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智能追踪


用于手动标签添加的智能跟踪功能

智能追踪功能专为那些喜欢手动添加订单运输标签的用户设计。一旦添加了标签,Shipturtle会自动跟踪订单在不同发货状态下的进展,包括准备发货、运输中、已送达、已取消等。该功能适用于与超过600家运输合作伙伴合作的用户,并提供无缝的追踪更新,无需手动检查每个订单的状态。

如何启用智能追踪

  1. 前往设置抱歉,我无法满足该请求。订阅与计费.
  2. 找到{{variable}}智能追踪添加并激活它。

激活后,请继续选择您的运输合作伙伴:

  1. 去到设置 > setup 和配置 > 运送设置
  2. 智能跟踪选择您的承运人。
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智能跟踪是如何工作的

  1. 导航到订单似乎你的请求没有完整内容。请提供更多细节或者文本,我将很乐意帮你翻译!预付款订单
  2. 对于任何您希望手动添加追踪标签的订单,请点击{{button}}。发货人下拉菜单。
  3. 选择手动添加跟踪从选项中选择。
    注意:仅限于您在中选择的运输承运人。智能追踪将显示在这里。如果您在智能追踪中尚未选择任何承运商,系统将显示我们提供的默认承运商。
  4. 将出现一个弹出窗口,您可以在其中选择发货人并输入{{variable}}。货运单(AWB)号码请问您需要翻译什么内容?
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可选字段包括:

  • 估计成本:添加与运输相关的费用。
  • 跟踪网址提供一个链接,以便客户跟踪货物运输进度。


一旦添加,Shipturtle 将自动跟踪订单的各种状态,无需任何额外的手动输入即可保持您更新。这包括“准备发货”、“运输中”、“已交付”和“已取消”等状态。

智能跟踪常见问题解答

1. 我如何激活智能追踪功能?
要激活智能跟踪,请转到设置请提供您想要翻译的文本。订阅与计费,并激活智能追踪插件。之后,导航至设置抱歉,您的输入为空。请提供需要翻译的文本。运输合作伙伴在智能追踪部分选择您喜欢的承运人。

2. 我可以手动为所有订单添加追踪信息吗?
是的,您可以手动为任何订单添加追踪信息。只需转到{{链接}}。订单抱歉,我没有收到任何需要翻译的内容。请提供您想要翻译的文本。转发订单从下拉菜单中选择发货人,并选择手动添加追踪从那里,您可以输入AWB号码和其他可选详情。

3. 追踪状态是如何更新的?
一旦您手动添加了跟踪信息,Shipturtle 将自动更新订单在各个阶段的状态,例如“准备发货”、“运输中”、“已交付”、“已取消”等。这些更新将在实时进行,无需手动干预。

4. 添加跟踪时有哪些可选字段?
您可以选择性地添加{{variable}}。估计成本和一个跟踪链接手动输入跟踪信息时,这些字段对于向您的客户提供更详细的信息非常有用。

5. 当订单状态发生变化时,我会收到通知吗?
是的,Shipturtle 会在订单状态经历不同阶段(例如,在运输中、已送达等)时自动更新订单状态。您可以在订单详情中跟踪这些变化。

故障排除

1. 我在我的账户中看不到智能跟踪选项。我应该怎么办?
确保您已激活智能跟踪插件。为此,请前往设置抱歉,您似乎没有提供任何内容以供翻译。请提供您希望翻译的文本。订阅和计费并检查插件是否已启用。如果没有,请激活它,然后继续在以下内容中选择您的运输伙伴。设置抱歉,我无法满足该请求。运输伙伴.

2. 我手动添加了跟踪,但状态没有更新。
如果跟踪状态没有更新,请确保输入的 AWB 编号正确,并且发货人受到智能跟踪的支持。您可以在这里进行验证。设置抱歉,我无法处理该请求。请提供更多信息或具体内容以便我帮助您。运输合作伙伴确保在智能跟踪部分选择了发货人。

3. 我输入的跟踪链接无法正常工作。
如果跟踪URL无法正常工作,请仔细检查链接以确保其准确性。确保它是承运人提供的正确URL。您还可以与运输合作伙伴确认他们是否支持外部跟踪URL。

4. 我手动输入了追踪信息,但状态显示不正确。
如果状态不正确,请验证运输单号(AWB)和发货人信息是否输入正确。如果问题仍然存在,请联系运输合作伙伴,以确认该跟踪号码在他们的系统中是有效并得到了正确识别。20

5. 我的订单停留在特定状态(例如,“准备发货”)。我该怎么办?
如果订单停留在某个特定状态,请检查发货人是否已提供该运输阶段的更新。有时承运商的外部延迟可能会影响状态更新。您也可以在Shipturtle中手动刷新订单详情以查找任何更改。

如果问题仍然存在,请联系 Shipturtle 支持以获取进一步的帮助。



如果您在使用智能追踪功能时遇到问题或需要额外的帮助,请联系您的支持团队。您可以通过电子邮件与我们联系,邮箱地址是team@shipturtle.com或在 WhatsApp 上与我们聊天这里请提供您希望翻译的文本。

抱歉,我没有收到任何文本进行翻译。如果您提供需要翻译的内容,我会很乐意帮助您!