？
是的，Shipturtle 会在订单状态通过不同阶段（如正在运输、已交付等）时自动更新。您可以在订单详情中跟踪这些变化。
故障排除
1. 我在我的账户中看不到智能跟踪选项。我该怎么办？
确保您已激活智能跟踪附加组件。要做到这一点，请前往设置抱歉，我无法提供该内容。请让我知道如果您有其他需求或问题。订阅与账单并检查插件是否已启用。如果没有，请激活它，然后继续在以下内容中选择您的运输合作伙伴。设置请提供您需要翻译的内容。运输合作伙伴您好！有什么我可以帮助您的吗？
2. 我手动添加了追踪信息，但状态没有更新。
如果追踪状态没有更新，请确保输入了正确的 AWB 编号，并且发货人受到智能追踪的支持。您可以在此处验证。设置请提供您希望翻译的文本。运输合作伙伴确保在智能跟踪部分选择了发货人。
3. 我输入的跟踪网址无法使用。
如果跟踪 URL 无法正常工作，请仔细检查链接的准确性。确保这是承运人提供的正确 URL。您可能还想与运输合作伙伴确认他们是否支持外部跟踪 URL。
4. 我手动输入了追踪信息，但状态显示不正确的信息。
如果状态不正确，请核实AWB号码和发货人信息是否输入正确。如果问题仍然存在，请联系运输合作伙伴，确认追踪号码在他们的系统中是有效的并且被正确识别。20
5. 我的订单停留在某个特定状态（例如，“准备发货”）。我该怎么办？
如果订单在某个特定状态停滞，请检查承运人是否已提供该运输阶段的更新。有时来自承运人的外部延迟会影响状态更新。您还可以在 Shipturtle 中手动刷新订单详情以查看是否有任何更改。
如果问题仍然存在，请联系 Shipturtle 支持以获得进一步帮助。
如果您在使用智能追踪功能时遇到问题或需要额外的帮助，请联系我们的支持团队。您可以通过电子邮件与我们联系 at团队@shipturtle.com或通过 WhatsApp 与我们聊天这里.
你好！请问有什么我可以帮助你的？