Meny

3 min lesing

Sporing av forsendelser


Du kan enkelt spore forsendelser på Shipturtle ved å bruke våre integrerte sporings-API-er så snart du har generert fraktetiketten.

Merk:Shipturtle håndterer ikke sporingsstatusser hvis fraktetiketter genereres utenfor Shipturtle.

Henvis til: Generer fraktetiketter

Forståelse av forskjellige fraktsporingsstatusser

Når en etikett er opprettet, går en forsendelse gjennom forskjellige stadier. Her er forsendelsesstatusene i Shipturtle og deres betydninger:

1. Venter:Venter på oppretting av sending eller sporingsinformasjon.

2. Merke opprettet:Fraktetikett opprettet, pakken venter på henting fra transportøren.

3. I Transitt:Forsendelsen er hentet av transportøren og er underveis.

4. På vei til levering:Forsendelsen er på den sidste del af sin rejse og er ude til levering.

5. Mislykket forsøk:Transportøren forsøkte å levere, men mislyktes. Den vil prøve igjen.

6. Leveret:Forsendelsen ble levert vellykket til kunden.

7. Returnerer:Forsendelsen kunne ikke leveres og returnerer til avsender.

8. Returnert:Forsendelsen kunne ikke leveres og er blevet returneret til afsendelsesstedet.

9. Leveringsunntak:Eventuelle leveringsavvik.

10. Utløpt:Fraktetikett utløpt eller ingen sporingsinformasjon mottatt innen 30 dager.

11. Auto Tracking U/A:Automatisk sporing er ikke tilgjengelig for den valgte fraktpartneren.


Henter sporingsstatus fra fraktpartneren

Referer til: Henter sporingsstatus


Legg til en sporingsside på nettstedet ditt

La deg kundene dine se sporingstatusen for bestillingene sine.

Referere til:Legg til sporingsside.


Hvis du er fastlåst, kontakt oss påteam@shipturtle.comeller åpne en billett på supportsiden.