使用 Vendor Konnect 連接供應商的 Shopify 商店
供應商 Konnect 讓供應商將他們自己的 Shopify 商店連接到您的 Shipturtle 市場，這樣庫存、產品詳情和訂單數據就可以在兩個平台之間自動保持同步。當供應商在他們的 Shopify 商店中的庫存更改時，市場上的信息會自動更新；而當通過市場收到訂單時，供應商的商店也會反映出來。當您的供應商已經運營自己的 Shopify 商店並且您想要消除手動更新庫存和重複輸入的情況時，可以使用此功能。
這是為誰而準備的
- 商家：從儀表板設定中啟用供應商 Konnect 的訪問權限。
- 供應商：透過安裝 Shipturtle Vendor Store Sync 應用程式，將他們自己的 Shopify 商店連接到市場。
在您開始之前
- 該供應商擁有一個活躍的 Shopify 商店，並擁有管理員訪問權限。
- 商家已為供應商啟用 Vendor Konnect 訪問權限於{{variable}}設定與配置 → 供應商 Konnect 設定供應商在儀表板上不會看到 Vendor Konnect 部分，直到這個功能開啟為止。
- 供應商的 Shopify 商店域名已準備好。如果不確定，格式如下：
{store-name}.myshopify.com要找到它，請前往{{variable}}。Shopify 管理後台 → 設定 → 商店詳情並附加.myshopify.com顯示的商店名稱。例如，一家名為acme-goods擁有該域名acme-goods.myshopify.com.
運作方式概覽
- 商家為供應商啟用供應商聯繫（Vendor Konnect）。
- 供應商開啟供應商 Konnect在他們的 Shipturtle 儀表板中並連接他們的 Shopify 商店。
- 他們使用密碼確認身份後，將被重定向到 Shopify 應用商店。
- 他們安裝Shipturtle 廠商商店同步在他們的 Shopify 商店中。
- 他們被重新導向回 Shipturtle，那裡的供應商庫存同步tab 確認了連接。
- 從那時起，庫存和產品數據將自動同步。
商家設置
為供應商啟用 Vendor Konnect
- 開啟設定與配置 → 供應商 Konnect 設定請問您需要什麼幫助？
- 確認相關供應商或供應商群組的商店同步已啟用。
- 保存。
供應商現在看到供應商 Konnect在他們儀表板的左側邊欄中，可以繼續連接他們的商店。
供應商設置
連接您的 Shopify 商店
- 登入您的 Shipturtle 供應商儀表板。
- 開啟供應商 Konnect從左側邊欄。
- 在{{variable}}中連接通道選項卡，查找Shopify並點擊連接。
- 彈出窗口出現請求您確認您的身份。輸入您的 Shipturtle 密碼並點擊確認抱歉，我無法處理您的請求。請提供更多的上下文或信息。
您將被重定向到 Shopify 應用商店，於 {count}Shipturtle 供應商商店同步安裝頁面。
- 在右上角確認顯示的商店名稱是你想要連接的商店。如果你在同一個瀏覽器會話中管理多個 Shopify 商店並需要切換，請點擊商店名稱 →切換商店→ 選擇正確的商店。
- 點擊安裝。
安裝完成後，您將被重定向回您的 Shipturtle 儀表板並進入到供應商庫存同步標籤。您的 Shopify 商店現在顯示為已連接的頻道。
檢查同步狀態
連接後，打開{{variable}}。連結供應商商店請點擊標籤以檢查您產品的同步狀態。
- 具有數量值的產品正在積極同步。
- 顯示產品未管理在數量欄位下方有追踪數量在您的 Shopify 商店中已禁用。Shipturtle 無法同步這些產品的庫存。要修復此問題，請啟用 {{variable}}。追蹤數量在您的 Shopify 商店中的產品以及下次同步的狀態更新。
常見問答 (FAQs)
在我的 Shopify 商店與 Shipturtle 之間同步哪些數據？
產品詳情（標題、描述、圖片、變體）和庫存數量會從您的 Shopify 商店同步到 Shipturtle。 在市場上下的訂單會同步回您的 Shopify 商店，這樣可以從一個地方管理履行。
「未管理」在產品數量旁邊的意思是該產品的庫存或銷售並未被系統或管理工具監控和調整。這可能表示業者或商家尚未對該產品進行庫存管理或不需要特別的銷售跟踪。
這意味著跟踪數量在您的 Shopify 商店中，該產品的庫存已被關閉。由於無法追蹤數量，Shipturtle 無法同步該產品的庫存。請前往您的 Shopify 後台，啟用此產品。追蹤數量，並保存。Shipturtle 的狀態會在下次同步時更新。
我可以連接多個 Shopify 商店嗎？
每個供應商帳戶透過 Vendor Konnect 一次只能連接到一個 Shopify 商店。如果您需要連接到不同的商店，請先斷開當前的連接，然後重複連接流程。
當我連接時，我在市場上的現有產品會被覆蓋嗎？
已經在市場上架的產品保持不變。供應商 Konnect 從您的 Shopify 商店添加並同步產品，但不會刪除或替換現有的市場列表，除非您明確配置這樣做。
故障排除
我在我的供應商儀表板上看不到供應商聯繫選項。商家必須為您的供應商帳戶啟用供應商連接（Vendor Konnect）訪問權限，然後它才會顯示。請請商家檢查。設置與配置 → 供應商 Konnect 設定並確認已為您啟用訪問。
我被重定向到 Shopify 應用商店，但顯示的是錯誤的商店。點擊 Shopify 應用商店頁面右上角的商店名稱，然後選擇切換商店，並在點擊前從列表中選擇正確的商店安裝.
安裝已完成，但我並沒有被重新導向回 Shipturtle。請手動打開您的 Shipturtle 廠商儀表板於 {{url}}。app.shipturtle.com，導航到供應商 Konnect，並檢查{{variable}}的連接的供應商商店標籤。如果您的商店出現在那裡，則連接成功，即使重定向未完成。如果未出現，請從以下步驟重複連接。連接的頻道.
在我修改 Shopify 商店後，市集上的庫存未更新。檢查 {{variable}}連接的供應商商店選項卡以查看任何同步錯誤指示器。還需確認相關產品是否有追踪數量在 Shopify 中啟用——沒有此設定的產品顯示為未管理並且不要同步。如果產品已被管理且存在錯誤，請聯絡{{variable}}。team@shipturtle.com帶上您的商店域名和受影響的產品 ID。
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