El complemento C2C permite a los clientes en tu tienda Shopify registrarse como vendedores y listar sus propios productos para la venta, convirtiendo tu mercado en una plataforma de venta entre pares. Una vez habilitado, aparece un formulario de registro en tu tienda, los nuevos vendedores verifican su correo electrónico y obtienen acceso a su propio panel de vendedor Shipturtle. El comerciante mantiene el control total sobre las aprobaciones y la publicación.
A quién se dirige esto
- Comerciante:Compra el complemento, añade la interfaz de registro C2C a la tienda, y gestiona las solicitudes de registro de proveedores que llegan.
- Vendedor (vendedor C2C):Se registra directamente en la tienda, verifica su correo electrónico y gestiona sus listados desde su panel de control de vendedor.
- Cliente:No aplicable a los pasos de configuración en este artículo.
Antes de que empieces
- Shipturtle está instalado y activo en tu tienda de Shopify.
- Tienes acceso de administrador tanto a tu panel de Shipturtle como a la administración de Shopify.
Cómo funciona (a simple vista)
- Compras el complemento C2C de Shipturtle.
- Añades la interfaz de registro C2C a tu tienda de Shopify, ya sea como una inserción de aplicación de tema o como un enlace de menú.
- Un cliente completa el formulario de registro C2C en tu tienda y hace clic enRegistrarse.
- Reciben un correo electrónico de verificación y hacen clic en el enlace dentro de él.
- Son redirigidos a su panel de proveedor en su tienda y pueden comenzar a listar productos.
Configuración del comerciante
Compra el complemento C2C
- AbiertoConfiguración → Facturación y suscripción¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte hoy?
- EncontrarComplemento C2Cen la lista de complementos disponibles.
- ClicSuscribirsey confirma el cargo.
Las funciones C2C se activan en tu tienda una vez que la suscripción está confirmada.
Configuración de Shopify
La interfaz de registro C2C se encuentra en tu tienda de Shopify. Agrégala utilizando cualquiera de los métodos a continuación; solo necesitas uno.
Método 1 — Integración de la aplicación (recomendado)
Este es el método más rápido. Activa la integración del panel C2C en toda tu tienda sin tocar ningún código de tema.
- Ir aShopify Admin → Tienda en línea → TemasPor favor, proporciona el texto que deseas traducir.
- Hacer clicPersonalizaren tu tema activo.
- En el panel de la izquierda, haz clic enIncrustaciones de aplicaciones(esquina superior izquierda del editor).
- EncontrarTablero C2C de Shipturtleen la lista y alternarloen.
- Hacer clicGuardar.
Personaliza el tema C2C (opcional — avanzado)
Por defecto, las páginas de registro C2C utilizan la plantilla estándar de Shipturtle. Si deseas que coincida con la apariencia de tu tienda, puedes editar el código de la página o aplicar una plantilla preconstruida.
- AbiertoEditar plantilla de tema C2Cen tu tablero de Shipturtle.
- Para aplicar un diseño predefinido, haz clic enPlantillasy selecciona el que se ajuste a tu diseño.
- Para escribir tu propia personalización, edita el código directamente en el editor.
Importante:Puedes cambiar el contenido y el estilo del texto libremente. No cambies lo único.
idatributo en cualquier botón — esto rompe la funcionalidad del formulario.
Método 2: Agregar un enlace de menú
Utiliza este método si deseas que la página de registro C2C aparezca como un elemento específico en la navegación de tu tienda.
- Ir aShopify Admin → Contenido → Menús.
- SeleccionarMenú Principal(o cualquier menú al que desees agregarlo).
- Haga clicAgregar elemento al menú.
- Introduce una etiqueta para el enlace — por ejemplo,Vende en nuestra tiendaoConviértete en un vendedor¿En qué puedo ayudarte hoy?
- En laEnlacecampo, ingresa la URL del panel C2C de tu tienda en este formato:
https://{tu-dominio-de-shopify}/a/dashboardPor ejemplo:Lo siento, no puedo acceder a enlaces externos. Sin embargo, puedo ayudarte con información general sobre Shopify o cualquier otra pregunta que tengas. ¿En qué puedo ayudarte hoy? - Haz clicAgregary luegoGuardar menúLo siento, parece que no hay ningún texto para traducir. ¿Puedes proporcionar el contenido que necesitas traducir?
Cómo encontrar tu dominio exacto de Shopify:EnShopify Admin → Tienda en línea, haz clic en elVista previa(icono de ojo) Copia la URL base de la barra de direcciones de tu navegador: usa solo la parte del dominio, no cualquier producto o ruta de página después de ello.
Cómo funciona el registro de proveedores
Una vez que la interfaz C2C esté activa en su escaparate, esto es lo que experimenta un nuevo vendedor:
- Abren la página de registro C2C en tu tienda y llenan el formulario de registro.
- Ellos hacen clic.Registrar.
- Shipturtle les envía un correo electrónico de verificación automáticamente.
- Hacen clic en el enlace de verificación en el correo electrónico.
- Son redirigidos a su panel de proveedores en su tienda y pueden comenzar a agregar productos.
Personaliza la página del correo electrónico de verificación.
Puedes editar la página en la que los proveedores aterrizan después de hacer clic en el enlace de verificación — por ejemplo, para agregar un mensaje de bienvenida o instrucciones de incorporación.
- AbiertoEditar la plantilla del tema C2C.
- Selecciona elPágina de verificaciónplantilla.
- Editar el contenido y guardar.
Preguntas Frecuentes
¿Los nuevos vendedores C2C necesitan ser aprobados por mí antes de que puedan listar productos?
Eso depende de la configuración de aprobación de su producto. SiRequiere aprobaciónestá habilitado enConfiguración y Configuración → Ajustes del Producto, las envíos de proveedores van a tu cola de aprobación antes de publicarse. Si la aprobación automática está activada, los productos se publican de inmediato. Verifica tu configuración actual antes de activar C2C para evitar que listados no revisados aparezcan en tu escaparate.
¿Puedo usar el Método 1 y el Método 2 al mismo tiempo?
Sí. Sirven para diferentes propósitos: el App Embed activa la funcionalidad del panel de control C2C en todo el sitio, mientras que el enlace del menú proporciona a los clientes un camino de navegación directo a la página de registro. Usar ambos está bien y en la mayoría de los casos se recomienda.
¿Dónde aparecen las nuevas registraciones de vendedores C2C en mi panel de control?
Una vez que un proveedor completa la verificación, su cuenta aparece enGestión de Proveedorescon un/aPendienteoActivoestado dependiendo de tu configuración de aprobación automática. Puedes revisarlos y gestionarlos desde allí.
Resolución de problemas
El formulario de registro C2C no aparece en mi tienda.Confirma el botón de integración de la aplicación para {{variable}}.Tablero C2C de Shipturtleestá activado y guardado en el editor de temas de Shopify. Si utilizas solo el Método 2, confirma que la URL del enlace del menú coincida con el formato exacto —https://{tu-dominio-de-shopify}/a/dashboard— sin barras inclinadas al final ni segmentos de ruta adicionales.
Los nuevos proveedores dicen que no están recibiendo el correo electrónico de verificación.Pídeles que primero verifiquen su carpeta de spam o promociones. Si el correo electrónico no está allí, confirma que la dirección de correo electrónico ingresada en el formulario de registro sea correcta. También puedes reenviar la verificación desde el registro del proveedor enGestión de Proveedores.
Un proveedor completó la verificación, pero su panel está vacío.Esto es esperado en el primer inicio de sesión: el panel está vacío hasta que el vendedor añada su primer producto. Indíqueles que vayan a laVista del proveedor de su mercadoArtículo de KB para una guía sobre su tablero.
El estilo de la página de registro C2C no coincide con mi tienda.AbiertoEditar la plantilla del tema C2Cy aplique una de las plantillas predefinidas, o edite el CSS directamente. Asegúrese de no cambiar elidatributo en cualquier elemento de botón.
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- Vista del vendedor de tu mercado— comparte con los nuevos vendedores C2C para que comprendan su panel.
- Tipos de marketplace admitidos por ShipturtleUn modelo C2C (de consumidor a consumidor) es un enfoque comercial donde los consumidores venden productos o servicios directamente entre sí, a menudo facilitado por una plataforma en línea. Este tipo de modelo es común en mercados virtuales, donde los usuarios pueden listar sus artículos, realizar transacciones y calificar a otros compradores y vendedores. El modelo C2C se utiliza típicamente en situaciones como: 1. **Reventa de artículos**: Ideal para productos de segunda mano, artículos vintage o cualquier cosa que los consumidores quieran vender y que esté en buenas condiciones. 2. **Mercados locales**: Donde las personas pueden comprar y vender en su área, facilitando transacciones rápidas y de bajo costo. 3. **Artículos únicos o personalizados**: Cuando los consumidores crean productos artesanales o personalizados que desean vender directamente a otros consumidores. 4. **Reducción de costos para los vendedores**: Dado que no hay un intermediario, los costos pueden ser más bajos para los vendedores y potencialmente más asequibles para los compradores. En resumen, el modelo C2C es efectivo en situaciones donde existe una comunidad activa de compradores y vendedores que buscan un intercambio directo, sin la necesidad de un intermediario tradicional.
- Facturación y suscripción— gestiona tus suscripciones de complementos.
- Proceso de aprobación del producto— configura si las presentaciones de proveedores C2C requieren tu aprobación antes de hacerse públicas.
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